Vi nåede kun inden for indslusningen, før vores børn bakkede ud og ville ud derfra. Det er aldrig sket før, men vi tænkte, okay øv, men måske vi kan få refunderet beløbet. Johan, som nok er leder i Le... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Man SKAL have bare sokker i både cafeteriet og toiletterne, hvor gulvet er klamt og beskidt. Fyldt med madrester. Så man sidder i et et cafeterie med beskidt/fedtede gulv i bare sokker. Generelt m... Zobacz więcej
Rigtig dårlig oplevelse i Århus. Jeg gjorde opmærksom på dårlig hygiejne på toiletter (bl.a. afføring på væg og mange meget beskidte områder; pusleplads var ulækker. Manager og souschef tog ikke min k... Zobacz więcej
Skrækkelig oplevelse! Leos i Herlev. Vanvittige overpriser - beskidt overalt og absolut ingen kundeservice og ingen ordentlige tilbud i caféen. Ren junk det hele og i øvrigt gigantisk kø. Udelu... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
Informacje przekazane przez różne źródła zewnętrzne
I Leos Legeland findes der nye eventyr for enhver. Klatrestativer, et hjørne for de mindste, boldbassiner, tunneler, trampoliner, cykler, bold kanoner, ruchebaner og meget mere. En gigantisk legeland med masser af sjov, ballade og eventyr. Gå heller ikke glip af vores store fødselsdagsrum! Leos Legeland er den største lege lands kæde med i alt 34 centre (19 i Sverige, ni i Norge, fire i Danmark og to i Finland). Da virksomheden startede i 2006 ønskede grundlæggerne at skabe et mødested for familier, med fokus på leg og bevægelse. Det er mere relevant end nogensinde før. Rapporterne fra WHO viser, at børn bevæger sig for lidt i dag. Virksomhedens succes er baseret på et stærkt koncept der giver hele familien mulighed for leg og ballade, samtidig med at sikkerhed, renlighed og service kommer i første række.
Dane kontaktowe
Dania
- leoslegeland.dk
Nie odpowiedziano na negatywne recenzje
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Er du syg en elendig kundeservice jeg…
Er du syg en elendig kundeservice jeg har skrevet mail tre gange og der er ikke nogen der svarer og der er ikke nogen telefonnummer til en kundeservice der kan fortælle mig noget jeg skulle have vidst det at jeg ikke skulle købe årskort hos jer når i ikke engang kan svare Jeg burde have mine penge tilbage
Det her er et frygteligt sted
Det her er et frygteligt sted. Ikke nok med at her er super grimt og koldt, så er servicen og helt håbløs.
Man skal betale 209kr Per barn for at komme ind. Der skal være en voksen tilstede, det betaler man 79kr for - 79kr?????
Man må ikke have noget mad eller drikke med ind. Maden er rædselsfuld. Vi bestilte bacon burgere med pomfritter. Pomfritterne var kolde og samtlige burgere manglede bacon. De vi siger det, griner de bare. Vi fik bacon ud på en tallerken, men ikke noget: det beklager vi eller noget i den dur.
Sætter aldrig mine ben her igen. Føj for en kedelig oplevelse
Leo’s legeland Århus. Skrækkelig service
Leo legeland Århus
Min kæreste havde bestilt mad i deres restaurant, og efter en time havde vi stadig ikke fået vores mad. Jeg var oppe og hører om hvornår vores mad var klar, det kunne de ikke svarer på. Faktisk kunne de slet ikke se vores odrer. Vi fik bestilt “på ny”, og efter ca. et kvarter var maden klar. De viste sig så nu, at vores mad var kold. Altså koldt, som det jeg bedst kan beskrive som køleskabskoldt. Min kæreste gik op og klagede over den kolde mad. Medarbejderen stak bare sin finger i maden og sagde at det var acceptabelt. Hun gik med til at lave en ny, men kunne ikke garantere at den var varm. Vi takkede nej, og spiste vores mad. Vi orkede faktisk ikke st skulle vente mere nu, på at få samme resultat. Maden var forfærdelig. Servicen var skrækkelig. Egentligt synd når man har smidt næsten 1000kr for en dag i legeland.
