Desde la devolución de mi vehículo a Leasys el 29 de enero de 2026, el proceso de cierre del contrato está siendo lento, confuso y muy mal gestionado. Me deben mucho dinero de subvenciones y fianza... Zobacz więcej
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5 años con ellos siendo particular y nunca he tenido ningún problema, averias, daños propios y cambios de neumáticos sin ningún problema, la devolución ha sido fácil, peritaje bien, el único pero,... Zobacz więcej
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Todo ha sido genial. Estuve 2 años con la Jeep Avenger con ellos, tuve que devolverla un año anticipadamente por temas personales, y todo de la mejor manera posible. Hice yo mi cálculo en paralelo... Zobacz więcej
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Da gusto trabajar con Leasys. Con tiempo, pregunto sobre cómo puedo actualizar el renting con otro coche, qué opciones tengo, plazos, costes , etc. y me han atendido personalmente, con rapidez, profes... Zobacz więcej
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Empresa de renting, o alquiler a largo plazo de vehículos, ofrecemos soluciones de movilidad para particulares, empresas y asociaciones. Proporcionamos asistencia garantizada en todo momento y en todo el país.
Dane kontaktowe
Calle Eduardo Barreiros. Nº 110, 28041, Madrid, Hiszpania
- 900822777
- clientes.es@leasys.com
- leasys.es
4,0
Dobra
215 recenzji
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Todo correcto
14 lipca 2025
Odpowiedź od Leasys España
¡Sweet! Muchas gracias por su valoración positiva, nos alegra saber que ha quedado satisfecho. En Leasys, seguimos trabajando cada día para ofrecer el mejor servicio y atención a todos nuestros clientes.
Una atención al cliente mui buena y son mui educados
Una atención al cliente mui buena y además me solucionaron el problema
14 lipca 2025
Odpowiedź od Leasys España
Hola Fernando,
Le agradecemos sinceramente el tiempo que ha dedicado a compartir su valoración positiva. Comentarios como el suyo nos motivan a seguir trabajando cada día para ofrecer el mejor servicio posible. Estamos encantados de saber que su experiencia ha sido satisfactoria. Quedamos siempre a su disposición para lo que necesite.
Va todo bien hasta que te falla el coche
Va todo bien hasta que te toca llevar el coche al taller. En este caso, tienes que llamar tú y pelearte con el taller tú. Si tienes la suerte de que la avería no es grave y puedes seguir utilizando el coche, no es problema, pero cuando la avería es “grave” y del propio taller te dicen que mejor no muevas el coche, ahí empieza el problema. Te dan cita para dentro de 1 mes y pico, pero ese mes y pico no tienes coche pero sigues pagando los más de 500€ de cuota. Lo peor es que luego en el taller se tira otro mes y también sigues pagando la cuota sin tener coche, porque aunque cuando te quejas te dicen que el taller te tiene que facilitar coche de sustitución, antes nadie te lo había dicho, ni taller ni Leasys. Es una falta de ética total y absoluta que pagues un servicio religiosamente cada mes y no te presten el servicio. Me toca renovación en enero y claramente, Leasys no será una opción.
22 maja 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Leasys España
Hola Mara,
Lamentamos lo que comenta en su reseña. No hemos podido identificar su contrato ni verificar la veracidad de lo expuesto. En caso de que haya habido alguna negligencia por nuestra parte, le recordamos que el cliente puede presentar una reclamación en cualquier momento, para que podamos valorarla, darle el debido seguimiento y, si corresponde, ofrecer una compensación. ¿Podría facilitarnos el número de expediente de dicha reclamación? Quedamos a la espera de su respuesta para poder atender el caso adecuadamente. Agradecemos tu atención y quedamos a tu disposición.
No son serios
No son serios, el plazo de entrega caducó el pasado día 26 de junio, estamos a 9 de julio y la única noticia que tengo es que en el transporte se dio un golpe...
