Kjøper ofte basic varer til en god pris, bukser derimot styrer jeg unna. Bukser med strech holder formen dårlig. Alltid sykt lang kø i kassa og de som jobber der har all verdens tid. Hvorfor har de ik... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Har boet i Sverige i mange år og har derfor altid elsket Lager 157, derfor var jeg glad da de åbnede i Hjørring. Jeg kan ikke anbefale at købe online, de hæver pengene fra dit kort og så dere... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Bestilte Jeans fra dem. Assa jeg vet de ikke er et kjempekvaltets merke men buksa holdte ikke ut i 2 måneder engang. Glidelåsen er helt ødelagt. Og det har ikke skjedd ved vask. Assa hele problemet he... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Man bliver virkelig villedt med priserne. Priser står med store bogstaver og hvis du overser de helt små priser på samme skilt og ikke opmærksom på, at det er en butik der gør alt for at villede ikke-... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
1,8
Słaba
630 recenzji
Odpowiada na 99% z negatywnych recenzji
Zazwyczaj odpowiada w ciągu 24 godzin
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
Hvor ville jeg dog ønske at jeg havde…
Hvor ville jeg dog ønske at jeg havde tjekket trustpilot først, for så havde jeg ikke lagt en ordre hos lager157. Jeg bestilte 2 jakker i går formiddags, og kl.16:xx kommer min ordrebekræftelse så. Kan se at der står forkert størrelse på den, og skynder mig at skrive til dem, da man ikke kan ringe til dem. Jeg får intet svar, og skriver så i dag kl.14 igen, og denne gang får jeg svar, at de er ved at behandle min ordre, og at de derfor ikke kan ændre noget. Jeg bestiller kl.10:22, og får først en ordrebekræftelse kl.16:08, hvor jeg kan se fejlen. Jeg skriver til jer med det samme, men får intet svar. Skriver så igen i går, altså dagen efter, og først der får jeg svar. Varene er slet ikke sendt endnu, så kan ikke se problemet. Når jeg så modtager varen, sender jeg den retur, og får i stedet pengene tilbage.
8 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Lager 157
Hej,
Tack för din feedback. Vi förstår att det känns frustrerande när något blir fel i beställningen.
När en order har lagts har vi tyvärr endast möjlighet att ändra eller annullera den inom en timme, eftersom vårt lager snabbt påbörjar hanteringen för att kunna leverera så effektivt som möjligt. I ditt fall verkar ordern redan gått vidare i processen när vi mottog ditt meddelande, och därför kunde vi inte göra några ändringar.
Vi rekommenderar alltid att man noggrant kontrollerar sin beställning innan köpet slutförs, för att undvika liknande situationer.
Självklart är du alltid välkommen att returnera varan enligt våra returvillkor om storleken inte skulle passa.
Tack för din förståelse.
Vänliga hälsningar,
Team Lager157
Odpowiedź od Lager 157
Hi,
Thank you so much for your review!
We are really happy to hear that you are satisfied with your experience with us.
Welcome back,
Best regards,
Team Lager 157
Hvis bare jeg kunne give 0 stjerner
Hvis jeg kunne give 0 stjerner, havde jeg gjort det.
Vi var en gruppe i butikken i Nykøbing, hvor en medarbejder meget målrettet kom hen til os og bad os dæmpe os – på en både ubehagelig og uprofessionel måde. Det var særligt overraskende, fordi vi på ingen måde var højtråbende.
Oplevelsen føltes respektløs, især fordi det kun var os, der blev henvendt til, mens andre kunder ikke blev behandlet på samme måde.
Alt i alt en meget dårlig kundeoplevelse. Jeg kommer ikke igen.
1 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Lager 157
Hej,
Tack för att du delar din upplevelse med oss.
Vi är verkligen ledsna att höra om ditt besök i vår butik. Det du beskriver ligger inte i linje med hur vi vill att våra kunder ska bli bemötta. Alla som besöker oss ska känna sig välkomna och behandlas med respekt.
Vi tar särskilt allvarligt på det du lyfter kring bemötandet från vår personal och upplevelsen av att bli orättvist behandlad. Det är inte acceptabelt, och vi kommer att följa upp detta internt med berörd butik.
Tack för att du uppmärksammar oss på detta – din feedback är viktig för oss i vårt arbete med att förbättra kundupplevelsen.
