I placed an order on 06.02.19 the estimated delivery was 11.02/18.02 19 as it had not arrived I emailed Lesara who altered the status of my order to shipped, but when I tried to check the tracking num... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Ordered a pair of fitness boots, they arrived within the stated delivery time of I think was 3-7 days, they are fantastic! Very comfortable! I wouldn’t hesitate to order from Lesara again or to recom... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Beautiful Knife Set Ordered a knife set from them because we don't seem to have things like this is England, the product is fantastic colour, style, workmanship and the customer service brilliant... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
These sandals arrived & were worn on the hottest day of the year (so far), never known a new pair of shoes not to rub or hurt my feet in such hot weather! So comfortable, already bought boots & traine... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
Informacje przekazane przez różne źródła zewnętrzne
Founded in Berlin in 2013, Lesara, a pioneer in Agile Retail, is an international fashion & lifestyle online store. At Lesara, we take online retail to the next level by using in-house expertise to identify and analyse emerging trends. Thanks to an integrated supply chain, our customers across Europe can access latest trends faster and at unbeatable prices. They can choose from a diverse selection of daily new products. We promise our customers an inspiring online shopping experience with first-class customer service, safe & easy payment methods, quick deliveries and top quality products at the best price!
Dane kontaktowe
Schicklerstraße 5-7, 10179, Berlin, Niemcy
- service@lesara.co.uk
- lesara.co.uk
4,1
Dobra
47 recenzji
W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania
Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
the shoe's that I have purchased for …
the shoe's that I have purchased for myself and friends have been very well received. Quality and fit are great, very very comfortable to wear and I get lots of compliments and enquiries about where I purchased them
28 czerwca 2017
Opinia niezależna
Odpowiedź od Lesara
I’m so glad you’re happy with your experience!
Warm Regards,
Annie from Lesara
Excellent service
Excellent service, quality and price. Was very pleasantly surprised and would definitely use again. Didn't have to use refund policy and have had a problem with a different company but i hope their customer service is for all pets of the business.
28 czerwca 2017
Opinia niezależna
Odpowiedź od Lesara
Thanks for your review! We hope you continue to enjoy the Lesara experience and have loads of shopping fun!
Warm Regards,
Annie from Lesara
I will order again
I ordered a couple of items. Service was good. Trainers and shoes were excellent, good price and fit like gloves so very comfortable. Will be ordering again.
28 czerwca 2017
Opinia niezależna
Odpowiedź od Lesara
We really appreciate your positive review!
Warm Regards,
Annie from Lesara
Excellent Products
I ordered on three occasions from Lesara, all were trainers. The second pair I had to return as they were unsuitable due a foot problem I have. The refund was very quick and the first and third pairs are fine. Very pleased, will definitely buy from them again.
28 czerwca 2017
Opinia niezależna
Odpowiedź od Lesara
Happy customers are our top priority! Thank you very much for your feedback!
Warm Regards,
Annie from Lesara
Very impressed
Very impressed, was told delivery by 10/5/17 & to my surprise the parcel arrived today, 11/4/17!!!!
Great quality, i will definately be ordering from them again.
Bel
11 kwietnia 2017
Opinia niezależna
Odpowiedź od Lesara
Hi Bel,
We greatly appreciate your positive review!
Best regards,
Annie from Lesara
Sorry have to review such an appalling …
Sorry have to review such an appalling service ordered in March still not delivered promised delivery this week by customer services not received re-contacted customer services item not trackable nor is it clear where it actually is and further delays in the UK. Should have listened to all the negative reviews on Face book!
11 kwietnia 2017
Opinia niezależna
Odpowiedź od Lesara
Hello,
Thank you for your feedback. We appreciate that a delay in your delivery can be frustrating and we will do your best to make sure this is resolved as quickly as possible. Please email us at service@lesara.com so we can examine your order and find a prompt solution with our logistics team.
Best regards,
Annie from Lesara
Recommend
Delivery usually within a fortnight, I think its based in Germany so its understandable.
Products always perfect, no issues with them whatsoever.
2 kwietnia 2017
Opinia niezależna
Odpowiedź od Lesara
Hi Rachel,
Thanks for your review! We hope to see you shopping with us again in future!
Best regards,
Annie from Lesara
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.