Intento que me den el número de matrícula o bastidor y
tras varios intentos he desistido porque no dicen nada,,,
Creo que el vehiculo no esta ni matriculado...Mal muy mal y poco serios
El contrato está a nombre de un socio
ALVARO PALACIOS MORALES
DNI 47886645R
Ya les envie un email
9 lipca 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Leasys España
Hola Salvador,
Por favor, te pedimos amablemente que nos escribas a la dirección de email clientes.es@leasys.com con el asunto “Reclamación Trustpilot + DNI” para poder revisar la información. Agradecemos tu atención y quedamos a tu disposición. En Leasys, continuamos trabajando para ofrecer el mejor servicio y atención a todos nuestros clientes.
Odpowiedź od Leasys España
Hola Rubén,
Le agradecemos su valoración positiva tras estos cuatro años de contrato con nosotros. Estamos encantados de saber que su experiencia ha sido satisfactoria. Quedamos siempre a su disposición para lo que necesite.
Odpowiedź od Leasys España
Hola Miguel,
Muchas gracias por compartir su valoración y confiar en Leasys. Le invitamos también a conocer nuestra aplicación My Leasys, donde podrá acceder de forma rápida y sencilla a numerosos servicios relacionados con su contrato. En Leasys, continuamos trabajando para ofrecer el mejor servicio y atención a todos nuestros clientes.
Todo correcto
7 lipca 2025
Odpowiedź od Leasys España
Hola Jordi,
Nos alegra saber que todo ha salido bien con el primer mantenimiento de su Citroën C4 realizado el 04/07. En Leasys, continuamos trabajando para ofrecer el mejor servicio y atención a todos nuestros clientes.
Quick and profesional assistand
2 lipca 2025
Odpowiedź od Leasys España
Hola Luis,
Le agradecemos su valoración positiva tras estos cuatro años de contrato con nosotros.
¡Lamentamos que este contrato finalice este año, pero queremos recordarle que siempre estaremos a su disposición si decide contratar un nuevo vehículo en el futuro! En Leasys, continuamos trabajando para ofrecer el mejor servicio y atención a todos nuestros clientes.
We appreciate your positive feedback after these four years of contract with us.
We regret that this contract is coming to an end this year, but we want to remind you that we will always be at your disposal should you decide to lease a new vehicle in the future. At Leasys, we continue working to provide the best service and support to all our customers.
Odpowiedź od Leasys España
Hola Jose,
Le agradecemos sinceramente el tiempo que ha dedicado a compartir su valoración positiva. Comentarios como el suyo nos motivan a seguir trabajando cada día para ofrecer el mejor servicio posible. Estamos encantados de saber que su experiencia ha sido satisfactoria. Quedamos siempre a su disposición para lo que necesite.
Estoy d vaciones y m surgio un problema…
Estoy d vaciones y m surgio un problema d averia en el coche.Oa llame x la mañana m conse guisteis un taller x la mañana y x la tarde estaba todo arreglado.Y ha seguir disfrutando d las vaciones se lo recomiendo a todos.Muchas gracias
24 czerwca 2025
Odpowiedź od Leasys España
Hola Gregorio,
Nos alegra saber que su experiencia ha sido satisfactoria. Tiene contrato con nosotros hasta 2026, y esperamos que Leasys continúe ofreciéndole el mejor servicio en todo momento. ¡Ojalá siga con nosotros por mucho más tiempo! Quedamos siempre a su disposición para lo que necesite.
Odpowiedź od Leasys España
¡Agradecemos mucho tu excelente reseña, Belén! ¡Nos alegra mucho saber que nuestro equipo pudo ofrecer un servicio excelente! Su satisfacción es nuestra prioridad, y siempre estamos aquí para ayudar.
Muy buena gestión y respuesta Excelente atención
Excelente atención, gran posventa , amabilidad, resolución de todos los detalles , muy muy satisfecho con la empresa.
23 czerwca 2025
Odpowiedź od Leasys España
Hola Rafael,
Muchas gracias por compartir tu reseña positiva. Hemos comprobado que se acerca la fecha de tu primera revisión, y esperamos que todo vaya perfectamente. Actualmente, trabajamos con un sistema de autorizaciones ágil para que el proceso sea rápido y eficaz. En Leasys, seguimos comprometidos en ofrecer el mejor servicio y atención a todos nuestros clientes.
