Scam pe față, s-a promovat ca firmă din București, m-a înșelat cu marketing dezinformant: livrare în 2 zile. Astazi după 6 zile calendaristice lentilele cu 5 dioptrii pentru mine indispensabile pentr... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Sunt multumita pentru ca livrarea a fost foarte rapida fata de alte magazine online de la care am mai comandat acelasi produs, am primit un discount maricel datorita faptului ca am completat un chesti... Zobacz więcej
M-au bucurat cadourile din partea Lentiamo și cred că prețurile sunt foarte competitive. Singura problemă a fost aceea că lentilele au ajuns mai târziu decât fusesem anunțată (pe 29 în loc de 26). Nu-... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Sunt multumita de timpul de livrare (2 zile lucratoare). Am vazut aici recenzii negative de la oameni care nu inteleg ca in weekend curierul nu lucreaza. Eu am pus comanda vineri seara si am primit-... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
Informacje przekazane przez różne źródła zewnętrzne
Magazin online specializat în lentile de contact, ochelari de soare, soluții, picături oftalmice, casete și alte accesorii. Sfaturi și alte informații doar pe www.lentiamo.ro
Dane kontaktowe
Piata Montreal, no 10F,, 011469, Bucharest, Rumunia
- 0800 400 156
- info@lentiamo.ro
- lentiamo.ro
3,4
Średnia
65 recenzji
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
Odpowiada na 100% z negatywnych recenzji
Zwykle udzielenie odpowiedzi zajmuje ponad miesiąc
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
Seriosi
Preturi foarte bune si rapizi in livrarea produselor.Voi mai cumpara de pe acest site.
29 listopada 2016
Opinia niezależna
Great products and services, delay in delivery
11 listopada 2016
Opinia niezależna
lentile de contact si solutie
Servicii si consultanta de exceptie, produsele la fel.
8 listopada 2016
Opinia niezależna
Excellent Customer service
From the order to the delivery. I have had excellent customer service and the delivery arrived very quickly.
4 listopada 2016
Opinia niezależna
Sunteti cei mai seriosi
O firma serioasa care colaboreaza foarte bine cu clientii sai.Am sa mai apelez la ea,can voi avea nevoie de produsele ei.
3 listopada 2016
Opinia niezależna
Very good customer care.
A very good online merchant having a very good customer service. Prompt in delivery and and order processing. It is my preffered online merchant in terms of contact lenses. I do recommend to who it may concern!
28 października 2016
Opinia niezależna
Raport calitate- pret excelent.
11 października 2016
Opinia niezależna
Excelent
Preturi foarte bune, produse de calitate, promptitudine maxima in preluarea comenzii si livrarea ei. Sunt foarte multumita de alegerea facuta!
27 września 2016
Opinia niezależna
Produse excelente si livrare optima!
Sunt foarte incantata de produse,rapiditate in livrare si calitatea serviciilor.recomand cu incredere!
19 września 2016
Opinia niezależna
Foarte seriosi
Site usor de utilizat, oferta de produse variata, promotii atractive, personal amabil care mi-a rezolvat cerintele, livrare prompta la data specificata.
5 września 2016
Opinia niezależna
Foarte bine
Am comandat lentile de contact pentru fiica mea. Produsele comandate au venit repede. Recomand.
5 września 2016
Opinia niezależna
Întârziere de 3 zile, dar sunt foarte mulțumită de preț și de calitatea oferită
M-au bucurat cadourile din partea Lentiamo și cred că prețurile sunt foarte competitive. Singura problemă a fost aceea că lentilele au ajuns mai târziu decât fusesem anunțată (pe 29 în loc de 26). Nu-mi dau seama dacă problema a fost la Lentiamo (care pe 24 anunțase expedierea) sau la Cargus (care spune că a primit abia pe 27 pachetul).
31 sierpnia 2016
Opinia niezależna
Odpowiedź od Lentiamo
Stimată D-nă Monica,
Mulțumim mult pentru recenzie. Este foarte important pentru noi să aflăm părerea clienților noștri.
Ne bucură faptul că v-au plăcut cadourile noastre și sperăm să avem în curând o nouă ocazie de a vă oferi și alte cadouri.
Coletul dvs. într-adevăr a plecat de la noi pe data de 24 august și urma să ajungă pe 26 august, adică vineri. Din păcate firma de curierat nu este gestionată de noi și, în cazul în care apare o problemă, așteptăm soluționarea din partea acestora. Vom trasmite neapărat mesajul dvs. și vom face tot ce ne stă în puteri ca acest lucru să nu se mai întâmple.
Vă mulțumesc foarte mult că v-ați rezervat timp să ne expuneți părerea.
Voi fi încântat să rămân la dispoziția dvs!
Cu stimă,
Petru
Servicii
In general am fost multumita cu serviciile oferite, cu exceptia ultimei comenzi. Conform mailului de confimrare primit de la Lentiamo coletul trebuia sa ajunga in data de 04.08, lucru ce nu s-a intamplat. In data de 05.08. am sunat la call centerul de la Cargus unde dupa aproape o jumatate de ora in care nu dadeau de colet mi s-a comunicat ca nu se va livra ziua respectiva (vineri) doar luni 08.08, urmand sa plec in concediu din ziua respectiva. La comenzile anterioare livrate prin GLS coletul ajungea la data trecuta in mail.
Recomand urmarirea mai atenta a modalitatii de livrare a coletelor, pentru a nu pierde credibilitatea in fata clientilor, mai ales daca nu este din vina voastra.
MUltumesc!!!!
22 sierpnia 2016
Opinia niezależna
I am very pleased
18 sierpnia 2016
Opinia niezależna
Servicii ireprosabile
Sunt multumita de timpul de livrare (2 zile lucratoare). Am vazut aici recenzii negative de la oameni care nu inteleg ca in weekend curierul nu lucreaza. Eu am pus comanda vineri seara si am primit-o marti, este perfect normal. Daca nu stiti ce inseamna "2 zile lucratoare", nu mai dati comanda vineri sau joi, puneti-o de luni!
P.S. sistemul de bonusuri si puncte e foarte fain, inainte imi comandam lentilele de pe alt site, dar acum raman fidela Lentiamo :)
15 sierpnia 2016
Opinia niezależna
Super!!!!! Sunt de acum clienta dvs. Fidela!!!!!!
Super!!! Sunt foarte multumita de produse si de livrare!!!
Sunt de acum clienta dvs. fidela!!!!!
10 sierpnia 2016
Opinia niezależna
Super
Preturi imbatabile, serviciu de livrare rapida si lentile de calitate
7 sierpnia 2016
Opinia niezależna
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.