Vänliga hälsningar,
Team Lager157
Vi køber et par sweatpants i str xs den…
Vi køber et par sweatpants i str xs den 30.3 i Rosengaardcentret. Vi fik ikke bonen med os. Da vi kommer hjem er der 3 små huller ved siden af hinanden i det ene bukseben. Vi kører derud med det samme. Dårlig service. Bliver henvist til deres hjemmeside og skal skrive en mail. Jeg skriver en mail og får et svar tilbage, at jeg skal ha hjælp i den fysiske butik vi har købt buksen i. Hold nu op…. Sikken et arbejde for de småpenge. Jeg opgiver nu og vi må leve med huller i bukserne. Handler ikke det igen…. Vor herre bevares siger jeg bare 🤮 Hvorfor kunne hun ikke bare bytte over med de bukser der ikke var i stykker?
30 marca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Lager 157
Hej,
Tack för att du delar din upplevelse med oss.
Vi beklagar verkligen att du fick ett par byxor med defekter, och att du dessutom upplevde hanteringen som krånglig och frustrerande. Det är självklart inte den upplevelse vi vill ge.
Vid reklamationer av varor som är köpta i butik behöver ärendet hanteras direkt i butik, och vi behöver någon form av köpbevis för att kunna hjälpa till vidare. Vi förstår samtidigt att det blir besvärligt när kvittot saknas, och att du som kund förväntar dig en smidig lösning – särskilt när felet upptäcks direkt.
För att undvika liknande situationer framöver rekommenderar vi alltid att spara det fysiska kvittot, eller att registrera köpet på ett medlemskap så att köphistoriken sparas digitalt.
På så sätt kan vi enklare hjälpa till om något skulle uppstå med varan i efterhand.
Vänliga hälsningar,
Team Lager157
Manglende kasse personale og lange køer
Jeres forretninger er rigtig flotte og dejligt indrettet og i har noget lækkert tøj. Men syntes ikke helt det opvejer den maga lang kø der er 90% at gangene man er der for at handle. Virker som om en kø på 30 til 40 handlende er hverdagskost og kun 1, max 2 til at ekspedere hvis man er heldig. Spørger man om ekstra personale til kasse, får man at vide I ikke har andre. Tænker prioriteringerne i uddannelsen af kasse personale er forkert - hvis ikke mere af jeres personale kan kaldes til kassen når det brænder på.
31 marca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Lager 157
Hej!
Tack för att du delar din upplevelse med oss.
Vi är glada att höra att du uppskattar våra butiker och vårt sortiment, men det är självklart inte den upplevelse vi vill ge när det gäller väntetider i kassan. Vi förstår att långa köer är frustrerande och att det påverkar helhetsintrycket av besöket.
Det du beskriver är något vi tar på stort allvar. Vi arbetar kontinuerligt med att förbättra och se över våra rutiner, särskilt under tider med hög belastning.
Kontakta gärna vår kundtjänst och återkom med vilken butik detta gäller så kommer vi att ta detta vidare.
Vänliga hälsningar,
Team Lager157
Einfach nur schlimm!!
Einfach nur schlimm!!!
Meine Bestellung kommt nicht an. Jegliche Emailkontakt Aufnahme wird mit immer der gleichen Ki-Antwort beantwortet. Keine Hilfe!
17 marca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Lager 157
Hi,
Thank you for sharing your experience.
We are really sorry to hear that your order has not arrived, and that you have not received the help you need. We understand how frustrating it is to experience only automatic responses without progressing with your case.
This is obviously not the service we want to provide, and we would like to help you resolve this as quickly as possible. To be able to do this, we need to take a closer look at your case.
We recommend that you contact us via our chat for the fastest help!
Kind regards,
Team Lager157
Alltid rask levering,aldri noe…
Alltid rask levering,aldri noe problemer. Fornøyd hver gang☺️🤩
27 marca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Lager 157
Hej,
Tack så mycket för din fina recension! 😊
Det gläder oss verkligen att höra att du är nöjd med både leveransen och upplevelsen hos oss – varje gång. Precis så vill vi att det ska kännas!
Varmt välkommen tillbaka,
Vänliga hälsningar,
Team Lager 157
Hoi ik wilde bestellen via de site dan…
Hoi ik wilde bestellen via de site dan moet jeen creditcard hebben dus je kan niet met je ing bank betalen slecht opgezet die die site
27 marca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Lager 157
Hi,
Thank you for your feedback.
We’re sorry for any confusion regarding the payment options. On our website, it is possible to pay using credit cards or cards such as Visa and Mastercard.
