Een lamp besteld die volgens de site op voorraad was. Na een dag gevraagd of hij al verzonden was omdat ik nog niets vernomen had . Ik kreeg wel netjes een mail dat hij niet op voorraad was maar kr... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Goede service, ondanks dat achteraf na de bestelling het product niet op voorraad was hebben ze direct contact opgenomen erover dat het wat langer kon duren en of ik daar akkoord mee was. Voorderest a... Zobacz więcej
Snelle en zeer prettige communicatie na een gebroken levering. Alles wordt vergoed, top! Van Sophia van Leeuwen
Ik had er spullen besteld, maar ik kreeg geen melding van de koerier DHL dat de zending onderweg zou zijn, na contact met de webshop stuurde ze mij kosteloos een nieuwe bestelling toe nu via DPD koe... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
Goedkoopste led-verlichting van Nederland. Led spots, led panelen, led lampen, led railspots en led tl buizen met 3 jaar garantie.
Dane kontaktowe
Koningsbeltweg 51, 1329 AE , Almere, Holandia
- 036 525 1444
- info@ledlichtdiscounter.nl
- ledlichtdiscounter.nl
4,0
Dobra
715 recenzji
W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania
Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Odpowiada na 100% z negatywnych recenzji
Zazwyczaj odpowiada w ciągu 48 godzin
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
Helaas is het product nooit bezorgd
Helaas is het product nooit bezorgd
Weet niet waar schuld ligt. Wel mijn geld terug gehad
24 lutego 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Ledlichtdiscounter
Jammer dat de bezorging is misgegaan! Helaas hebben wij geen invloed op het sorteerproces van de koerier, maar we hebben dit direct opgelost door het volledige bedrag aan je te crediteren.
Bedankt voor je geduld en hopelijk tot de volgende keer.
Netjes verpakt ,snel geleverd ...top !
Netjes verpakt ,snel geleverd ...top !
23 lutego 2026
Opinia niezależna
Geen levering?
Of de artikelen goed van kwaliteit zijn weet ik na 2 weken nog steeds niet.
Snelle levering??
Helemaal geen levering helaas, wel de melden van DPD dat er geleverd is?
En dan vertrouwt Ledlichtdiscounter zijn eigen klanten niet!
DPD heeft een kras voor ontvangst als bewijs gestuurd en daarmee zou worden aangetoond dat er geleverd zou moeten zijn?
Heel jammer dat Ledlichtdiscounter de zogenaamde handtekening van DPD met een kras naar boven en naar beneden als een betrouwbare handtekening ziet en ik nu al 2 weken op mijn bestelling voor een waarde van maar liefst € 2,00 moet wachten tot dat het onderzoek tussen Ledlichtdiscounter en DPD is afgerond?
10 lutego 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Ledlichtdiscounter
Wat vervelend om te lezen dat je jouw bestelling nog steeds niet hebt ontvangen. We begrijpen heel goed hoe frustrerend het is om een leveringsmelding te krijgen, terwijl je niets in handen hebt. Dat is absoluut niet de ervaring die we willen bieden – ook niet bij een bestelling van € 2,00.
Allereerst: we geloven wat je aangeeft. Als jij zegt dat het pakket niet is ontvangen, dan nemen we dat serieus. Tegelijkertijd zijn wij bij dit soort situaties verplicht om een officieel onderzoek te laten uitvoeren door de vervoerder, in dit geval DPD. Zij registreren leveringen, inclusief een ontvangstbevestiging, en op basis daarvan starten zij een interne controle.
De “handtekening” waar je naar verwijst is de registratie die de chauffeur bij levering heeft vastgelegd. Wij begrijpen dat dit voor jou niet voelt als overtuigend bewijs. Juist daarom laten we DPD dit verder onderzoeken. Pas wanneer zij hun onderzoek hebben afgerond, mogen wij de volgende stap zetten, zoals een vervangende levering of een andere passende oplossing.
We realiseren ons dat het vervelend is dat dit proces tijd kost. Helaas hebben wij hier geen directe invloed op, maar we blijven het dossier actief volgen en houden contact met DPD om dit zo snel mogelijk af te ronden.
Zodra er een terugkoppeling is, nemen we direct contact met je op.
Veel keus en snelle levering
17 lutego 2026
Opinia niezależna
Alles goed gegaan
13 lutego 2026
Opinia niezależna
mijn geld snel terug.
ik heb een lichtslang met te sterk licht gekocht bij ledlichtdiscounter. ik mocht deze ruilen.
bij retouneren ging niet alles goed, maar kreeg mijn geld toch snel terug. top service.
13 lutego 2026
Opinia niezależna
Uitstekende service!
Ik had mijn benodigde materialen snel gevonden op de website.
Verzending snel in huis, bezorger heeft een klein defect veroorzaakt.
Na fijne en duidelijke communicatie snel opgelost, wat een superservice.
5 sterren zeker verdiend.
11 lutego 2026
Opinia niezależna
Brilliant service and really good prices
Brilliant service and really good prices. I couldn't track my order due to problems with DPD-logistics, and the Ledlichtdiscounter team sent it a second time. Both orders came, and I left the second order. And again, the guys made a nice step and didn't charge me for the transport for the second parcel!
4 lutego 2026
Opinia niezależna
Verkeerde lampjes besteld, slechte service!!
Verkeerde lampjes besteld.
Gemaild met de servicedesk, advies gevraagd over juiste lampjes en ruilen. Standaard antwoord gekregen dat je de voor de verkeerde lampjes een retour ticket kon kopen.
Slechte service, geen advies gekregen.
Wij kopen daar absoluut geen lampjes meer!!
3 lutego 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Ledlichtdiscounter
Geachte Jan van der Lee
Wat vervelend om te lezen dat u deze ervaring heeft gehad. Dat is uiteraard niet de indruk die wij willen achterlaten, en wij begrijpen goed dat dit teleurstellend voor u is geweest.
In ons systeem kunnen wij helaas geen eerdere inhoudelijke contactmomenten terugvinden waarin om advies is gevraagd. Het is daarom mogelijk dat er iets mis is gegaan in de communicatie, wat wij natuurlijk erg jammer vinden.
Wij nodigen u graag uit om opnieuw contact met ons op te nemen via onze klantenservice, met vermelding van uw ordernummer. Dan kijken wij graag met u mee om te zien welke lampjes u nodig heeft en wat wij kunnen doen om u alsnog zo goed mogelijk te helpen.
Wij hopen dat u ons die kans wilt geven.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice
Zeer goede service
Zeer goede service. Zeggen 3 jaar garantie te geven op tl's. Wanneer na een dik jaar 4 tl's niet meer werken, worden er 4 nieuwe opgestuurd.
20 stycznia 2026
Opinia niezależna
prima bedrijf
26 stycznia 2026
Opinia niezależna
Goede kwaliteit en prijs
12 stycznia 2026
Opinia niezależna
Alles ging gewoon goed
Alles ging gewoon goed.
Nette levering, keurig verpakt. Goede site. Mooie prijs
8 stycznia 2026
Opinia niezależna
Goed voor mooie prijs
Helaas wat ik wilde niet op voorraad maar werd een alternatief aangeboden wat nog goedkoper bleek en automatisch geld retour wat ik teveel betaald had, en lampen alsnog snel in huis
3 stycznia 2026
Opinia niezależna
Mijn bestelling was snel geleverd voor…
Mijn bestelling was snel geleverd voor een super prijs.
5 stycznia 2026
Opinia niezależna
Perfecte prijs en levering
29 grudnia 2025
Opinia niezależna
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.