spoločnosť by sa mohla zlepšiť v komunikácii so zakaznikmi. Uznávam že som si tovar objednala po Vianočných sviatkov a určite mali veľa objednávok,no ja,som firmu už kontaktovala na všetkých stránkach... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Veľmi zlá skúsenosť. Vrátila som tovar lebo nevyhovovala veľkosť. A vtedy nastal problém s vráteným peňazí. Po niekoľkých upozorneniach mi stále tvrdili že peniaze poslali a platba bola potvrdená..... Zobacz więcej
Pri objednaní lampy so žiarovkou GU10 max 3W by som očakávala že tam žiarovka bude inštalovaná. Objímka je taká úzka že tam ani s pomôckou ktorá bola pri lampe neviem dostať žiarovku. A tá plastová p... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Lampu som objednala v piatok podvečer a do hodiny mi prišla informácia o tom, že tovar bol odoslaný. Doručená bola v utorok podvečer. Na to, že tovar išiel z Holandska, prišiel extrémne rýchlo. Všetko... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
Lampyasvetla je miestom pre atmosférické a cenovo dostupné osvetlenie, ktoré dokonale vyhovuje vašim potrebám a vkusu. Od nášho začiatku v roku 2007 sme sa stali lídrom trhu v Holandsku, Belgicku a Nemecku a pôsobíme v 36 krajinách po celom svete. Naša široká ponuka zahŕňa viac ako 4000 produktov, čo zaručuje, že nájdete ideálne osvetlenie pre každý priestor. V lampyasvetla je spokojnosť zákazníkov našou prioritou. Naši skúsení zamestnanci poskytujú profesionálne poradenstvo, ako online, tak v našich predajniach v Holandsku, Belgicku, Španielsku a Poľsku. Chápeme dôležitosť pohodlných spôsobov platby, a preto ponúkame rôzne flexibilné platobné možnosti. Či už hľadáte subtílne ambientné osvetlenie do domova alebo funkčné osvetlenie do kancelárie, lampyasvetla je pripravený splniť všetky vaše osvetľovacie potreby. Objavte našu ponuku ešte dnes a dovoľte nám pomôcť vám vytvoriť dokonalú atmosféru.
Dane kontaktowe
Holandia
- lampyasvetla.sk
4,0
Dobra
274 recenzji
W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania
Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Good shop, terrible delivery
Everything was good except for the delivery service, DPD. I waited one month for half of my delivery, and it was the worst experience I've ever had with them. I recommend the shop, but not their delivery service. Sorry for my rate but you can change deliver service.
7 stycznia 2025
Odpowiedź od Lampyasvetla.sk
Dobrý den,
Děkujeme za hodnocení. A je nám líto, že jste narail na problémy s vyzvednutím zboží.
Na některé věci občas vliv nemáme.
S pozdravem
Lampyasvetla.sk
Výborná komunikácia
Výborná komunikácia, rýchle dodanie a kvalitné výrobky za rozumnú cenu.
6 stycznia 2025
Už nikdy nebudem objednávať
Pri objednaní lampy so žiarovkou GU10 max 3W by som očakávala že tam žiarovka bude inštalovaná. Objímka je taká úzka že tam ani s pomôckou ktorá bola pri lampe neviem dostať žiarovku. A tá plastová pomôcka vôbec nefunguje. takže mám síce lampu s dvomi zdrojmi svetla ale funguje len jedno.
Oceľová stojaca lampa s bielym tienidlom a nastaviteľnou lampou na čítanie - Ladas
12 lutego 2025
Odpowiedź od Lampyasvetla.sk
Dobrý den,
nikdy neposíláme lamp se žárovkami, které jsou namontované v lampě.
Plastová pomůcka je přešně proto, aby bylo možné vůbec nainstalovat tam tu žárovku.
Je nám líto, že nejste spokojená s nákupem.
S pozdravem
Lampyasvetla.sk
Spokojnosť s tovarom a tiež s rýchlym…
Spokojnosť s tovarom a tiež s rýchlym doručením.
14 lutego 2025
Priaznivé ceny
11 lutego 2025
Odpowiedź od Lampyasvetla.sk
Dobrý den,
Máme radost, že jste spokojená!
S pozdravem
Lampyasvetla.sk
Na lampy bola vraj,,AKCIA,,,75%a tie…
Na lampy bola vraj,,AKCIA,,,75%a tie isté lampy na druhý deň sú lacnejšie o 10euro
2 lutego 2025
Odpowiedź od Lampyasvetla.sk
naše akce a slevy se mění každý týden v úterý a děje se to pravidelně.
Vždycky máme uvedené podrobnosti při informaci o akcích a v případě otázek odpovídáme na ně.
svetlo je krivé a kvalita produktu je…
svetlo je krivé a kvalita produktu je velmi biedna. Objímka závitu žiarovky je príliš ponorená, svetlo v nej nemoze svietiť. Tento problem sme bohuzial odhalili az ked ho elektrikar osadil. Skoda, ze neviem prilozit fotku.
27 grudnia 2024
Odpowiedź od Lampyasvetla.sk
Dobrý den,
Je nám líto za tuto situaci. Prosíme o kontakt na info@lampyasvetla.sk, abychom mohli co nejrychleji vyřešit tu situaci.
Rýchlosť dodania,spôsob dopravy,balenie…
Rýchlosť dodania,spôsob dopravy,balenie tovaru,komunikácia o stave objednávky a hlavne jednoduchý spôsob zadania objednávky. Dobrá kvalita tovaru za prijateľné ceny.
25 grudnia 2024
skúsenosti zo spoločnosťou
spoločnosť by sa mohla zlepšiť v komunikácii so zakaznikmi. Uznávam že som si tovar objednala po Vianočných sviatkov a určite mali veľa objednávok,no ja,som firmu už kontaktovala na všetkých stránkach, kde som na nich nejaký odkaz našla. Takže dlhé čakanie na zaplatený tovar. Pozitívne-lampy sú prekrásne,naživo vyzerajú ešte lepšie ako na fotkách. Mam z nich veľkú radosť
25 grudnia 2024
Odpowiedź od Lampyasvetla.sk
Sme radi, že sa vám lampy páčia, pokúsime sa vylepšiť veci, ktoré ste spomenuli.
Rýchle dodaníe bez problémov a lampa…
Rýchle dodaníe bez problémov a lampa presne ako na obrázku dakujem
4 lutego 2025
Veľmi dobre
Dodanie prebehlo vporiadku. Svetlo bolo pekne zabalené, bez poškodenia. Vyzerá presne ako na obrázku, zatiaľ sme ho ešte nenamontovali, preto nemôžem zhodnotiť jeho funkčnosť
22 grudnia 2024
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.