We appreciate your feedback and will take it into consideration as we continue improving our services.
Best regards,
Team Lager157
Usel sida "sök vara i butik"
Usel sida "sök vara i butik". Helt värdelös om ni inte uppdaterar flera gånger per dygn. Besöker butik där det är grönt att varan finns i lager, men så är ej fallet.
25 marca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Lager 157
Hej,
Tack för din feedback.
Funktionen hitta vara i butik visar endast en uppskattning av lagersaldot, vilket innebär att det faktiska lagret i butik kan skilja sig. Vi förstår att detta kan vara frustrerande och tar med oss din synpunkt för att förbättra tjänsten framöver.
Vänliga hälsningar,
Team Lager157
Skulle bytte str på bukse
Skulle bytte str på bukse, men siden det hadde gått 10 dager over bytterett var det ikke mulig pga at da kom det opp feilmelding på kassaoppgjør.
Det syns jeg er for dårlig kundeservice. Vi snakker om å bytte ei bukse der merkelapp og kvittering er med. Samme bukse, bare en str ned......
26 marca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Lager 157
Hej,
Tack för att du tar dig tid att dela din upplevelse.
Vi förstår att det känns frustrerande när du inte får igenom ett byte, särskilt när det gäller samma vara i en annan storlek. Vår policy är att vi erbjuder öppet köp och bytesrätt i 30 dagar från köptillfället. När dessa 30 dagar har passerat kan vi tyvärr inte längre garantera att ett byte eller en retur kan genomföras, då detta styrs av våra kassasystem och rutiner.
Vi uppskattar din feedback och tar den med oss framåt i vårt arbete med att förbättra kundupplevelsen.
Vänliga hälsningar,
Team Lager157
Värdelös kundservice
Det står förvisso att lagersaldot kan vara felaktigt, men det slår ALDRIG fel när man väl åkt till butiken och det endast finns XXS och XS kvar trots att lagersaldot säger att det ska finnas M och L. Det går inte att ringa butiken och fråga vilket innebär att man slösar pengar och tid på att åka till butiken i onödan. Personalen är alltid stressad och otrevlig vilket är lite förståeligt då det ofta är för få personal i kassan.
Jag har nu hett upp och spenderar mina pengar hos konkurrenter istället. Där varorna finns i lager, det går att ringa och kontrollera i förväg samt att personalen är trevlig.
22 marca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Lager 157
Hej,
Tack för att du delar med dig av din upplevelse.
De lagersaldon som visas på vår hemsida är tänkta som en indikation och kan ibland skilja sig från det faktiska lagret i butikerna.
Det finns flera faktorer som kan påverka detta. Vi har en hög försäljningstakt och våra system hinner inte alltid uppdateras i samma takt som varorna säljs. Andra orsaker kan vara svinn, inmatningsfel eller att butiken har varor på väg, det vill säga varor som lämnat vårt centrallager men ännu inte ankommit eller blivit uppackade i butiken.
Detta innebär att vi inte kan garantera att den efterfrågade varan finns i butiken, även om lagersaldot visar det.
Om varan finns tillgänglig på hemsidan rekommenderar vi att lägga en onlinebeställning för att vara säker på att få tag på den önskade varan.
Vi tar även med oss dina synpunkter kring bemanning och bemötande vidare internt, då det är viktigt för oss att alla kunder får en bra upplevelse i våra butiker.
Vänliga hälsningar,
Team Lager157
Det är ju helt otroligt att man ska…
Det är ju helt otroligt att man ska behöva vara anorektiker för att kunna handla på vuxenavdelningen på lager 157. Det slår aldrig fel, varenda gång jag hittar ett plagg så finns xxs och xs. Men aldrig en storlek över M.
Dessutom står det på lagersaldot på hemsidan att plaggen finns, ändå finns dom inte i butik. Jag bor 30 min ifrån butiken, släpar med mig min son då jag inte har någon som kan hjälpa till, åker in och inget av plaggen finns i lager, som det stod på hemsidan att de skulle finnas. Helt sanslöst.
22 marca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Lager 157
Hej!
Tack för att du delar med dig av din upplevelse – vi är verkligen ledsna att ditt besök i butik blev så frustrerande. Så ska det självklart inte kännas.
Vi arbetar kontinuerligt med att förbättra vår storlekstillgänglighet och påfyllningen i våra butiker. Det du beskriver är inte den upplevelse vi vill ge våra kunder, och vi tar med oss din feedback i vårt arbete för att bli bättre.
