Bijouterie Lakenza Recenzje 553

Wynik TrustScore: 2 na 5

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Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 1 z 5

Bracelet jamais reçu, nous sommes 1 mois après la fête des mères et toujours rien ! Aucune réponse aux mails envoyés que ce soit pour un remboursement ou bien pour demander quand est-ce que la co... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

Faites attention avec ce site car il s’agit d’une arnaque. Colis jamais livré double prélèvement le prix du bijou ainsi que des frais vers le Canada. Je regrette de ne pas avoir lu les commentaires av... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

J'ai commandé le bracelet Linda, qui est arrivé dans un magnifique emballage, accompagné d'une boîte que j'avais choisie pour l'anniversaire de ma sœur. Le bracelet est superbement gravé et il est t... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

Commande passée le 13 juin, nous sommes le 29 juin et je n’ai toujours rien reçu … Malheureusement j’ai fais l’erreur de ne pas regarder les avis sur ce site avant de passer commande, j’aurais d... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Sklep jubilerski

Napisane przez firmę

LAKENZA est un fabricant de bijoux personnalisés présent dans plus de 5 pays et qui livre directement ses clients. Chez LAKENZA, nous croyons que chacun d'entre nous a une histoire à raconter, et que chaque bijou est témoin de sentiments profonds et de souvenirs précieux. Nous allons au-delà de la simple création de bijoux, nous créons des pièces uniques qui veulent dire beaucoup pour ceux qui les offrent, ceux qui les reçoivent, et bien sûr celles et ceux qui les portent.


Dane kontaktowe

2,0

Słaba

Wynik TrustScore: 2 na 5

553 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
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Oceniono na 1 z 5

Qualité Zéro, nul, à fuir !

Commande de deux bracelets un casse tout seul à peine quelques heures après la réception !
Qualité de la photo nul, comme un miroir cassé !
La Qualité en général est de Zéro, c'est du chinois mais beaucoup plus cher !!!

Puis service SAV, pareil Zéro, j'envoie un mail le soir même au sujet de ma commande, au vue de la qualité et de l'état de 1 des bracelets, je demande un remboursement ou alors qu'il me propose une autre solution...Aucunes nouvelles depuis ! Résultat 70 euros de perdu...
Vraiment à fuir, cela vaut rien !

4 grudnia 2024
Oceniono na 3 z 5

Deuxième commande pour moi sur ce site…

Deuxième commande pour moi sur ce site , et je dois avouer être un peu déçu.. la première tout s'est bien passé il y a maintenant un an , pour la deuxième qui est récente pour ce Noël , pas vraiment, réception très longue , au bout de 24h le bracelet se casse ..
Malgré cela les produits reste très jolie.

Alors avis très mitigé.

4 grudnia 2024
Oceniono na 1 z 5

Site frauduleux attention à vous !

Obligé de mettre une étoile car impossible d'en mettre 0 commande effectuer début décembre à ce jour aucune nouvelle 4 mails envoyés aucun retour de leur part colis bloqué à la douane soi-disant.
Vraiment très déçu de ce site frauduleux.
Mauvaise image pour le Canada malheureusement !

Aspire absolument se diriger plutôt vers le made in France dorénavant !

13 grudnia 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Qualité médiocre et délai de livraison non respecté

Qualité très mauvaise. Pas très cohérent avec la présentation du site.
Le fermoir n’est pas du tout identique, les lanières sont très fines et n’ont pas l’air solides, les prénoms sont à peine lisibles.
Livraison garantie avant Noël, je l’ai eu après ! Y’a rien qui va quoi !!!

26 grudnia 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Commande non reçu

Bijoux commandé depuis le 10 décembre ,
Un seul mail pour m'avertir que le produit était expédié deux jours après et depuis toujours pas reçu le colis, aucune réponse à mes mails .....je ne recommande pas ce site

10 grudnia 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Bijou commandé

Bijou commandé, toujours pas reçu plus de 8 jours après (le produit est soit disant parti deux jours après la commande). Depuis il est noté en transit. Aucune réponse aux mails. Honteux

15 grudnia 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Je ne recommande absolument pas

Je ne recommande absolument pas ! J'ai passé une commande il y a un mois, toujours en "traitement" alors qu'ils indiquent une livraison en 24 à 72 heures. J'ai envoyé quatre courriels et je n'ai toujours aucune réponse ! Service après-vente pourri !

20 grudnia 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

TOTEM avec Gravures > Parfait

Cette entreprise est très correcte dans la Livraison ,
Aussi Correcte dans les Noms Gravés OK Prix OK
Le Totem plaqué Or est très Original avec Gravures
Je suis Contente car c'est un Cadeau pour Noël
Bien à vous
Micheline

15 listopada 2024
Oceniono na 1 z 5

Très déçu

J’ai commander un collier personnalisé avec les prénoms des mes enfants. Et l’un des prénom et mal écris. Donc direction à la poubelle.
1 mois pour livrer le coliet. Dans leur siye ils ont dit 4 jours ouvrés commande passé le 2 novembre colis arriver le 29 novembre . Le collier est fabriquer en Chine je ne savais pas. Je pense que en France on À bcp des artisans qui font de l’excellant travail,
Je ne recommande pas ce vendeur. Il ne réponds jamais aux message. Vendeur a fuire

5 listopada 2024
Oceniono na 1 z 5

Commande renvoyée à l expéditeur sans jamais l avoir réceptionnée ! ? WtF !!

Je passe une commande le 13 octobre pour ensuite attendre ce qui n arrivera Jamais.. je pense..
J ai reçu un mail me demandant si j étais contente de mon achat hors que je n ai IREN Reçu.. pr ensuite leurs repondre que le colis ne m est mm jamais arrivé..
De là.. on demande mon numéro de commande et plus rien depuis 3 sem !
En revérifiant où se trouvait mon colis qui est un cadeau de naissance.. est reparti car pas réceptionné !?!? WtF !!
C est à n y rien comprendre car plusieurs 10zaine de fois j ai vérifié le statut et ici il est reparti..
Bref..... Le service Communication est en dessous de tout car PLUS DE NVLS !!
Je vais demander un remboursement sans tarder !!

13 października 2024
Opinia niezależna

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