Bracelet jamais reçu, nous sommes 1 mois après la fête des mères et toujours rien ! Aucune réponse aux mails envoyés que ce soit pour un remboursement ou bien pour demander quand est-ce que la co... Zobacz więcej
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Zobacz, co mówią recenzenci
Faites attention avec ce site car il s’agit d’une arnaque. Colis jamais livré double prélèvement le prix du bijou ainsi que des frais vers le Canada. Je regrette de ne pas avoir lu les commentaires av... Zobacz więcej
J'ai commandé le bracelet Linda, qui est arrivé dans un magnifique emballage, accompagné d'une boîte que j'avais choisie pour l'anniversaire de ma sœur. Le bracelet est superbement gravé et il est t... Zobacz więcej
Commande passée le 13 juin, nous sommes le 29 juin et je n’ai toujours rien reçu … Malheureusement j’ai fais l’erreur de ne pas regarder les avis sur ce site avant de passer commande, j’aurais d... Zobacz więcej
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Napisane przez firmę
LAKENZA est un fabricant de bijoux personnalisés présent dans plus de 5 pays et qui livre directement ses clients. Chez LAKENZA, nous croyons que chacun d'entre nous a une histoire à raconter, et que chaque bijou est témoin de sentiments profonds et de souvenirs précieux. Nous allons au-delà de la simple création de bijoux, nous créons des pièces uniques qui veulent dire beaucoup pour ceux qui les offrent, ceux qui les reçoivent, et bien sûr celles et ceux qui les portent.
Dane kontaktowe
2,0
Słaba
553 recenzji
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A FUIRE !!!
Site lamentable ,
Produit de mauvaise qualité ( censé être argent lors de la commande , mais en réalité acier inoxydable )
Délais de livraison affiché à 72h maximum , réception du produit en 12 jours .
Aucune réponse aux différents mails , message ou autre .
Ne jamais commander sur ce site
31 maja 2024
Commandé le 28 mai pour la fête des…
Commandé le 28 mai pour la fête des pères
Vous assuriez que la commande serait arriver à temps, elle est arrivée le 26 juin en plus je vous ais contacter à plusieurs reprises et jamais vous n'avez répondu. Pas de suivi de commande SAUF si vous payez 0,50 centimes, déçue, déçue 😞
31 maja 2024
Aucune réponse à tous les mails que…
Aucune réponse à tous les mails que j'ai pu Envoyer
Produit pas totalement conforme à la commande.
Déçu, je ne recommanderais plus chez eux.
31 maja 2024
Produit de mauvaise qualité
Produit de mauvaise qualité.
Ne répond pas à mes mails pour effectuer un retour !
31 maja 2024
Ce site est une grosse arnaque
Ce site est une grosse arnaque. Bracelet commandé pour mon mari, livraison très très longue pour au final recevoir un bracelet sans fermoir donc impossible à porter. Aucun service apres vente malgré de nombreuses relances.
31 maja 2024
Opinia niezależna
Déçu
Le bracelet n’a rien à voir avec avec la photo. L’écriture n’est pas lisible. Bref… déçue.
En plus j’ai laissé des commentaires et j’ai envoyé des mails pour voir ce qui pouvait être possible de faire, mais aucune réponse.
8 czerwca 2024
Opinia niezależna
Depuis le 30 mai aucune réponse à mes…
Depuis le 30 mai aucune réponse à mes réclamation
Aucun colis ni de suivis
J aurai du lire les avis car ils arnaquent les gens je vais signaler ce site en ligne car beaucoup n ont Jamais reçu leur colis et aucune réponse !!!
30 maja 2024
Opinia niezależna
Arnaque
Si je pouvais je mettrai 0 étoile. J’ai commandé 2 colliers que je n’ai jamais reçu et je n’ai pas réussi à me faire rembourser par paypal ni par le vendeur. Pas de réponse aux mails depuis des mois. Ce sont des voleurs. Fuyez. Si j’avais vu les avis avant je n’aurais pas acheté.
4 marca 2024
Opinia niezależna
Je n'ai jamais reçu l'article commandé…
Je n'ai jamais reçu l'article commandé et payé en décembre 2023
Aucune réponse à mes mails
C'est une belle arnaque
1 grudnia 2023
Opinia niezależna
très satisfaite de mon achat très beau…
très satisfaite de mon achat très beau travaille soigné
merci livraison rapide
23 kwietnia 2024
Commande reçue
Commande reçu, bracelet pas très jolie cœur avec prénom très fin et le pire c'est que j'ai envoyé 3 mails pour des renseignements et je n'ai jamais eu de réponse
27 maja 2024
Opinia niezależna
Bonne 1ére expérience
J’ai commandé sur la boutique le bracelet aviator pour homme. Le bracelet est conforme à la description et il est venu dans un joli coffret personnalisé. Donc j’ai à dire 5/5
22 maja 2024
Opinia niezależna
Commande passée le 12 mai
Commande passée le 12 mai pour la fête des mères, nous sommes le 24 mai et toujours rien, même pas de réponses aux 2 mails envoyés et pas de suivi de commande. A fuir !!!!
24 maja 2024
Opinia niezależna
J’ai acheté sur LAKENZA le bracelet…
J’ai acheté sur LAKENZA le bracelet Lynda, malheureusement celui-ci ne correspond pas du tout à ce qu’il propose.
Il ne s’ouvre pas comme indiqué sur le site. Donc impossible à mettre.
J’ai envoyé trois messages, je n’ai aucun retour de leur part concernant ce litige
7 maja 2024
Opinia niezależna
Je n'ai malheureusement pas reçu ma…
Je n'ai malheureusement pas reçu ma commande et aucune réponse a mes mails et ce depuis janvier
15 stycznia 2024
Opinia niezależna
Je n’ai jamais reçu ma commande
Je n’ai jamais reçu ma commande, j’ai commandé pour faire plaisir à ma copine pendant la st Valentin , j’ai jamais reçu, même les relances par mail personne répond, vraiment service horrible. Absolument à éviter, j’ai payé pour rien on sait même pas si ça existe vraiment
15 kwietnia 2024
Déçu
Commande oubliée en fabrication, livraison après 8 semaines et une relance. Je devais avoir des info avant livraison que je n'ai jamais eu.
Bref, Pas très sérieux tout ça... Par contre, le payement, lui est bien encaissé !!
13 kwietnia 2024
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