Det lagersaldo som visas online är en indikation baserad på våra system – inte en exakt, realtidsuppdaterad lagerstatus. Ibland kan det tyvärr uppstå differenser, till exempel om varor nyligen sålts eller flyttats. Vi förstår att detta blir extra besvärligt när man har en bit att resa och dessutom har barn med sig.
Tack igen för att du tog dig tid att skriva till oss – din feedback hjälper oss att förbättra både vår service och våra rutiner.
Vänliga hälsningar,
Team Lager157
Hmmmm
Bestilte to produkter på Lager157.com d. 9/3 selv om jeg arbejder i en by med en butik, men var nødt til det, da deres system sagde at de varer jeg ville have, ikke var i den butik. Pengene blev trukket d. 12/3 men her d. 17/3 har jeg ikke set skygget at det bestilte tøj endnu. Har ingen info fået om at det er leveret til butikken som ønsket. Endnu. Synes det er meget LAAAAANG leveringstid
9 marca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Lager 157
Hej!
Tack för att du delar med dig av din upplevelse.
Vi förstår att det kan kännas frustrerande när leveransen drar ut på tiden. Vår leveranstid till Lager 157-butiker är normalt 5–7 arbetsdagar från att ordern skickas.
Om du vill att vi tittar närmare på just din order är du varmt välkommen att mejla vår kundservice med ditt ordernummer, så hjälper vi dig gärna vidare och ser över statusen.
Vänliga hälsningar,
Team Lager157
Problemer med retur...
Prøvede at returnere en nederdel, som min datter havde fået i gave, i butikken i Odense, som var købt online. Selvom jeg havde mails fra købet, kunne personalet ikke finde ud af at slå ordren op og afviste derfor at hjælpe.
Jeg kunne ikke engang få lov at bytte til en anden størrelse. Deres forslag var, at jeg bare kunne købe en ny i den rigtige størrelse og så "håbe på", at de kunne finde en løsning på returneringen senere. Det var et relativt lille beløb, så der er altså grænser for hvor meget tid jeg gider bruge på det ;)
25 lutego 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Lager 157
Hej,
Tack för att du delar med dig av din upplevelse.
Vi är verkligen ledsna att höra att du inte fick den hjälp du förväntade dig i vår butik i Odense. Det ska självklart vara enkelt att returnera en vara som är köpt online i våra fysiska butiker.
Det du beskriver är inte den service vi vill erbjuda, och vi förstår din frustration över situationen. Vi tar detta vidare internt för att säkerställa att våra rutiner följs och att vår personal har rätt förutsättningar att hjälpa våra kunder på bästa sätt.
Du är varmt välkommen att kontakta vår kundservice direkt, så hjälper vi dig gärna att lösa ärendet så smidigt som möjligt.
Vänliga hälsningar,
Team Lager157
Skulle göra en reklamation på…
Skulle göra en reklamation på Drottninggatan i Stockholm. Står i kö väldigt länge sen när de e min tur förklarar jag att jag vill göra reklamation då sömmen är felsydd på en tröja. Jag har inget fysiskt kvitto men finns på hemsidan då jag är medlem. Hon säger att fysiskt kvitto behövs och när hon frågar en kollega säger han att prislappen inte ens är kvar. Det var en reklamation och inte retur. Sjukt dåligt av personalen att inte veta hur man hanterar det. Gick in i samma butik två dagar efter och frågade en på golvet och hon sa att det ska gå jag inte skulle ställa mig i kön i onödan. Det gick andra gången. Dom kanske borde lära sig att det är skillnad på reklamation och retur!
24 lutego 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Lager 157
Hej,
Tack för att du delar med dig av din upplevelse. Vi beklagar att ditt första besök hos oss inte fungerade smidigt och att du fick motstridig information kring din reklamation.
Du har helt rätt i att det är skillnad mellan retur och reklamation, och vi förstår att situationen blev frustrerande när det inte hanterades korrekt direkt i kassan. Vi tar med oss din feedback och kommer att se över rutinerna internt så att informationen kring reklamationer är tydlig för all personal.
Det är däremot bra att höra att ditt ärende kunde lösas vid ditt andra besök, även om det självklart borde ha fungerat redan första gången.
Tack för att du uppmärksammar oss på detta – din feedback hjälper oss att bli bättre.
Vänliga hälsningar
Team Lager157
Odpowiedź od Lager 157
Hi,
Thank you so much for your kind feedback!
