La Pharmacie Principale Recenzje 

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Oceniono na 1 z 5

Si avant il était agreable de venir c'est aujourd'hui une CATASTROPHE ! Le (nouveau ?) personnel est désagréable et beaucoup moins compétent qu'il y a quelques années. On a l'impression qu'on les dér... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Après avoir fait une dizaine de pharmacie pour trouver les médicaments qui étaient en rupture de stock pour ma fille, j'ai pu les acheter dans cette pharmacie. Je les contacté et ils m'ont mis de côté... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

contraint de trouver une solution pour les besoins d'ovules introuvables chez nous auprès de 5 officines dans un rayon de 15 km, vous avez été ma planche de salut hormis le fait que la poste ne m'a pa... Zobacz więcej

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Oceniono na 3 z 5

La limitation a deux packages de 60, oblige à effectuer plusieurs commandes , a payer deux fois les frais de port alors qu un seul colis à été expedié Ce serait une loi paraît il?peu suivie par les... Zobacz więcej

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La Pharmacie Principale Site de vente de médicaments, produits de Béauté, cosmétiques et diététique.


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Oceniono na 5 z 5

Rien à redire

Rien à redire sur le produit (blocs de savon) et sur la rapidité de livraison. 100% satisfait.

8 stycznia 2023
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Odpowiedź od La Pharmacie Principale

Bonjour, merci beaucoup pour votre commentaire à bientôt !

Oceniono na 1 z 5

0 pointé

0 pointé, je ne recommande pas.

25 grudnia 2022
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Odpowiedź od La Pharmacie Principale

Bonjour, pourquoi ce commentaire ?
pouvez vous nous expliquez en quoi vous n'êtes pas satisfait, afin de pouvoir nous améliorer. Cordialement, Laeticia pour la pharmacie principale.

Oceniono na 1 z 5

Nouvelle référence envoyée sans me…

Nouvelle référence envoyée sans me prévenir, j ai commandé spécifiquement le modèle annoncé sur le site et je n ai pas reçu celui commandé. J ai ouvert le tensiomètre: première prise à 20 de tension, deuxième à 10!! Retour du produit refusé car produit ouvert! Désolée mais je suis extrêmement déçue par votre service malgré un accueil téléphonique agréable !

1 stycznia 2023
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Odpowiedź od La Pharmacie Principale

Bonjour, en effet nous aurions dus vous prévenir avant l'expédition du colis et nous en sommes navrés.
En revanche le produit dans le descriptif est bien celui indiqué, le seul soucis c'est la photo qui n'est pas "à jour". Oui en effet le retour vous a été refusé car à partir du moment que le produit est ouvert et donc par la suite "invendable" nous ne pouvons pas nous permettre de le reprendre. Merci de votre compréhension, cordialement, Laeticia pour la pharmacie principale.

Oceniono na 4 z 5

Très bien

Colis identique à ma commande et envoyé rapidement. Par contre, boites abimés car elles se baladaient dans le carton. Emballage à revoir

16 grudnia 2022
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Odpowiedź od La Pharmacie Principale

Bonjour, merci pour votre commentaire et navré que vous ayez reçu une boîte abîmé ... à bientôt !

Oceniono na 5 z 5

Réactivité du service client

Modification rapide de la commande suite à stock insuffisant pour une commande de plusieurs unités, remboursement immédiat du trop perçu et personne très aimable au téléphone.

28 listopada 2022
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Odpowiedź od La Pharmacie Principale

Bonjour merci beaucoup pour votre commentaire à très bientôt !

Oceniono na 5 z 5

Satisfait

J'ai commandé une boîte de piascledine pour mon mari reçue quelques jours après sans problème nous sommes satisfaits

15 listopada 2022
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Odpowiedź od La Pharmacie Principale

Bonjour merci pour votre commentaire à bientôt !

