Jag vill dela med mig av min upplevelse så att andra konsumenter vet hur ärenden hanteras här. Min gjutjärnsgryta gick sönder trots mycket varsam användning. Istället för att ta ansvar hävdar Le Creus... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Jag fick ett fantastiskt fint bemötande när jag kontaktade Le Creuset då min gryta skadats. Jag fick ett snabbt och vänligt svar med utförliga förklaringar till vad som kunde ha hänt. Le Creuset erbjö... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Hade beställt 4 pepparkvarnar istället för två salt och två peppar från en annan sida. När jag bad dem om bara knoppar för att byta ut ”P” mot ”S” eller byta hela kvarnen sa dem att det inte går. Efte... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Att satsa på kvalitet inser nog de flesta att det lönar sig i längden. Men något galet kan ju hända det bästa. Tog därför kontakt för eventuell reklamation eller möjligen garanti. Den snabba handlä... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
Le Creuset har tillverkat färgstarka gjutjärnsgrytor i sin franska gjuteri sedan 1925 och är idag världskända för sina färgrika och mångsidiga köksredskap. En funktionell design gör produkterna idealiska för både nybörjare och erfarna kockar, så att du tryggt kan välkomna färgerna i köket.
Dane kontaktowe
Taastrup Hovedgade 12, 2630, Taastrup, Dania
- +46 8 20 00 85
- scandi.web@lecreuset.com
- lecreuset.se
4,5
Doskonała
80 recenzji
W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania
Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Nie odpowiedziano na negatywne recenzje
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
Att satsa på kvalitet inser nog de…
Att satsa på kvalitet inser nog de flesta att det lönar sig i längden. Men något galet kan ju hända det bästa. Tog därför kontakt för eventuell reklamation eller möjligen garanti. Den snabba handläggningen och lösningen på problemet tog nästan andan ur en. Kan inte annat påstå än det var förstklassigt, finner inte fler superlativ. Mer än nöjd!!
Le Creuset ”fore ever”….
17 września 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Le Creuset Sverige
Hej Tommy
Tack för din recention
Det glädjer oss att du har haft en bra upplevelse
Vi ser fram emot att igen betjäna dig
Många hälsningar
Le Creuset
Odpowiedź od Le Creuset Sverige
Hej Johan,
Tack för din recention
Det glädjer oss att du har haft en bra upplevelse
Vi ser fram emot att igen betjäna dig
Många hälsningar
Le Creuset.
Fick bra bemötande och den jag pratade…
Fick bra bemötande och den jag pratade med löste mitt problem trots att det var jag som gjort fel. Väldigt service vänlig
12 sierpnia 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Le Creuset Sverige
Hej Susanne
Tack för din recention
Det glädjer oss att du har haft en bra upplevelse
Vi ser fram emot att igen betjäna dig
Många hälsningar
Le Creuset
Service i världsklass
Mycket kundvänligt bemötande och service i världsklass som överträffade mina förväntningar!
Tusen tack!
30 lipca 2024
Opinia niezależna
Tack Amalie!
Tack Amalie på Customer Service för givande information och en fin hantering av mitt ärende!
/Alva
26 lipca 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Le Creuset Sverige
Hej Alva
Tack för din recention
Det glädjer oss att du har haft en bra upplevelse
Vi ser fram emot att igen betjäna dig
Många hälsningar
Le Creuset.
Hej måste bara berömma bemötandet ja…
Hej måste bara berömma bemötandet ja fick när ja kontaktade Le creuset beträffande en krackelerad ugnsform.
Skickade bild , fick genast svar att dom skickar en ny.
Hurra för Er!
Mvh Anders Anagrius
25 lipca 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Le Creuset Sverige
Hej Anders,
Tack för din recention
Det glädjer oss att du har haft en bra upplevelse
Vi ser fram emot att igen betjäna dig
Många hälsningar
Le Creuset.
Snabb återkoppling och jättebra service.
Snabb återkoppling och jättebra service.
13 czerwca 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Le Creuset Sverige
Hej Martin
Tack för din recention
Det glädjer oss att du har haft en bra upplevelse
Vi ser fram emot att igen betjäna dig
Många hälsningar
Le Creuset
Hade problem med min gamla Le Cresuset…
Hade problem med min gamla Le Cresuset traktörpanna. Fick engagerad och superhjälp av supportteamet. Min traktörpanna blev som ny efter den behandlings som rekomenderades
23 kwietnia 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Le Creuset Sverige
Hej Pär Erik,
Tack för din recention
Det glädjer oss att du har haft en bra upplevelse
Vi ser fram emot att igen betjäna dig
Många hälsningar
Le Creuset
Le Creuset is the best
Le Creuset is the best
I contacted them because my beloved 4 y.o. shell pink dish had a hairline crack due to frequent but careful use. I contacted them, and Amalie, the customer agent, was quick to respond and send me a new one right away. The world would be a better place if all makers were like Le Creuset.
