J'ai l'assurance santé pour mon malinois, ouvert le 1 er juillet et le 7 août j'ai fait le Rappel des vaccins de mon malinois. Remboursement en 3 jrs ouvré, et je remercie du t'chat la personne... Zobacz więcej
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Lokalizacja
Zmień lokalizacjęLassie AB, 9 Rue des Colonnes, 75002 Paris, FR
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Le vétérinaire est venu pour mon chat vendredi 14 août..il se grattait énormément..présence de puces malgré un traitement preventif.. Lundi matin 17 août remboursement de lassie fait..argent sur mon... Zobacz więcej
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Super assurance. Je suis aller aujourd'hui au vétérinaire pour rappel de vaccin pour mes 2 chats j'ai envoyé la facture et feuille de soins via l'application. J'ai été remboursée immédiatement pour un... Zobacz więcej
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Pour le moment rien à dire. J'ai assuré mon chiot de 3 mois j'ai Lassie. Elle a ingéré quelque chose récemment (à ses 4 mois) lors d'une promenade et a été prise de très grosses diarrhées. Je... Zobacz więcej
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Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
Chez Lassie, nous redéfinissons l'assurance santé animale pour chiens et chats en alliant prévention et protection. Lassie aide les parents d'animaux à prendre soin de leur compagnon à chaque étape, que ce soit pour anticiper les petits soucis de santé ou en cas d'accident. 100% digitale, notre assurance permet une inscription rapide et la gestion des sinistres en quelques clics. Notre équipe, disponible du lundi au vendredi de 8h à 22h et le samedi de 9h à 18h, vous accompagne avec un service client réactif et bienveillant. 💙 Lassie, c'est aussi une approche unique qui encourage l’apprentissage pour améliorer la santé de vos boules de poils, en proposant des réductions en fonction de vos connaissances acquises via notre application. 📲 Téléchargez dès maintenant l'application Lassie pour gérer vos contrats, paiements et remboursements en toute simplicité, et profitez d’une expérience assurantielle fluide, tout en veillant au bien-être de vos animaux pour longtemps. 🥰
Dane kontaktowe
Lassie AB, 9 Rue des Colonnes, 75002, Paris, Francja
4,5
Doskonała
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Assurance très rapide en remboursement…
Assurance très rapide en remboursement de prévention pour mon chaton.
8 lipca 2026
Odpowiedź od Lassie - France
Bonjour Amandine,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que le remboursement des soins de prévention pour votre chaton Biscuit ait été traité aussi rapidement.
Merci de votre confiance, et à très bientôt pour continuer à veiller sur lui.
Cordialement,
L'équipe Lassie 💙
J’ai fais vacciner mon toutou et envoyé…
J’ai fais vacciner mon toutou et envoyé la facture pour prise en charge. Le traitement du dossier n’a pas pris 10minutes . Je suis ravi de voir la rapidité des prises en charges
8 lipca 2026
Odpowiedź od Lassie - France
Bonjour Stéphane,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que le traitement du dossier de vaccination de Bounty a pris moins de 10 minutes, c'est exactement la rapidité que nous souhaitons vous offrir.
Merci de votre confiance, et à très bientôt pour continuer à prendre soin de Bounty.
Cordialement,
L'équipe Lassie 💙
Odpowiedź od Lassie - France
Bonjour Laëtitia,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que le remboursement pour Bonnie a été traité rapidement, c'est exactement le service que nous souhaitons vous offrir.
Merci de votre confiance, et à très bientôt pour continuer à prendre soin de Bonnie.
Cordialement,
L'équipe Lassie 💙
Remboursement ultra rapide
Remboursement ultra rapide!
J'ai fait le vaccin de mon chien le 8/07/2026 à 9h, j'ai envoyé les documents en sortant de chez le vétérinaire. J'ai reçu le remboursement à 9h30 le jour même !
