Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

Ho acquistato nel tempo diversi prodotti per il mio gatto, utilizzano tessuti molto belli. Ho avuto un problema con un materassino, risolto in tempi brevissimi. Se cerchi un prodotto minimalista ed... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

Le cucce Leo&Luna non si possono descrivere, le parole da sole non riescono a formare l'immagine precisa di queste cucce che sono - a dir poco - SPLENDIDE! Un vero letto che si può solo invidiare ...... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Ho comprato un seggiolino auto di ottima qualità, arrivato in 3 gg lavorativi dall’ordine. Esteticamente fantastico, cotone freschissimo e imbottiture morbide e comode, con cinghia di sicurezza per... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

Gli articoli da me ordinati, sono stati veramente soddisfacenti, addirittura oltre le mie aspettative. La Sig. Ra Cinzia è una persona, seria, professionale e attenta a quelle che sono state le m... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Informacje dotyczące firmy

  1. Sklep z artykułami dla zwierząt

Napisane przez firmę

Qualità e comfort a portata di zampa!🐶🐱🐾 Migliora la tua vita e quella del tuo amico a 4 zampe con le nostre cucce ed accessori 👇 www.leoeluna.it


Dane kontaktowe

4,5

Doskonała

Wynik TrustScore: 4.5 na 5

150 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Odpowiada na 100% z negatywnych recenzji

Zazwyczaj odpowiada w ciągu 24 godzin

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 5 z 5

È già il secondo ordine che faccio

È già il secondo ordine che faccio, personale veramente gentile ho avuto un problema con il primo ordine perché avevo sbagliato la misura delle cucce ma sono stati bravissimi e hanno risolto tutto immediatamente . Le cucce sono di ottima qualità è molto apprezzate dai miei cani . Spedizione arrivata subito .

17 lipca 2023
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Ottimo rapporto qualità e “commerciale”

In effetti anche noi abbiamo errato la misura ed il Responsabile, senza problemi, ha accettato il reso, sostituita la cuccia con quella giusta. Tutto senza problemi ….. beh veramente valido sia il rapporto che la qualità del prodotto. Grazie

13 kwietnia 2023
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Assistenza post vendita super rapida

La possibilità di parlare direttamente con il responsabile commerciale, spiegare la problematica relativa ad un ordine appena consegnato ( mio errore nella misura del divanetto) e trovare in meno di 5 minuti la soluzione ottimale per entrambi …bhe non ha prezzo !!
Divanetti sostitutivi consegnati di persona !!!!

13 marca 2023
Oceniono na 5 z 5

Dalla parte del cliente

Siamo clienti da un po’ di tempo ma per questo ultimo ordine, nonostante mi fossi sbagliata io per le dimensioni della cuccia, ho telefonato, me l’hanno cambiata velocemente e senza aggravio di spese di spedizione. Efficienti, veloci, gentili. E il cliente ritorna.

20 marca 2023
Oceniono na 3 z 5

Impossibilità consegna in Svizzera

Il sito permette di fare una stima di spedizione per la Svizzera e inserire un indirizzo di consegna in Svizzera. Ma in realtà non spediscono fuori dall’Europa. L’ordine mi è stato rimborsato.

12 lutego 2023
Logo leoeluna.it

Odpowiedź od leoeluna.it

Buonasera si è trattato di un un'errore del gestore del sito, corretto ed eliminato subito dopo il suo ordine. Confermiamo che non spediamo in Svizzera (almeno per il momento) ma spediamo nelle altre nazioni europee non soggette a Dogana. Ci spiace per questo ed appena avremo pubblicato il nuovo sito sarà possibile spedire anche in Svizzera. Grazie per averci scritto.

Oceniono na 5 z 5

Acquisto cuccia

Ho acquistato una bellissima cuccia, di ottima qualità. Servizio clienti tempestivo e disponibile. Molto soddisfatta.

29 stycznia 2023
Oceniono na 5 z 5

CUCCIA MORBIDA E DI QUALITA'

Cuccia arrivata in perfette condizioni, tessuto morbido e di qualità. Il mio cagnolino ha super apprezzato questo nuovo acquisto :)

Ho inizialmente dovuto sostituire la cuccia in quanto acquistata di dimensioni troppo piccole. Il Team si è subito attivato per farne arrivare una nuova, gentilissimi e velocissimi!

1 stycznia 2023
Oceniono na 5 z 5

Ho preso un divanetto e un cuscino per il mio pastore tedesco…

Ho preso un divanetto e un cuscino (taglie grandi) per il mio pastore tedesco di 9 mesi (22 kg). Sono davvero belli, tessuto in cotone robusto e colori vivi, morbidosi. Si vede e si tocca con mano la qualità. La mia lupa è felice, guai a chi glieli tocca, si fa delle lunghe dormite e la sera è anche piú rilassata e tranquilla. Devo dire che i letti e i divanetti che vedo nei negozi per animali o sono plasticosi o troppo molli, non mi avevano mai convinto, invece questi sono perfetti. Molto soddisfatta.

2 stycznia 2023

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej