Lehner Versand Recenzje 240

Ich habe einen Geräteschrank aus Holz für 279.00 CHF bei Lehner Versand bestellt.Geliefert wurde ein Schrank im Selbstaufbau in einer fragwürdigen, sehr fragilen und minderwertigen Qualität. Das (Holz) ist extrem dünn, weich und splittert. Der Geräteschrank übersteht keinen Winter, ist damit für den Zweck unbrauchbar und völlig überteuert.
Erwähnenswert : Normalerweise kaufe ich fast nur Produkte mit Kundenbewertungen.Für diesen Geräteschrank lagen laut Lehner Versand noch keine Bewertungen vor. Ich habe eine Bewertung für den Geräteschrank bei Lehner Versand abgegeben.Diese wurde jedoch bis heute nicht veröffentlicht. Das stinkt mächtig zum Himmel.Der Schrank wurde mittlerweile beim Lehner Versand auf 249.00 CHF reduziert ??
Extrem frech: den 100 % gleichen Geräteschrank gibt es bei Amazon für 115.00 Euro. Buuuuhhhhh. nie mehr Lehner Versand.

Die Lieferung der Ware mit dem Vermerk "sofort lieferbar" erfolgte knapp 3 Wochen nach der Bestellung! Ein Artikel war verschmutzt. Die versprochene Etikette zum kostenlosen Rückversand war nach 1 Woche nicht angekommen. Das abgezogene Porto für die Rücksendung der verschmutzten Ware wurde erneut in Rechnung gestellt.
Fazit: Nie wieder Lehner Versand

Hat von der Bestellung bis zur Lieferung hervorragend geklappt. Habe 3 Artikel bestellt (2 Hosen und 1 Kleid) und alle 3 wurden termingerecht verschickt und passten perfekt. Es war auch eine bedruckte Karte dabei, die das "Verpackungs-Team" zeigte und wenn diese Leute tatsächlich so glücklich sind, wie sie auf der Karte aussehen, dann wundert es mich nicht, dass das dort alles so gut funktioniert. Der Job in einer Verpackungsanlage ist oft ein undankbarer. Schön zu sehen, dass es offenbar auch anders geht. Werde bestimmt wieder mal was bei Lehner bestellen.

Die Ware bestellt mit der Beschreibung "sofort lieferbar" und als Zahlungsform "Rechnung" gewählt. Nach 3 Wochen habe ich noch immer nichts gehört. Nach einer Mailanfrage von mir dann die Antwort dass meine Boinität geprüft wird. Hää? Total daneben "Rechnung" anzubieten und dann nicht zu liefern. Dann bietet das doch einfach nicht an.
Nun kann ich die Bestellung nicht mehr stoppen. Aber unterwegs ist sie auch immer noch nicht.
Absolut mieser Service. Nie wieder.

Super freundlicher Kundendienst, sogar telefonisch erreichbar 😊 Die Lieferung; naja, zwei Produkte bestellt, eines zu spät geliefert, das andere dafür früher. Der Bistrotisch wurde falsch geliefert und passt nicht wirklich zu den Stühlen. Aber was solls, habe diesen trotzdem behalten, da der Umtausch bestimmt auf sich warten ließe. Ansonsten wirklich gute Produktqualität.

Habe eine saugroboter bestellt und bekommen,nach einer woche schon das erste problem,nach 2 wochen ging nichts mehr,eingeschickt,wurde als verloren angesagt,2 tage später wird mir gesagt alles ok,wird an mich zürück gesendet!!bin ja mal gespannt!!wie ich erwartet habe wurde das Gerät nicht angeschaut,ist noch alles genau so wie ich es eingeschickt habe!!sehr schlecht!!!!!

En novembre 2021, j’ai reçu un mini four à plaques Ohmex qui me semblait révolutionnaire pour un mini logement. Par manque de place, j’ai fait l’erreur de jeter le carton d’emballage. Depuis janvier, je recherche sur Internet (impossibilité de me déplacer) un carton, dont les dimensions sont introuvables, sauf chez des fournisseurs spécialisés, coûteux, vendus par LOTS, accrochés à des palettes non admis pour un envoi postal ! En plus d’être un appareil hyper dangereux (plaques surchauffent avec le thermostat éteint et contenu des casseroles gicle violemment) et livré défectueux, j’ai perdu tout espoir de faire valoir la garantie, en plus d’avoir aussi brûlé un plan de travail à l’épreuve du feu !
Et si vous contactez la société Ohmex, le réponeur vous dira : « la personne au poste 4502 n’est pas disponible, veuillez laisser votre message… » et soyez assuré de ne pas être rappelé !