Oceniono na 1 z 5

sur une commande de 5 articles ,j'ai eu…

sur une commande de 5 articles ,j'ai eu un mail pour dire que 5 c'était pas possible .Donc j'ai répondu de m'envoyer 2 article ,mais l'on me rembourse toute la commande ? je comprend qu'il y a pénurie de médicament et je pense avoir fait un effort là dessus .Je ne commanderai plus sur ce cite .

16 listopada 2022
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Odpowiedź od La Pharmacie Principale

Bonjour, en effet vous avez demandé une référence qui était limité à 2 boîtes à cause de sa rupture.
Et malheureusement lors de votre commande cette référence était déjà en rupture d'où le remboursement intégral de votre commande. Nous sommes désolés de pas avoir put vous satisfaire. Cordialement, Laeticia pour la pharmacie principale.

Oceniono na 1 z 5

A FUIR, colis jamais reçu, pas eu de remboursement

J'ai fait une commande du 06 septembre, je n'ai jamais reçu, je demande le remboursement, ils m'ont répondu: ils n'ont pas le colis de retour ou même si le colis est de retour de mauvais état. Ils ne me rembourseront pas. A FUIR, ATTENTION ARNAQUES.
Je me suis fait escroquer 51.34 euros. QUELLE HONTE.
Quelle que soit la réponse, argent débité, colis pas reçu et pas de remboursement= VOL.
Je n'ai jamais de message de Mondial Relay. Visiblement, mon cas n'est pas isolé.

6 września 2022
Opinia niezależna
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Odpowiedź od La Pharmacie Principale

Bonjour en effet vous n'avez "JAMAIS" reçu votre colis car vous l'avez refusé au bout de 3 jours donc il est reparti sur la plateforme de mondial relay qui par la suite a perdu votre colis.
Cela fait maintenant 2 mois que nous contactons contactons régulièrement mondial relay pour qu'ils retrouvent le colis afin de le récupérer et vous rembourser ! Bien évidement si le colis nous est remis en mauvais état ce n'est pas nous qui procéderons au remboursement mais mondial relay !
Donc excusez nous mais avant de nous traitez d'arnaqueurs il faut bien prendre en compte les efforts que nous réalisons, en effet nous contactons très régulièrement Mondial Relay, mais nous restons sans réponse de leur part !
Nous faisons notre maximum afin de vous satisfaire...
Cordialement, Laeticia pour la pharmacie principale.

Oceniono na 5 z 5

Bon site de commande

Bon site de commande, bon suivi, livraison sous huitaine.

17 listopada 2022
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Odpowiedź od La Pharmacie Principale

Bonjour, merci pour votre commentaire à bientôt !

Oceniono na 1 z 5

Pas de suivis de colis

Pas de suivis de colis , colis non reçu

10 listopada 2022
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Odpowiedź od La Pharmacie Principale

Bonjour pouvez vous me contactez par téléphone au 05.53.54.11.26 afin que je puisse identifier votre commande et vous dire où est votre colis car lorsque je rentre votre prénom dans la base je ne vous trouve pas. Cordialement, Laeticia pour la pharmacie principale.

Oceniono na 5 z 5

Sérieux et rapide

Le traitement de la commande est faite de façon vraiment sérieuse. J'ai été appelée pour me demander si j'acceptais 2 packagings différents pour mes produits (l'ancien et le nouveau, mais même composition). Expédition et réception très rapide, très bien emballé et protégé. Je recommande cette officine, et n'hésiterai pas à commander à nouveau si besoin !

3 listopada 2022
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Odpowiedź od La Pharmacie Principale

Bonjour merci beaucoup pour votre commentaire ! Au plaisir et à très bientôt !

Oceniono na 1 z 5
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Odpowiedź od La Pharmacie Principale

Bonjour suite au message que nous vous avons envoyé ,en effet nous avons du annuler votre commande car vous avez choisi un produit avec une quantité limité à 2 boîtes à la délivrance à cause de sa rupture c'est donc pour cela que nous vous avons remboursé puisque vous aviez prix 4 boîtes.
Cordialement, Laeticia pour la pharmacie principale.

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