Si avant il était agreable de venir c'est aujourd'hui une CATASTROPHE ! Le (nouveau ?) personnel est désagréable et beaucoup moins compétent qu'il y a quelques années. On a l'impression qu'on les dér... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Après avoir fait une dizaine de pharmacie pour trouver les médicaments qui étaient en rupture de stock pour ma fille, j'ai pu les acheter dans cette pharmacie. Je les contacté et ils m'ont mis de côté... Zobacz więcej
contraint de trouver une solution pour les besoins d'ovules introuvables chez nous auprès de 5 officines dans un rayon de 15 km, vous avez été ma planche de salut hormis le fait que la poste ne m'a pa... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
La limitation a deux packages de 60, oblige à effectuer plusieurs commandes , a payer deux fois les frais de port alors qu un seul colis à été expedié Ce serait une loi paraît il?peu suivie par les... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
Informacje przekazane przez różne źródła zewnętrzne
La Pharmacie Principale Site de vente de médicaments, produits de Béauté, cosmétiques et diététique.
Dane kontaktowe
4 Place de la République, 24110, Saint Astier, Francja
- 05 53 54 11 26
- contact@lapharmacieprincipale.com
- lapharmacieprincipale.com
2,8
Średnia
604 recenzji
W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania
Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Nie odpowiedziano na negatywne recenzje
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
aucun souci très bien
18 lutego 2023
Odpowiedź od La Pharmacie Principale
Bonjour, merci beaucoup pour votre commentaire à bientôt !
Déception
Passer commande et payer, pour au final me dire que les produits n’existent plus. Donc pourquoi ne pas écrire en rupture de stock comme ça, ça évite de commander pour rien.
24 lutego 2023
Odpowiedź od La Pharmacie Principale
Bonjour, malheureusement nous n'avons pas encore de listing existant avec les médicaments en rupture ou ne se faisant plus...
Cela faciliterait la tâche pour tout le monde.
Encore toutes nos excuses pour la gêne occasionnée.
Cordialement, Laeticia pour la pharmacie principale.
Je recommande
Léger souci au niveau de ma commande; au téléphone, la personne en charge des commandes était très gentille et prête à faire le nécessaire. Je recommande vivement.
13 lutego 2023
Odpowiedź od La Pharmacie Principale
Bonjour, merci beaucoup pour votre commentaire ! Au plaisir et à très bientôt !
Envoi rapide de ma commande.
10 lutego 2023
Odpowiedź od La Pharmacie Principale
Bonjour, merci pour votre commentaire et à bientôt !
Parfait
Première commande et je suis très satisfaite, j'ai pu trouvé un médicament en pénurie, tout à été parfait, choix prix intéressants livraison rapide, super merci beaucoup je recommande
16 lutego 2023
Odpowiedź od La Pharmacie Principale
Bonjour, merci beaucoup pour votre commentaire au plaisir et à très bientôt !
livraison rapide et soignée .
11 lutego 2023
Odpowiedź od La Pharmacie Principale
Bonjour, merci pour votre commentaire à très bientôt !
Pas de photos
Pas de photos , du coup pas le bon produit. Pourtant j'etais sur que c'etait le bon mais bon pas de chance , il yen avait deux et j'ai pris le mauvais.Il faudrait mettre des photos sur les produits vendus, ca evitera de faire des erreurs.
6 lutego 2023
Odpowiedź od La Pharmacie Principale
Bonjour, en effet c'est en cours de résolution notre technicien doit s'en occuper petit à petit... Toutes nos excuses pour la gène occasionnée.
Cordialement, Laeticia pour la pharmacie principale.
Livraison rapidement passée et…
Livraison rapidement passée et rapidement livrée. Impeccable.
29 stycznia 2023
Odpowiedź od La Pharmacie Principale
Bonjour, merci beaucoup pour votre commentaire à bientôt !
Odpowiedź od La Pharmacie Principale
Bonjour, merci beaucoup pour votre commentaire à très bientôt !
Odpowiedź od La Pharmacie Principale
Bonjour, merci beaucoup pour votre commentaire à bientôt !
Odpowiedź od La Pharmacie Principale
Bonjour, merci beaucoup pour votre commentaire et à bientôt !
Odpowiedź od La Pharmacie Principale
Bonjour, merci beaucoup pour votre commentaire à très bientôt !