Réponse : client 39.151.42 / cde 217.152.142
Après mes courriels et appels, vous avez proposé de m’envoyer une étiquette de retour (que j’ai déjà) et de chercher un carton auprès de Migros ou Coop (qui disposent de dimension standard, pas de celle du four), condition sine qua non pour pouvoir retourner l’appareil.
L’appareil est en tôle fine, il faut compter un espace intérieur supplémentaire pour le protéger. Donc à moins que vous puissiez me fournir un carton de 650 x 450 x 450 mm, auquel cas je pourrai pour renvoyer cet article, vous m’aviez laissé entendre que vous n’êtes pas en mesure de m’aider.

Ganz unterste Klasse defekte Geräte werden vom Kundedienst abgelehnt zur Rücknahme......ja nichts bestellen......

je donne pas plus de 2 étoile parce que l'organisation dans le sisteme n'est pas bien. quand j'ai fait la commende des choses que je voulais en novembre il y avais tout par contre il y as un article que je n'avais pas reçue et j'avais paye en avance , por termine en février a dire qu'ils n'avez pas ce article et la j'étais oubliée de demander le remboursement et de ne pas avoir la combinaison de la parure du lit et oreille au complet.

Kennen absolut keine Kulanz gegenüber Kunden und schauen nur aufs Geld. Schade

Wow, Lieferung wie der Blitz! Trotzdem fragte ich beim Kundenservice etwas paranoid ob mein Fonduegrill auch wirklich kommt, weil er zwischenzeitlich ausverkauft war. Antwort ist sehr schnell gekommen!
Und heute das Packet schon vollständig da! Auch die Preise sind wirklich sehr fair.
Vielen Dank! Besser geht nicht!

Werben mit Samstagszustellung und erfüllen diese null!Kundendienst beruft sich auf Bonität vorausgesetzt.Was heisst das für den Kunden?? Wollen 12.95 Chf dafür und können es nicht erfüllen?Kundendienst noch uneinsichtig!Sowas hab ich noch nie erlebt! Nie wieder!

Une fois de plus très contente de mes achats, articles de qualité, livraison rapide, bien emballés.

Nie bei Lehner-Versand bestellen!!!

Wochenlang warten wir auf die bestellte Ware. Obwohl der Lieferschein korrekt war wurde uns falsche Ware (teurer als bestellte Ware) geliefert.
Der Kundendienst ist nicht fähig zum eine Retouren-Etikette zuzustellen. Anscheinend kommt das Couvert immer wieder zurück. Per Mail kann man es auch nicht schicken. Höchst unprofessioneller Kundendiest, welcher überhaupt nicht an der Lösung des Problems interessiert ist.
@Lehner Versand - Die Sendung wurde an die gleiche Adresse zugestellt. Unsere Adresse ist immer noch die gleiche wie bei der Lieferung. Zudem habe ich bereits mehrfach die Adresse mit dem Kundendienst abgeglichen…

Ich würde jedem nur abraten bei Lehner zu bestellen. Ich habe schon vieles erlebt, aber so etwas noch nie.
Ich habe im September Winterschuhe bestellt, die angeblich noch auf Lager waren. Nachdem ich mehrere Male angerufen habe wurde mir jedesmal etwas anderes erzählt. Immer wurde gesagt ich bekomme das per e-Mail, aber anscheinend weiss Lehner Versand noch nicht wie man e-Mails schickt.
Die Krönung war als mir mitgeteilt wurde dass die Ware bereits verschickt ist. Nachdem die Ware nach einer Woche immer noch nicht eingetroffen war, rief ich erneut an und mir wurde gesagt dass das eine Paar Schuhe nicht verfügbar ist und das andere Paar noch ein paar Wochen dauert. Macht ja Sinn wenn man im Herbst Winterschuhe verkauft die man dann im Frühjahr verschickt. Und dafür verlangt man noch Versandkosten.
Absolut unkompetente Firma mit unkompetenten Call-Center Mitarbeitern die zumindest eines gut können nämlich Märchen erzählen.
Jetzt kommt aber das Lustigste. Der Artikel der angeblich nicht auf Lager ist oder erst in ein paar Wochen kommt ist aber angeblich auf Lager. 2 Stück in 3 Geschäften. Liebe diese Professionalität