8 lipca 2026
Odpowiedź od Lassie - France
Bonjour Malaury,
Merci beaucoup pour ce retour aussi précis ! Nous sommes ravis d'apprendre que le remboursement du vaccin de Boyca vous soit parvenu en seulement 30 minutes après votre passage chez le vétérinaire, c'est exactement la rapidité que nous souhaitons vous offrir.
Merci de votre confiance, et à très bientôt pour continuer à prendre soin de Boyca.
Cordialement,
L'équipe Lassie 💙
Rien à dire parfait très vite remboursé remboursement total frais de veto 90 euros remboursé 90 euros
Très bonne expérience mail envoyé samedi réponse lundi remboursement rapide
6 lipca 2026
Odpowiedź od Lassie - France
Bonjour Jacky,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que le remboursement intégral des frais vétérinaires de Snowball ait été traité rapidement, avec une réponse dès le lundi suivant votre envoi.
Merci de votre confiance, et à très bientôt pour continuer à prendre soin de lui.
Cordialement,
L'équipe Lassie 💙
Odpowiedź od Lassie - France
Bonjour Kelly,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que le remboursement pour Bill ait été traité rapidement.
Merci de votre confiance, et à très bientôt pour continuer à prendre soin de lui.
Cordialement,
L'équipe Lassie 💙
Remboursement plus vite que l'éclair 👍👍👍
7 lipca 2026
Odpowiedź od Lassie - France
Bonjour Christine,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que le remboursement pour Scott, Taylor et Vanille ait été aussi rapide que l'éclair.
Merci de votre confiance, et à très bientôt pour continuer à veiller sur eux trois.
Cordialement,
L'équipe Lassie 💙
Odpowiedź od Lassie - France
Bonjour Audrey,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre réactivité aux demandes soit à la hauteur de vos attentes pour Bouboule.
Merci de votre confiance, et à très bientôt pour continuer à prendre soin de lui.
Cordialement,
L'équipe Lassie 💙
Odpowiedź od Lassie - France
Bonjour Luc,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que l'application vous semble bien conçue et que le remboursement pour Bedy ait été rapide.
Merci de votre confiance, et à très bientôt pour continuer à prendre soin de lui.
Cordialement,
L'équipe Lassie 💙
Odpowiedź od Lassie - France
Bonjour Sophie,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre expérience avec Lassie pour Chipie et Simba soit à la hauteur de vos attentes.
Merci de votre confiance, et à très bientôt pour continuer à veiller sur eux deux.
Cordialement,
L'équipe Lassie 💙
Odpowiedź od Lassie - France
Bonjour Jackie,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que la prise en charge pour Bud ait été simple, rapide et totale.
Merci de votre confiance, et à très bientôt pour continuer à prendre soin de lui.
Cordialement,
L'équipe Lassie 💙
Odpowiedź od Lassie - France
Bonjour Jutta,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que le remboursement des soins de Gaspard ait été traité très rapidement.
Merci de votre confiance, et à très bientôt pour continuer à prendre soin de lui.
Cordialement,
L'équipe Lassie 💙
Facture envoyée remboursée en même pas…
Facture envoyée remboursée en même pas 5 min! Au top!
4 lipca 2026
Odpowiedź od Lassie - France
Bonjour Audrey,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que la facture pour Moka, Leïla et Charly ait été remboursée en moins de 5 minutes.
Merci de votre confiance, et à très bientôt pour continuer à veiller sur eux trois.
Cordialement,
L'équipe Lassie 💙
Soit disant remboursement en 5 jours…
Soit disant remboursement en 5 jours ouvrés maid pas du tout !15 jours minimum et encore quand il cherche pas la petite bete .premier remboursement et deja decu
30 czerwca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Lassie - France
Bonjour,
Nous comprenons votre déception et en sommes désolés.
Le traitement des remboursements est une priorité pour nous, et nos équipes mettent tout en œuvre pour les traiter le plus rapidement possible.