Non pas satisfaite de la pharmacie qui… ne répond pas à ma demande par mail suivant remplacement de la propolis par Pulmoll
Non pas satisfaite de la pharmacie qui n'a pas envoyé les produits commandés, sous prétexte que en rupture de stocks la propolis et a mis une boîte de Pulmol à la place suivant accord téléphonique, mais pas au même tarif que la propolis donc j'attends un avoir de la différence, et leur réponse.
cldt
2 lutego 2023
Odpowiedź od La Pharmacie Principale
Bonjour, en effet nous avions une rupture sur une référence de produit que vous avez commandé.
Pour rappel j'ai donc proposé de vous rembourser soit la référence manquante soit la totalité de votre commande. Vous m'avez demandé de remplacer celle ci par une autre car vous ne vouliez pas d'avoir , alors que je vous ai bien parlé de "remboursement" et non d'un avoir car nous n'en faisons pas.
Et en effet vous m'avez demandé du pulmoll, produit que je vous ai présenté ( prix, quantité et délai) et que vous avez accepté donc je suis navré que le prix du pulmoll vous est surprise mais comme je vous ai déjà expliqué par téléphone (ce matin) lorsque nous passons commande chez notre grossiste au lieu de notre laboratoire direct cela entraine des frais supplémentaires.
Ce qui explique le prix "coûteux" de la boîte mais je vous l'avais déjà dit lors de la première conversation téléphonique.
Donc pour répondre à votre dernière question , je suis navré mais puisque vous m'avez donné votre accord pour la commande et ces conditions je ne peux pas vous faire un remboursement de la "différence" qui au passage il n'y a pas puisque le prix de base du pulmoll était plus élevé et que j'ai déjà procédé à un geste commercial afin que le prix du pulmoll soit égal au prix de la référence manquante.
Cordialement, Laeticia pour La Pharmacie Principale.
Envoi rapide et amabilité au téléphone
Envoi rapide et amabilité au téléphone, merci !
30 stycznia 2023
Odpowiedź od La Pharmacie Principale
Bonjour, merci pour votre commentaire et à très bientôt !
N' a pas une gestion des stocks fiable
Quand on passe commande en ligne d'un article en stock, on s'attend à être livré.
Eh bien, pas à La Pharmacie Principale!!
Et en plus, il faut attendre 6 jours pour être remboursé!!!
2 stycznia 2023
Odpowiedź od La Pharmacie Principale
Bonjour, nous sommes désolés de votre déception, malheureusement il y a beaucoup de rupture dernièrement... En revanche en ce qui concerne les remboursements, lorsque nous sommes sur que nous ne pouvons pas obtenir le produit nous effectuons le remboursement. Cordialement, Laeticia pour la pharmacie principale.
Le produit était disponible sur le…
Le produit était disponible sur le site. La commande a été annulée et le produit remboursé. Il serait plus judicieux de retirer le produit du site quand celui-ci n'est plus disponible
9 stycznia 2023
Odpowiedź od La Pharmacie Principale
Bonjour, malheureusement c'est un bug de notre site nous en sommes bien conscient mais nous ne pouvons rien y changer... A notre grand regret ! Encore toute nos excuses pour le désagrément. Cordialement, Laeticia pour la pharmacie principale.
un service sérieux
un service sérieux , un envoi rapide ,une pharmacie
réputée , à recommander , et à retenir pour mes
prochaines commandes . merci
à bientot .
19 stycznia 2023
Odpowiedź od La Pharmacie Principale
Bonjour, merci beaucoup pour votre retour ça fait très plaisir ! Au plaisir et à très bientôt !
Odpowiedź od La Pharmacie Principale
Bonjour, merci pour votre commentaire à bientôt !
J'ai réussi à trouver les Fleurs de…
J'ai réussi à trouver les Fleurs de Bach que je cherchais. Je suis ravie. Très satisfaite.
9 stycznia 2023
Odpowiedź od La Pharmacie Principale
Bonjour, merci beaucoup pour votre commentaire ! Au plaisir et à bientôt !
Odpowiedź od La Pharmacie Principale
Bonjour, nous sommes désolés du désagrément.
Pourriez vous nous contactez afin de nous expliquez ce qu'il vous est arrivé ? Cordialement, Laeticia pour la pharmacie principale.
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.