Odpowiedź od Leasys España
¡Agradecemos mucho tu excelente reseña, Rafa! ¡Nos alegra mucho saber que nuestro equipo pudo ofrecer un servicio excelente! Su satisfacción es nuestra prioridad, y siempre estamos aquí para ayudar.
La atención personalizada
La atención personalizada, la capacidad y profesionalidad de la chica que me atiende vía telefónica. La facilidad para resolver cualquier incidencia. Recomendable al 100 x 100
16 czerwca 2025
Odpowiedź od Leasys España
Hola José,
Le agradecemos sinceramente el tiempo que ha dedicado a compartir su valoración positiva. Comentarios como el suyo nos motivan a seguir trabajando cada día para ofrecer el mejor servicio posible. Estamos encantados de saber que su experiencia ha sido satisfactoria. Quedamos siempre a su disposición para lo que necesite.
Da gusto trabajar con Leasys
Da gusto trabajar con Leasys. Con tiempo, pregunto sobre cómo puedo actualizar el renting con otro coche, qué opciones tengo, plazos, costes , etc. y me han atendido personalmente, con rapidez, profesionalidad y amabilidad. Todos los datos los tenían a mano. Mientras hablábamos por teléfono, me enviaban opciones por whatasapp. Una maravilla.
11 czerwca 2025
Odpowiedź od Leasys España
Hola Michael,
Muchas gracias por compartir tu reseña positiva. Esperamos sinceramente que continúes con nosotros más allá de 2026 y que sigamos contando con tu confianza durante mucho tiempo.
Rapidez y Profesionalidad
12 czerwca 2025
Odpowiedź od Leasys España
Hola CONSTRUCCIONES Y REFORMAS GARC,
Le agradecemos sinceramente el tiempo que ha dedicado a compartir su valoración positiva. Hemos comprobado que en marzo de este año tuvo un siniestro y reparó el vehículo en el taller Stellantis & You en Valencia. ¡Nos alegra saber que todo salió bien! En Leasys seguimos trabajando para ofrecer el mejor servicio y atención a todos nuestros clientes.
Por el trato y Su gran ayuda.
Por el trato. Y por la gran profesionalidad de sus agentes.
12 czerwca 2025
Odpowiedź od Leasys España
¡Agradecemos mucho tu excelente reseña, Ernesto! ¡Nos alegra mucho saber que nuestro equipo pudo ofrecer un servicio excelente! Su satisfacción es nuestra prioridad, y siempre estamos aquí para ayudar.
Buen trato y buen servicio
11 czerwca 2025
Odpowiedź od Leasys España
Hola Miguel Angel,
Le agradecemos sinceramente el tiempo que ha dedicado a compartir su valoración positiva. Comentarios como el suyo constituyen una valiosa motivación para continuar esforzándonos cada día en ofrecer un servicio de la más alta calidad. Quedamos, como siempre, a su entera disposición para cualquier necesidad que pueda surgir.
Excellent service response when needed…
Excellent service response when needed throughout the life of the contract. Car was delivered to my door at beginning of contract and 5 years later I was able to turn it in at the end of the contract at a familiar place that wasn't too far away. Excellent overall experience with the car and service throughout.
6 czerwca 2025
Odpowiedź od Leasys España
¡Muchas gracias por tu reseña positiva, F. Fernández! Nos alegra mucho saber que disfrutaste de tu experiencia de renting con Leasys. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! En Leasys seguimos trabajando para ofrecer el mejor servicio y atención a todos nuestros clientes.
Thank you so much for your positive review, F. Fernández! We're very happy to hear that you enjoyed your leasing experience with Leasys. We hope to see you again soon! At Leasys, we continue working to provide the best service and care to all our customers.
Agradezco la agilidad y profesionalidad…
Agradezco la agilidad y profesionalidad a la hora de contratar mi Renting
11 czerwca 2025
Odpowiedź od Leasys España
Hola Dorsia,
Muchas gracias por compartir su valoración y confiar en Leasys. Le damos la más cordial bienvenida. Le invitamos también a conocer nuestra aplicación My Leasys, donde podrá acceder de forma rápida y sencilla a numerosos servicios relacionados con su contrato. En Leasys, continuamos trabajando para ofrecer el mejor servicio y atención a todos nuestros clientes.
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