LEGAMI Recenzje 886

une lampe tornade de m

Pas contente et très déçue. Après commande sur votre site livraison GLS de mon colis ZX65246U de 2 objets pas arrivée et attendue toute la journée alors que vous m'avez écrit par mail "votre commande est arrivée !" Payés 59,90 euros le 11/12 par virement CB. je vous ai adressé une attestation de non réception le 16/12 et vous prie de me rembourser au plus vite. Je ne veux pas de ce colis, trop tard! Guillemette

Suite à un très mauvais avis laissé il y a quelques jours, je peux aujourd'hui dire que je suis très satisfaite. Suite à une commande retourné à l'entrepôt car mauvais numéro et mauvaise adresse renseigné, le livreur n'avait pas livré mon colis, qui était pour Noël.
J'ai repassé une commande le dimanche 21/12, sans grand espoir de l'avoir avant Noël. Quelle surprise quand j'ai trouvé le colis dans ma boîte le 24/12 au matin !!!
Tout s'est passé sans Couac, rien à voir avec ma première expérience où absolument rien n'allait. J'ai quand même dû me faire un nouveau compte avec une autre adresse mail car la première, malgré je ne sais combien de tentative, je n'avais aucun accès, un calvaire. Ma fille aura son cadeau tant attendu sous le sapin. Serait-ce la magie de Noël ? 🎅🎄

Nul
commande erronée
rien ne correspond mais le prélèvement lui est ok
Service client qui répond à cote de la plaque
et toujours en attente de remboursement
ne surtout pas commander .
A fuir

J'avais commandé 2 packs de stylos, ils ne m'en ont envoyé qu'un seul pour rupture de stock. Les frais de livraison s'élevant à 10e j'ai payé plus cher de frais de livraison que des stylos et ils refusent de me dédommager. Je ne recommande pas du tout

Commande reçu aujourd’hui seulement 4 articles correspondent à ma commande. J’ai appelé le legami de Coquelles pour essayer d’avoir un échange en magasin. Ils m’ont gentiment expliqué qu’il fallait voir avec le service client par mail. Je n’arrive pas à joindre la photo pour effectuer le retour.
Commande n 1112672
Une commande a 40€ avec quasiment 10€ de frais de livraison pour recevoir la mauvaise commande …
Les enfants sont très déçu et nous aussi …

Manque de communication - décevant
Très déçue par mon expérience avec Legami. Un article (crayon) manquant dans mon colis, et j'ai ensuite constaté qu'il avait été supprimé de ma commande sans aucune information préalable.
Même si le montant n'a pas été prélevé, le manque total de communication est problématique. Un simple message pour prévenir d'une rupture de stock aurait été la moindre des choses.
J'ai écrit au service clients et j'attends une réponse. J'espère que Legami saura réagir suite à cet avis.

Ho regalato il calendario a un fan di Legami per, alla fine, farlo intristire ogni mattina....mai un oggetto utile o carino o meglio ancora un po' esclusivo. Da etichette a un inutile molla....tutta roba quasi da stock di magazzino.
Inutile dire soldi buttati....ma Legami non mi becca più!

Commande jamais arrivée
Pas de remboursement et service client inexistant donc aucun moyen de recours
A fuir !!!

Am liebsten gar kein Stern!!

Mal abgesehen von den völlig utopischen Lieferkosten, ist das Paket nicht angekommen. Nach mehreren Mails KEINE Antwort, GLS als Versandservice hatte auch kein Glück, es wurde in Italien die Postleitzahl vergessen, nachdem GLS 7 Tage keine Antwort des Unternehmens erhalten hat, wurde das Paket nach Italien zurückgeschickt. Dort verliert sich seine Spur. Das Unternehmen stellt sich tot, man erreicht dort niemanden, die Sendungsverfolgung zeigt Italien, Geld bekommt man so natürlich auch nicht zurück.
NIE WIEDER!!

I am still waiting for my order that I booked and paid for in November
The grand children won’t be getting their presents
Dreadful company, don’t use
My order yes arrived ! Wonderful in time for Christmas. So very pleased.
The postage was nearly a month,
I think I should have been told it was going to be a long time ,
Never mind,
Very pleased Great Delighted.
I have updated the stars .

Leider absolut unzufrieden mit der Kundenbetreuung von Legami! Die Lieferung erfolgte deutlich verzögert und das Paket kam zu spät an. Ich habe eine Rücksendung angemeldet, aber nie eine Reaktion bekommen. Erst nach Anschreiben auf Instagram habe ich eine Reaktion bekommen und muss jetzt die Rücksendekosten von 20€ auch noch selber tragen? Absolut unmöglich. Schade. Die Produkte sind toll, aber der Service unterirdisch.

Case ID: 01020202

After two weeks of waiting, I had to ask where my delivery is in order for them to ship it to me. I then requested to send something back, it's been 3 weeks and I've still not received instructions about how to do this, and they've ignored two emails I've sent asking for help. I probably wont be able to get my money back at this point.

The items are nice but buy them from retailers, not Legami directly unless you want to lose time, patience and money.

Vorne weg: bei der ersten Bestellung im Oktober lief alles super, auch wenn die Sendung etwas auf sich warten ließ.
Bei der zweiten Bestellung Anfang November, die nun zur dritten Bestellung wurde, kam nichts an. Wochenlang keine wtare. Dann wurde das Geld zurück überwiesen (ohne Versand), weil angeblich unzustellbar.... Kundenservice antwortete zeitnah, hatte allerdings keine Lösung. Nun die gleiche Ware erneut bestellt. Kundenservice schickte mir sogar die Paketnummer, allerdings scheint GLS einfach die Arbeit eingestellt zu haben. Bisher kein Paket erhalten...

Commande de noel passee sur legami. Un service client injoignable pas performant. 3 stylos manquants,recap par facture ,je demande des explications au service client qui me repond a cote...X formulaires a remplir,livraison retardee par GLS,adresse transformee en italien ,forcemment ils risquaient pas de me trouver et me livrer a domicile. Livraison a 8 euros.Finalement,je la receptionne le 16 dec ds un point relais...tres decue,je recommanderai plus jamais directement.

Unglaublich enttäuschend!
Habe am 25.10.2025 bestellt und bis heute mein Paket nicht erhalten (Order #CH00983882). In der Zwischenzeit habe ich bereits mehrmals versucht, den Kundendienst per E-Mail zu erreichen. Keine Reaktion, keine Antwort. Ich hätte gerne umgehend mein Geld zurück.

Ich hatte hier vor Kurzem schon einmal eine Bewertung abgegeben und Legami hatte darauf geantwortet, dass sich umgehend jemand bei mir meldet, da einfach niemand auf meine Retourenanfrage reagiert. Obwohl ich dann noch meine Case ID hinzugefügt habe, hat sich wieder niemand bei mir zurückgemeldet. Es scheint einfach nicht möglich zu sein, eine Retoure durchzuführen. Hier nun ein letztes Mal meine Case ID: 01020624 und 01024118

Fun and quirky shop, great for last minute Christmas gifts!

Bonjour, j'ai contacté 2 fois le service client legami car il manque un article dans mon colis! aucune réponse de leur part! COMMANDE 01073112. Merci de faire le nécessaire.

J'ai reçu une commande incomplète et je n'ai aucun retour du service client!