Wonderful after care service from this company. Had a broken rim on a mill which was purchased over 2 years ago. No hesitation in replacing the set, even though only one mill was defective. Arrive... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Grundsätzlich sind die Produkte schon mal super schön, edel, funktionell und robust. Leider hab ich nach ein paar Monaten ein kleines Teil verloren, sodass die erworbene Thermosflasche nicht mehr... Zobacz więcej
The customer support team are amazing. They were very quick to respond and extremely helpful and replaced a faulty item immediately. These products are so well designed and a joy to use. If only other... Zobacz więcej
Excellent customer service from LARS NYSØM. The lid of my Bevægelse coffee mug broke, so I contacted their support team. They replied very quickly, asked only for my order number and delivery address... Zobacz więcej
4,8
Doskonała
105 recenzji
Brak historii zapraszania do wystawiania recenzji
Ta firma nie zaprosiła klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
Schnelle Lieferung und hochwertiges…
Schnelle Lieferung und hochwertiges Produkt. 👍
10 stycznia 2025
Opinia niezależna
Die elektrische Salz und Pfeffermühle…
Die elektrische Salz und Pfeffermühle ist gerade mal nach vier Monaten defekt. Nachdem ich per Mail mit dem Kundenservice Kontakt hatte, und dieser direkt geantwortet hat, was mich schon verwundert hat, wurde mir eine neue Salz und Pfeffermühle versprochen. Auf Nachfrage, ob ich die alte Salz und Pfeffermühle zurücksenden soll, hab ich keine Antwort mehr erhalten. Seitdem versuche ich den telefonischen Kundenservice zu erreichen, vergebens. Da geht niemand ans Telefon. Auch auf meine E-Mails wurde nicht geantwortet.
Für mich war das der letzte Kauf von dieser Firma. Und ich kann nur sagen, lasst die Finger von diesen Produkten.
Update: Nachdem dann doch mal auf meine Mail geantwortet wurde, wie schon erwähnt, langsame Kommunikation, wurde mir eine neue Salz- und Pfeffermühle zugesandt. Dafür würde ich jetzt 2 Sterne mehr geben. Ich würde mir wünschen, dass der Kundenservice mit dem Beantworten der Mails schneller wird und inhaltlich auf den Punkt kommt. Das hätte uns beiden ein paar Mails erspart.
Danke.
7 stycznia 2025
Opinia niezależna
Reklamation Wideruf keine Rückmeldung
Mein Trinkbecher kam mit einem Verarbeitungsfehler an. Ich habe es Reklamiert bzw. Widerrufen, nach 3 Tagen habe ich eine Rückmeldung erhalten, ich sollte ein Bild mit dem verarbeitungsfehler senden. Seitdem höre ich nichts mehr....
8 grudnia 2024
Opinia niezależna
Chinesische Ware
Fehlerhafte Ware erhalten (Elektrogewürzmühle), Problem wurde bei Lars Nysom gemeldet, leider ausser Versprechungen bewegt sich nichts. Wahrscheinlich bleibt mir nur den Schrott zu behalten.
19 września 2024
Opinia niezależna
Kein Kundenservice und keine Rückerstattung
Schöne Produkte, allerdings sind a) scheinbar die Farben sehr schlecht und gehen schnell ab, b) halten sie nicht lange warm und c) bearbeiten sie keine Retouren. Ich warte seit Wochen auf eine Rückzahlung, da meine Bestellung aus dem Paketshop retour gegangen ist, ohne abgeholt worden zu sein. Es kam eine einzige Mail, in der die Ankunft der Retoure bestätigt wurde, allerdings darf ich mich seitdem allein mit Klarna und der offenen Rechnung rumschlagen, denn alle meine Mails werden hier ignoriert. Eine Frechheit, auf die anwaltliche Schritte folgen.
1 listopada 2023
Opinia niezależna
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.