12 kwietnia 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Le Creuset Sverige
Hej Kathy
Tack för din recention
Det glädjer oss att du har haft en bra upplevelse
Vi ser fram emot att igen betjäna dig
Många hälsningar
Le Creuset
otrolig service
otrolig service, speciellt på retur och reklamation. Verkligen ett företag som är ledande i det dom gör
10 kwietnia 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Le Creuset Sverige
Hej William
Tack för din recention
Det glädjer oss att du har haft en bra upplevelse
Vi ser fram emot att igen betjäna dig
Många hälsningar
Le Creuset
sprucken ugnsform
Hade en ugnsform som sprack, mitt itu, trots följda skötselråd. Snabb och bra service med detta.
27 marca 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Le Creuset Sverige
Hej Ann-Charlotte
Tack för din recention
Det glädjer oss att du har haft en bra upplevelse
Vi ser fram emot att igen betjäna dig
Många hälsningar
Le Creuset.
Nöjd med kundservice
Snabbt svar via mail. Hjälpte mig med mitt problem utan krångel och trots att produkten var några år gammal. Jättenöjd med kundservice!
18 marca 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Le Creuset Sverige
Hei Alma
Tack för din recention
Det glädjer oss att du har haft en bra upplevelse
Vi ser fram emot att igen betjäna dig
Många hälsningar
Le Creuset
Fast and excellent experience with costumer service…
I had a problem with my toughened non-stick frying pan. So I decided to sent a message on Le Creuset Sweden website and for my surprise, on the next day, L. was already helping me with my issue. It was super fast and easy, she was super helpful and friendly and 10 days after I submitted my complaint, I got my new pan. Thanks L. and Le Creuset Sweden!
24 listopada 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od Le Creuset Sverige
Thank you Luana,
We are pleased to hear that you had a good experience
We look forward to serving you again
Best Regards
Le Creuset
Fantastisk kundtjänst
Fantastisk kundtjänst som löste mitt problem mycket väl.
14 lutego 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Le Creuset Sverige
Hej Gustav
Tack för din recention
Det glädjer oss att du har haft en bra upplevelse
Vi ser fram emot att igen betjäna dig
Många hälsningar
Le creuset
Mycket trevlig
Mycket trevlig, bra och kunnig handläggare.
Har fått trevlig hjälp och snabbt.
Vi fortsätter självklart med Le Creuset
Mvh
5 stycznia 2024
Opinia niezależna
Super satisfied with the pot
Super satisfied with the pot. And their customer service is really great, still provide a lot of help for my pot that I purchased many years ago.
19 grudnia 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od Le Creuset Sverige
Hej Ivy
Tack för din recention
Det glädjer oss att du har haft en bra upplevelse
Vi ser fram emot att igen betjäna dig
God Jul
Många hälsningar
Le Creuset
Snabbt och tydligt svar!
20 października 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od Le Creuset Sverige
hej Christine
Tack för din recention
Det glädjer oss att du har haft en bra upplevelse
Vi ser fram emot att igen betjäna dig
Många hälsningar
Le Creuset
Bästa service
Har haft kontakt med Kristina på Lecreuset ang min gjutjärnsgryta
Mycket bra service Kristina hjälpte mig omgående
Rekommenderar varmt Lecreuset
Det kan inte bli bättre
Leif
19 października 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od Le Creuset Sverige
Hej Leif,
Tack för din recention!
Det glädjer oss att du har haft en bra upplevelse
Vi ser fram emot att igen betjäna dig
Många hälsningar Le Creuset.
Fint kundmottagande
Min ugnsform läckte Le Creuset service bytte ut formen på på ett snabbt och smidigt sätt bra service.
10 sierpnia 2023
Opinia niezależna
Fick ny ugnsform
Min ugnsfast form som gått sönder gick jag med till Creusets butik i stockholm. Kvitto fanns inte och det hade gått minst 5 år så bytte de ut formen utan kostnad pga av livsgaranti. Supernöjd!
5 października 2022
Opinia niezależna
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.