Tilfredse og glade børn
Tilfredse og glade børn. Har været både i Herlev og Århus. Der er rent og pænt og gode faciliteter. Vi er meget tilfredse
Leos Ishøj. Hold jer væk!
Leos legeland i Ishøj.
Hold op en beskidt oplevelse. Der ligger skrald over alt, støvet ligger i bunker og flere af tingene er i stykker.
Selvom vi var der som de første da de åbnede, var der ikke toiletpapir på toiletterne og der var beskidt og klamt på samtlige af de 2! Åbne toiletter.
Vi brugte 47 kr. på en gang chips, som var uspiselige. Smagte af plastik og børnene spyttede dem ud. Ingen refundering af pengene. Kun et, det beklager jeg. Og så kunne vi ellers se de samme chips blev solgt videre.
Anbefaler klart, at man holder sig langt væk og kører andre steder hen!
Simpelt tyveri
Simpel “tyveri”
Var på besøg og dvs at selvom man bringer kunder “ens børn” skal man betale for at sidde og vente ! Jeg er sikker på at jeg ville have købt noget til jeres overpriser hvis den medfølgende voksen kunne få lov at komme ind uden betaling
Derfor var det så første og nok også sidste gang vi kom ! Håber de 56 kr holder jer oven vande
Simpelt tyveri
Rigtig god kundeservice
I weekenden besøgte vi Leos legeland i Kolding for anden gang. Begge gange har vi haft en rigtig god oplevelse, som har budt på masser af leg for både vores børn og os som forældre. Legelandet er markant dyrere end andre legelande, som vi har prøvet, men til gengæld synes vi også, at der er så mange flere faciliteter, og at det er ligeså sjovt som voksen at lege med. I forbindelse med vores seneste besøg blev hele Kolding Storcenter evakueret (stor ros til personalet, som ledte os roligt og effektivt ud), hvilket afkortede vores besøg, samt gjorde at vi ikke fik den bestilte mad, da vi var nødt til at køre et andet sted hen. Dette har Leos Legeland valgt at kompensere for ved at give os nye billetter til legelandet, samt refunderer beløbet for den mad vi købte, men aldrig nåede at spise. Det synes vi er enormt fin kundeservice, og vi glæder os til at komme igen en anden gang.
Fremragende service
Fremragende service, jeg kom i farten ved en fejl til at bestille og betale for, for mange billetter ved et besøg og det er nu blevet om til 3 nye billetter. Fantastisk hjælp!!
Nu må må det simpelthen stoppe
Nu må må det simpelthen stoppe, nu må myndighederne skride ind! Her er beskidt og slidt og det er samtidigt vildt dyrt . 1 barn og 1 voksen for 300kr. Det er en skandale!!
Jeg agter og skabe det dårlige budskab på de sociale medier i håb om en evt lukning eller prisnedsættelse . Kom nu lidt Danmark, step up!
Uacceptabel og Uforklarlig Bortvisning…
Uacceptabel og Uforklarlig Bortvisning af Faste Gæster!
Jeg er rystet over den oplevelse, mit barn og jeg havde d. 30 oktober 2025 ca. kl. 18 i Leos Legeland Aarhus.
Da jeg henvendte mig ved kassen for at betale entré, blev jeg mødt af en medarbejder, som instruerede mig i, at vi skulle forlade stedet øjeblikkeligt, og at jeg ikke skulle betale.
Da jeg spurgte efter en begrundelse, fik jeg blot den uhøflige besked, at hun "ikke gad diskutere" det, og jeg fik ingen forklaring. Jeg mistænker stærkt, at jeg blev forvekslet med en anden kunde, da medarbejderen fremsatte en række uklare beskyldninger.
Det er fuldstændig uacceptabelt at behandle faste kunder på denne måde. At bortvise et barn fra dets yndlingssted uden saglig grund og med så uprofessionel en kommunikation er stærkt kritisabelt.