We’re really happy to hear that you know our brand from Sweden and that you’ve been satisfied with our products. Your support means a lot to us, and we truly appreciate you taking the time to share your experience.
We look forward to serving you again in the future!
Kind regards,
Team Lager157
Det er mig uforståeligt at den danske…
Det er mig uforståeligt at den danske befolkning lægger så mange penge i sådan et firma som Lager 157.
Der har været et utal af udsendelser i TV vedrørende produktion af tøj i Bangladesh.
Virksomheder som Bestseller og nu også Lager 157 er åbenbart ligeglade med at miljøet bliver svinet til med spildevand fyldt med farvestoffer, blot så de kan sælge billige produkter og tjene millioner på andre menneskers bekostning.
8 marca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Lager 157
Hej,
Tack för att du delar dina tankar.
Vi förstår att frågor kring produktion, arbetsvillkor och miljöpåverkan inom textilindustrin är viktiga och engagerar många.
Vi arbetar aktivt med dessa frågor och har tydliga riktlinjer för våra leverantörer samt uppföljning av produktion och arbetsvillkor. På vår hemsida finns mer information om hur vi arbetar med hållbarhet, produktion och ansvar i vår leverantörskedja för den som vill läsa mer.
Tack igen för att du lyfter ämnet.
Vänliga hälsningar,
Team Lager157
sehr schlechter Kundenservice
Ich kann von einer Bestellung bei dieser Firma nur abraten. Die Qualität ist schlecht, genauso der Kundenservice.
Ich habe am 30.01.26 einen Teil meiner Bestellung zurückgesandt, der dort auch eingetroffen ist.
Bis heute habe ich keine Antwort oder Gutschrift erhalten.
Ich habe bereits zweimal hingeschrieben, es passiert nichts.
28 lutego 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Lager 157
Hello!
Thank you for sharing your experience. We are truly sorry to hear that you feel dissatisfied – that is absolutely not the experience we want our customers to have.
We of course want to sort out what has happened with your return from January 2026 and why you still haven’t received any update.
Please contact us via the chat during our opening hours for the quickest assistance.
Thank you for bringing this to our attention – we appreciate the opportunity to make things right.
Kind regards,
Team Lager 157
Super schöne Kleidung für faire Preise…
Super schöne Kleidung für faire Preise auch mit der Qualität bin ich zufrieden, einfach wow die Schnitte und Designs, genau was mir gefällt. Habe schon mehrmals bestellt und bei meiner dritten Bestellung etwas retourniert, am Montag zur Post und schon am Mittwoch bestätigt, Rückerstattung ist auch schon in der Bank App vorgemerkt, ich war zuvor skeptisch wegen der gemischten Erfahrungen, bin aber rundum zufrieden und glücklich Lager 157 entdeckt zu haben 😍
25 lutego 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Lager 157
Hello!
We’re truly happy to hear that you’re satisfied with both the quality, design, and overall shopping experience. It means a lot to us that you took the time to share your experience.
We’re also glad that your return and refund process went smoothly. We always aim to make both ordering and returns as easy as possible
Kind regards, Team Lager157
Dårlig kundeservice i Kolding
Dårlig kundeservice i Kolding. Købte en hoodie på tilbud til min kæreste. Får afvide hvis ikke den passer så kan jeg komme og bytte den. Jeg kommer en uge efter og de har ikke flere og dem de har er ikke på tilbud. Kan se de har dem på nettet men det er ingen hjælp at hente + en personale der ikke taler ordentlig dansk. Hun ringer en der er højere oppe da jeg siger at det hun fortæller mig ikke giver mening og om det er en anden man kan tale med. Hende hun ringer til gav mig ret. Men fordi de ikke havde den i den farve i small eller en anden farve, så kunne jeg enten få lov til at betale ekstra for en lign. varer (selvom de har den i small på hjemmesiden) eller tage blusen med mig hjem igen.
Konklusion: Jeg kom hjem med den samme bluse og har spildt mine peng da man ikke kan få penge tilbage pga man har købt udsalgsvare samtidig med det så havde jeg kørt forgæves fra Vejle til Kolding selvom de sagde i sidste uge at jeg kunne bytte den til en anden størrelse... Er ikke tilfreds. Aldrig jeg kommer her igen.
24 lutego 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Lager 157
We are sorry for what happened,
Thank you for sharing your experience!
Please feel free to contact our customer service so we can take a closer look at this and possibly provide you with assistance.
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.