A termékeket ki sem szállította a UPS annak ellenére, hogy utánvétes fizetést kértem. Szállítás nélkül ki akarták fizettetni. Az ügyfélszolgálatos nagyon bunkó. Senkinek nem ajánlom!
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Nagyon segítőkészek voltak a telefonos segítségkérésnél , az rendelt állólámpának az ernyőjét kellett "átfordítani", még videót is kaptam. Ami sajnálatos, hogy a külső csomagolás teljesen sértetlen v... Zobacz więcej
Minden gyorsan és rendben zajlott. A rendelt álló lámpa is jól megy a nappalihoz. A kiszállítás a UPS részéről katasztrófa de erről nem az eladó cég tehet. Egy okos izzòval is garanciális gondom akadt... Zobacz więcej
Összességében elégedett vagyok a megvásárolt termékekkel. A webáruház használata könnyű volt. Sajnos a szállítás folyamán az egyik doboz elkeveredett és másét kaptam meg helyette, de másnapra ezt korr... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
Lampaesfeny a hangulatos és megfizethető világítás célpontja, mely tökéletesen illeszkedik az Ön igényeihez és ízléséhez. 2007-es kezdetünk óta piacvezetővé váltunk Hollandiában, Belgiumban és Németországban, és jelen vagyunk 36 országban világszerte. Széles választékunk több mint 4000 terméket tartalmaz, így garantáljuk, hogy minden térhez megtalálja a tökéletes világítási megoldást. A lampaesfenynál a vásárlói elégedettség az elsődleges célunk. Képzett munkatársaink online és üzleteinkben, Hollandiában, Belgiumban, Spanyolországban és Lengyelországban is szakszerű tanácsokat nyújtanak. Tudjuk, hogy a fizetési kényelem fontos, ezért különféle rugalmas fizetési lehetőségeket kínálunk. Legyen szó otthoni hangulatos vagy irodai funkcionális világításról, a lampaesfeny minden világítási igényének kielégítésére kész. Ismerje meg termékkínálatunkat még ma, és segítsünk Önnek létrehozni a tökéletes hangulatot.
Dane kontaktowe
4,1
Dobra
392 recenzji
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
W Trustpilot przywiązujemy wagę do treści tworzonych przez ludzi. Firma może jednak dodatkowo korzystać z naszego narzędzia wspomaganego przez sztuczną inteligencję, które pomaga w przygotowywaniu odpowiedzi.
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Discount price?
I got what I ordered, but the "discount price" did not change after the discount period.
14 lutego 2025
Może korzystać z AI, aby udzielać odpowiedziCzytaj więcej
W Trustpilot przywiązujemy wagę do treści tworzonych przez ludzi. Firma może jednak dodatkowo korzystać z naszego narzędzia wspomaganego przez sztuczną inteligencję, które pomaga w przygotowywaniu odpowiedzi.
Odpowiedź od lampaesfeny.hu
Köszönjük az értékelést. Ha nincs megelégedve a termékkel, vissza lehet küldeni és mi visszautaljuk a termék árát.
Miért vásárolnék máskor is.
Nagyon jó, és szép a termék. Könnyű az összeszerelés. Praktikus a csomagolás. Elégedett vagyok. Amit hiányoltam, az az értesítés, hogy mikor is várjam a csomagot. Kiemelkedően jó a termék ára.
10 lutego 2025
Odpowiedź od lampaesfeny.hu
Nagyon szépen köszönjük a pozitiv visszajelzést.
Odpowiedź od lampaesfeny.hu
Nagyon örülük hogy elégedett .
Odpowiedź od lampaesfeny.hu
Thank you for your positive feedback.
Very good price and good quality They…
Very good price and good quality They have discount sometimes! So you can get three lamps for the price of one!
3 lutego 2025
Everything went well
Everything went well. The product was delivered fast and it was exactly as I had expected.
22 grudnia 2024
Odpowiedź od lampaesfeny.hu
Thank you for the positive feedback.
Megbízható bolt.
Gyorsan szállítottak. A termék jó minőségű.
A számlát rossz címre állították ki, ezt E-mailen jeleztem. Azonnal reagáltak rá, és javították.
Jól lehet velük kommunikálni ami fontos.
Csak ajánlani tudom.
30 stycznia 2025
Odpowiedź od lampaesfeny.hu
Nagyon szépen köszönjük a pozitiv visszajelzést.
Disappointment
I ordered the lamp twice for my husbund as a present but never get it because of the courier service. I compline many times by call and mail but I got just a sorry. It was not my fault...
21 grudnia 2024
Odpowiedź od lampaesfeny.hu
Nagyon sajnáljuk hogy nem tetszett megkapni a terméket.
Nagyon nem vagyok megelégedve
Nagyon nem vagyok megelégedve, és borzasztó dühös vagyok,mivel törötten érkezett meg az áru. A búra foglalata összetörve érkezett.
Nem tudok beszélni egy magyar kapcsolattartóval,akivel megbeszélném a problémámat. Nem tudom visszaküldeni a csomagot DPD-vel,mivel a mérete 1 méternél több, és nem veszik fel. Írtam, de nem válaszoltak,egyszerűen felhaborító.
8 lutego 2025
Odpowiedź od lampaesfeny.hu
Sajnos a hétvégén senki nincs aki válaszolhatna az üzenetekre mert nem dolgozunk. Ön a hétvégén 3 üzenetet küldött amire már válaszoltam és a telefonos egyeztetés után már a cseretermék is uton van.
Quick delivery
Quick delivery, carefully packed item, very nice pre email on the installation. Many thanks.
28 stycznia 2025
Superb lamps at lightening speed
It was safe and quick and the lamps work as we had expected
29 stycznia 2025
Én ajándékba vettem a lámpát
Én ajándékba vettem a lámpát. Visszajelzés szerint minden rendben volt, ezért én is elégedett vagyok. Köszönöm szépen.😊
17 grudnia 2024
Purchasing was ok, but...
Purchasing was ok, but the products are not, what we purchased. From 5 lamps, 2 already broked. Just from nothing. They were not affected by anything except wind. Probably it is bad quality of plastic.
16 grudnia 2024
Odpowiedź od lampaesfeny.hu
Sajnálattal hallom hogy nem elégedett a termékekkel. Legyen szives klüldeni nekünk egy üzenetet egy képpel a törött termékről és mi megrpóbálunk segiteni.
Tetszett azt kaptam amit kértem, de hiányosan! Folyamatban van a pótlás ami a részükről nem egyszerű, így nekem sem lesz. Még várok.
Tetszett azt kaptam amit kértem, gyorsan megérkezett. Fejlődhetnének abban hogy a hiányosan érkező alkatrészeket pótolni lehessen. Ne keljen Önöknek egész terméket küldeni, majd a vásárló vegye ki a neki hiányos alkatrészt, és, küldjem vissza 14 napom van rá. Ez nagyon nagy baj hogy így, van, javíthatnának rajta, legyenek egyszerűbbek!
26 stycznia 2025
Odpowiedź od lampaesfeny.hu
Köszönjük az értékelést és a tanácsot. Igen, már dolgozunk azon hogy ügyfeleink részére minél könnyebb és egyszerűbb legyen a vásárlás.
I have not received my order
I have not received my order, second in a row. When I tried to contact the admin, received an automated, not useful feedback. The company let me down with the order.
15 grudnia 2024
Odpowiedź od lampaesfeny.hu
Nagyon sajnálom hogy nem érkezett önhöz meg a csomag. Sajnos a gond a futárszolgálatnál volt és sajnos a csomag visszakerült hozzénk.
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.