Habe schon zwei Mal etwas bestellt und die Auslieferung erfolgte nie nach 2-3 Werktagen. Beim ersten Artikel habe ich diesen nach einem Monat erhalten. Nun habe ich am 13.10.2021 etwas bestellt, das erneut mit "sofort lieferbar" gekennzeichnet war und habe die Ware immernoch nicht erhalten. Auf mein Mail erhielt ich die Antwort, dass die Bestellung eingegangen ist (was ich schwer hoffen will, da ich es ja bereits am 13.10. per Kreditkarte bezahlt hatte) und demnächst ausgeliefert wird.. Was das genau heisst, weiss wohl niemand, da ich noch auf die Antwort warte.... Ziemlich ärgerlich. Hätte ich von Anfang an gewusst, dass die Auslieferung so lange dauert, wäre es auch okay gewesen und ich hätte mich darauf einstellen können. Aber so ist es einfach nur ärgerlich. Mach ich nicht mehr mit.

Lausiger Kundenservice. Kostengutschriften werden nicht rausgerrückt, Zeit verzögert, Versprechungen gemacht und darauf gehofft, dass der Kunde Guthaben vergisst...

Wir haben vor gut 3 Jahren bei LEHNER-Shop eine Muschel-Lounge CARMEN angeschafft – der Preis trotz Aktion schon im oberen Niveau und da darf man sicherlich auch Qualität erwarten….!

Leider weit gefehlt – nach nicht mal 2 ½ Sommer ist diese Lounge schon am auseinanderfallen -> UNGLAUGLICH oberschwache Qualität und noch schlechter ist der LEHNER Kundendienst.

Auch in der Anleitung und in der LEHNER-Werbung hat nichts gestanden, dass man auf dieser Lounge NICHT sitzen oder LIEGEN darf.

Zur Info: sämtliche RATAN-Möbel wurden bei uns über den Winter im Keller verstaut – andere RATTAN-Möbel haben wir schon weit über 10 Jahren im Garten stehen und diese sehen aus wie neu… - billiger in der Anschaffung und wirklich gute Qualität - aber nicht bei LEHNER-Versand eingekauft.

Mir wurde erklärt, dass die Lounge strapazierfähig und wetterfest ist - aber das Material vom Geflecht könne durch starke Sonneneinstrahlung im Sommer, sowie Nässe, und dann mit Kälte, im Winter, jedoch selbstverständlich spröde werden -> obwohl die Möbel im Winter im Keller verstaut werden....!
KEINE KULANZ und UNGLAUBLICH dieser oberschwache Kundenservice von LEHNER-Versand

Achtung!! Kriminell Ich rate von diesem Versand ab. Man sollte die irgendwie verbieten. Habe rutschfeste Schuhe bestellt für meine Arbeit in der Küche, was sich schnell herausstellte dass diese nicht rutschfest sind und sehr gefährlich. Als ich mich beschweren wollte sagte man mir ich sollte zuhause die tragen etc und ausprobieren. Ja gut aber wie soll ich wissen ohne die zu tragen ob sie rutschfest sind oder nicht ich muss die ja tragen bei der Arbeit. Da ich sie tag zwei getragen habe kann ich sie nicht zurückgeben, obwohl sie nicht rutschfest sind, Drum handelt es sich hier um einen Schwindel man bekommt nicht dass was man bestellt. Drum finger weg.

Falls bei einem Artikel steht "sofort Lieferbar" bezieht sich das eher auf die Rechnung. Ein Artikel benötigt so 5-7 Tage. Bei der ersten Nachfrage ist man etwas überlastet, bei der zweiten Nachfrage ist die neue Software Schuld. ( ist übrigens meine liebste Ausrede) Würde ich ein drittes mal Fragen, ist es voraussichtlich Corona. Bei professionellen Online-Anbietern geht das wesentlich schneller. Aber immerhin etwas gelernt, hier nie mehr etwas bestellen. Black List.