spoločnosť by sa mohla zlepšiť v komunikácii so zakaznikmi. Uznávam že som si tovar objednala po Vianočných sviatkov a určite mali veľa objednávok,no ja,som firmu už kontaktovala na všetkých stránkach... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Veľmi zlá skúsenosť. Vrátila som tovar lebo nevyhovovala veľkosť. A vtedy nastal problém s vráteným peňazí. Po niekoľkých upozorneniach mi stále tvrdili že peniaze poslali a platba bola potvrdená..... Zobacz więcej
Pri objednaní lampy so žiarovkou GU10 max 3W by som očakávala že tam žiarovka bude inštalovaná. Objímka je taká úzka že tam ani s pomôckou ktorá bola pri lampe neviem dostať žiarovku. A tá plastová p... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Lampu som objednala v piatok podvečer a do hodiny mi prišla informácia o tom, že tovar bol odoslaný. Doručená bola v utorok podvečer. Na to, že tovar išiel z Holandska, prišiel extrémne rýchlo. Všetko... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
Lampyasvetla je miestom pre atmosférické a cenovo dostupné osvetlenie, ktoré dokonale vyhovuje vašim potrebám a vkusu. Od nášho začiatku v roku 2007 sme sa stali lídrom trhu v Holandsku, Belgicku a Nemecku a pôsobíme v 36 krajinách po celom svete. Naša široká ponuka zahŕňa viac ako 4000 produktov, čo zaručuje, že nájdete ideálne osvetlenie pre každý priestor. V lampyasvetla je spokojnosť zákazníkov našou prioritou. Naši skúsení zamestnanci poskytujú profesionálne poradenstvo, ako online, tak v našich predajniach v Holandsku, Belgicku, Španielsku a Poľsku. Chápeme dôležitosť pohodlných spôsobov platby, a preto ponúkame rôzne flexibilné platobné možnosti. Či už hľadáte subtílne ambientné osvetlenie do domova alebo funkčné osvetlenie do kancelárie, lampyasvetla je pripravený splniť všetky vaše osvetľovacie potreby. Objavte našu ponuku ešte dnes a dovoľte nám pomôcť vám vytvoriť dokonalú atmosféru.
Dane kontaktowe
Holandia
- lampyasvetla.sk
4,0
Dobra
274 recenzji
W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania
Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Objednal som si lampu s ventilátorom
Objednal som si lampu s ventilátorom
Cena bola dobrá, tak som si objednal ešte jednu 😀
11 grudnia 2024
Super svietidlo
Svietidlo bolo ako na fotografii, som s ním absolútne spokojná, super zabalené, rýchlo dodané
20 stycznia 2025
Rýchlosť a kompletnosť dodania
18 stycznia 2025
perfect communication
11 grudnia 2024
Rychle dodanie
Rychle dodanie, lampa prisla velmi dobre zabalena, veľmi dobre ceny a veľký vyber oproti inym eshopom
18 stycznia 2025
Výborné možnosti svetla
5 stycznia 2025
Neviem anglicky ???
16 stycznia 2025
Lampa prisla za pár dní
Lampa prisla za pár dní. Prišla na dobierku, nepoškodena. Obchod je spoľahlivý, má veľký výber tovaru. Jednoznačne tu odporúčam bez obáv nakupovať. Určite aj v buducnosti objednam z tejto predajne niečo pekné
12 stycznia 2025
Výborná spätná väzba 👌
12 stycznia 2025
Jednoduchá montáž+dokonalý vyrobok
11 stycznia 2025
Nikde nebola napísaná ani po urgencii…
Nikde nebola napísaná ani po urgencii mailom aká aplikácia na danú lampu funguje, takze sme ju nevedeli použiť a tovar vraciam spat
Bohužiaľ
11 stycznia 2025
Odpowiedź od Lampyasvetla.sk
Dobrý den,
mail nedorazil k nám. Nicméně v popisu je uvedené, že jde o aplikaci TUYA.
Pokud chcete vědět víc ohledně použití aplikace, můžete napsat ještě jednou na info@lampyasvetla.sk nebo zkuste volat +421 800 601 760 9:30-17:00.
S pozdravem
Lampyasvetla.sk
Hľadal som vonkajšie osvetlenie ktoré…
Hľadal som vonkajšie osvetlenie ktoré sa zapína cez aplikáciu v mobile, poslali mi kravinu za veľa peňazí, v špecifikácii svietidla bolo uvedené, ovládanie cez wifi, je to podvod, stránka sa tvári ako Slovenská, pritom tovar ide z Holandska. Pokúsim sa to vrátiť.
Údajne som neobjednal Smart, nuž v popise o produkte sa píše, že tieto lampy sa dodávajú so žiarovkami Smart, tomu by odpovedala aj cena, akurát ja som objednával aj ďalšie žiarovky nad rámec balenia, Smart žiarovky máte uvedené ako súčasť balenia, preto som tie lampy objeddnal. Na vašej stránke tieto lampy máte ďalej v ponuke, všetko som si odfotil, môžeme si to konfqqrontovať.
9 stycznia 2025
Odpowiedź od Lampyasvetla.sk
Dobrý den,
Lampy, které jste koupil nelze ovládat mobilem, protože jste nekoupil produkty SMART nebo chytré. Pokud produkt lze ovladat mobilem nebo má v kompletu žárovku, která to umožňuje, vždycky v názvu produktu je uvedená informace SMART, "Inteligentná" nebo "chytrá".
Ano, stránka je Slovenska, ale majitelem je firma z Nizozemska a je to uvedené na webové stránce, v části "O nás".
Edit: Ne, lampy nejsou SMART.
V potvrzení objednávky je sada č. 107052.
Vám pravděpodobně jde o produkt 104639, který samozřejmě je SMART, protože žárovka SMART je součástí balení. Ale v objednávce, kterou jste udělal je 107052. Ta sada není SMART.
Objednávky děláme v souladu s čísly výrobků, které jsou uvedené v objednávce.
Prosíme poslat fotku produktu na mail info@lampyasvetla.sk
S pozdravem
Lampyasvetla.sk
veľmi rýchle dodanie
Lampu som objednala v piatok podvečer a do hodiny mi prišla informácia o tom, že tovar bol odoslaný. Doručená bola v utorok podvečer. Na to, že tovar išiel z Holandska, prišiel extrémne rýchlo. Všetko funguje, som spokojná.
10 stycznia 2025
Odpowiedź od Lampyasvetla.sk
Dobrý den,
moc děkujeme za hodnocení!
S pozdravem
Lampyasvetla.sk
Odpowiedź od Lampyasvetla.sk
Dobrý den,
moc děkujeme za pozitivní hodnocení!
S pozdravem
Lampyasvetla.sk
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.