Jeg forventer, at ledelsen tager hånd om denne sag og giver en reel forklaring. Som det ser ud nu, er vi ikke velkomne uden årsag, hvilket er dybt skuffende.
Beskidt og nedslidt
Jeg har fuld forståelse for at det er dyrt at drive en så stor cirkus forstilling, som Leo's legeland er.
Men man skal kunne lide meget fedtede og mangelfulde og nedslidte legeredskaber, madrester trådt op i sokkerne og parisertoast til Kr. 119,- pr. stk. for at nyde et par timer hos Leo.
Scam company
Cash grab with stupid rules. Can't go alone if under 18, pay for parents, can't bring your own food, expensive bad food they offer, neglected facilities... Do not give money to them, it's a scam!
Godt og dyrt legeland i Odense
Virkelig godt legeland i Odense. Desværre alt for dyrt i indgang.
Oplever et fint rent legeland og hurtig service i restauranten, så det er ærgerligt at man ikke kan besøge det noget oftere pga den høje indgangspris.
Ikke særlig lækkert at skulle gå i…
Ikke særlig lækkert at skulle gå i strømper, når der er vådt eller beskidt.
Især toiletterne burde gås igennem flere gange i løbet af dagen. De var decideret ulækre.
Prisen er i den dyre ende.
Fint legeland og okay med mængden af…
Fint legeland og okay med mængden af mennesker. Dog synes jeg priserne på mad stikker helt af. Ud over dyre priser på menuer, indgang osv så betaler man fx yderligere 8 kr pr ketchup
7 års børnefødselsdag i ‘Under Havet’
Vi har i dag holdt børnefødselsdag i rummet ‘Under Havet’. Det var en rigtig god oplevelse. Vi havde leg i legelandet fra vi kom ca. 0930 til 1045. Derefter var vi rummet, ‘Under Havet’, fik popcorn, saftevand, pommes+nuggets og isdessert. Alt sammen blev serveret af en sød værtinde, og vi fik tilmed privat besøg af ‘LEO’ - børnene var vilde med det. Efter en time i fortsatte legen i legelandet til kl 13. Børnene havde en fest og fik tilmed en slikpose i hånden på vej ud af døren, som vores lille fødselar uddelte - perfekt afslutning, så han lige fik sagt ordentligt farvel til alle gæsterne. Min kone og jeg kunne læne os tilbage fra start til slut, nyde en kaffe på skift imens den anden blot gik rundt i legelandet og var til rådighed for børnene. Alt sammen gennemført med lav puls og glade børn - skønt! Vi kommer igen! 🙌🏼🦁🤩
Leo’s Legoland i Herlev under alt…
Leo’s Legoland i Herlev under alt kritik!!!!!
Vi havde en dybt ubehagelig oplevelse i Legelandet i Herlev Big-Center den 20.09.25 mellem kl 14-15
En voksen tog kortvarigt sit armbånd af, fordi det kradsede – og på trods af at hun havde det i hånden og ovenikøbet har abonnement, blev hun groft tiltalt, beskyldt for at “løbe på toilettet for at gemme sig”, og behandlet som en snyder.
Da vi bad om at tale med en chef, blev vi i stedet mødt af en medarbejder, som udgav sig for at være leder – men opførte sig yderst uprofessionelt. Situationen kulminerede med, at personalet ringede efter politiet for at bortvise os foran vores små børn og en højgravid kvinde, blot fordi vi ønskede at klage over deres opførsel.
Det var ydmygende, skabte stor utryghed blandt børnene, og flere andre gæster gav udtryk for, at de heller ikke forstod personalets opførsel.
At kunder med små børn og abonnement bliver behandlet sådan, er under al kritik.
Manglende respekt!!!
Medarbejdere, der ikke formår at yde ordentlig kundeservice.
Generelt dårlig behandling og attitude fra de ansatte – stort set ikke egnet til at arbejde med kunder eller børn.
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.