Le délai peut varier selon les dossiers, notamment en fonction des vérifications nécessaires avant versement. Nous travaillons en continu pour fluidifier ce processus.
N'hésitez pas à nous transmettre votre numéro de dossier en message privé, nous regarderons où en est votre remboursement.
Cordialement,
L'équipe Lassie 💙
Remboursement suite rappel de vaccination
Suite au rappel de vaccination de mon chat, documents envoyés, remboursé dans l'heure sur PayPal. Engagements tenus donc, je donne la note de 10/10.
3 lipca 2026
Odpowiedź od Lassie - France
Bonjour Philippe,
Merci beaucoup pour ce retour et cette belle note de 10/10 ! Nous sommes ravis que le remboursement suite au rappel de vaccination de Moon vous soit parvenu dans l'heure sur PayPal, en toute conformité avec nos engagements.
Merci de votre confiance, et à très bientôt pour continuer à prendre soin de Moon.
Cordialement,
L'équipe Lassie 💙
Incroyablement surprise
Incroyablement surprise ! Quelle rapidité pour les remboursements !! Justificatifs envoyés à 15h, virement instantané de remboursement reçu à 18 h !!! Et sans franchise !!! Je recommande vivement !!
3 lipca 2026
Odpowiedź od Lassie - France
Bonjour Béatrice,
Merci beaucoup pour ce retour enthousiaste et votre recommandation ! Nous sommes ravis de vous avoir surprise avec ce remboursement instantané en seulement 3 heures pour Clochette, Belle et Mio.
Merci de votre confiance, et à très bientôt pour continuer à veiller sur elles trois.
Cordialement,
L'équipe Lassie 💙
Très bien
Personne cordial au téléphone et de bons renseignements et différentes formules attractives.Le fait d aller chaque jour sur l application donne des points pour avoir des rabais sur les cotisations.
3 lipca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Lassie - France
Bonjour Christelle,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que l'accueil téléphonique cordial, les renseignements fournis ainsi que les différentes formules attractives vous conviennent pour Boubou. Le système de points quotidien pour réduire les cotisations est en effet un vrai plus au quotidien.
Merci de votre confiance, et à très bientôt pour continuer à prendre soin de Boubou.
Cordialement,
L'équipe Lassie 💙
Mutuelle de mes amours
Informations, navigation et adhésion simples et claires.
Plein de conseils utiles y sont donnés pour en savoir plus sur nos animaux et leurs santés.
Ma première demande de remboursements a été traitée et effectuée en moins de 30mns.
Je suis complètement satisfaite. Merci.
2 lipca 2026
Odpowiedź od Lassie - France
Bonjour Sylvie,
Merci beaucoup pour ce retour complet ! Nous sommes ravis que les informations, la navigation et l'adhésion vous aient semblé simples et claires, avec de précieux conseils sur la santé de Chealsy, Texas et Boston. Une première demande de remboursement traitée en moins de 30 minutes, c'est exactement la rapidité que nous souhaitons vous offrir.
Merci de votre confiance, et à très bientôt pour continuer à veiller sur eux trois.
Cordialement,
L'équipe Lassie 💙
Parfait remboursement rapide.
26 czerwca 2026
Odpowiedź od Lassie - France
Bonjour Luce,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que le remboursement pour Aby ait été traité rapidement.
Merci de votre confiance, et à très bientôt pour continuer à prendre soin d'elle.
Cordialement,
L'équipe Lassie 💙
Remboursement le jour même
Remboursement le jour même, envoi de documents simplifié grâce a une application facile a utiliser.
1 lipca 2026
Odpowiedź od Lassie - France
Bonjour Monique,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que le remboursement pour Xuri ait été traité le jour même, et que l'envoi des documents via une application facile à utiliser vous ait simplifié les démarches.
Merci de votre confiance, et à très bientôt pour continuer à prendre soin de lui.
Cordialement,
L'équipe Lassie 💙
Doświadczenie Trustpilot
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