Communication and delivery first class! Decking quality is superb even better than what i had imagined! Solid and strong! Every piece cut to size and all screws and brackets supplied,made the assem... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
A well made and easy to put together piece of kit. You don't need to be a DIY expert to construct the pond. The delivery driver unloaded and checked each piece himself before leaving. Quick and... Zobacz więcej
Customer service awful, do not respond to emails. It has been weeks trying to get them to send an engineer to fix a problem with our hot tub, still waiting. Wouldn’t recommend
Bought a Hot Tub and Pergola off LayzeeLiving. Was fantastic service and they look incredible ready for the summer. Terry was great help.
4,4
Doskonała
43 recenzji
W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania
Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Odpowiada na 50% z negatywnych recenzji
Zwykle udzielenie odpowiedzi zajmuje ponad miesiąc
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
If I have could give zero stars I…
If I have could give zero stars I would. Ordered on 10th August a Koi pond noted dispatched to be received 21st August. Order confirmation stated would receive update when shipped, website states they organise delivery rota on a Friday for dispatch day each week. I have received no further information. I have sent emails and left voicemails and no response. I would avoid this company
10 sierpnia 2023
Opinia niezależna
Ordered a pond last summer
Just had a email asking me to give you more info on my experience and it’s now 3 years later .
So what is it you don’t understand about my review written below in 20222 being it’s now 2025 . ???
Ordered a pond last summer
My worse customer experience ever.
After paying our money we received no delivery date after 4 weeks we rang to find out where our pond was and they said or will be with you in a couple of days . Item did not arrive. 5 promised later pond still did not arrive so I asked for my money back. I decided to look on eBay and found someone selling the same pond only cheaper so I emailed them and asked how long delivery was ?the guy got back to me saying you already have a order with layzee living . I asked him how he knew about my order and he rudley told me because I make them and thought it very funny that he had all my details including my phone number . After complaining to lazyee living they first tried to tell me he never knew the seller on eBay and denied giving my details out . I could go on as I have kept all my interaction with Terry so if you wish to challenge this please go ahead make my day .
Finally got my money back after 30 days and received a email from layzee living to say the pond that I never saw returned back to them in bits and blamed the delivery company . Stay away from these guys look elsewhere ...
You have asked for proof of 3 years later so here is a copy of the cancellation .
Hi Guys,
We apologise that we were not able to fulfil your order, it transpires that your pond was damaged in transit which is why it was not delivered to you and it has been returned to us all beaten up, we just can’t find a carrier who is able to deliver on time and treat the goods with care.
We have already cancelled your order and instigated a refund which will take up to 7 days to appear in your bank, this part is out of our hands.
We hope to be able to help you in the future, apologies again.
Kind regards,
Terry Matley
4 marca 2022
Opinia niezależna
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.