It did take a long time to receive my order and the communication was very poor, but eventually I did receive it and it’s my FAVORITE jersey. I absolutely love it. I do agree that the one-star reviews... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Terrible customer service and do not deliver your items. I placed an order on November 27,2024 and still have not received the order January 12, 2025. The website said it would deliver mid December. T... Zobacz więcej
Omg! Shame on me for not reading reviews before hand. Made my purchase early November, over two weeks later received a tracking number through USPS and the package have been in one location over 2 wee... Zobacz więcej
The item I received was not as promised. Initially, the delivery was concerning as it took more than a month to arrive. I ordered a woman's fit Nike NFL jersey. According to Nike this shoul... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
Dane kontaktowe
1260 Huntington Dr #205, 91801, Alhambra, Stany Zjednoczone
- support@ladyjacket.com
- ladyjacket.com
Nie odpowiedziano na negatywne recenzje
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
I purchased a Salute to Service 2023…
I purchased a Salute to Service 2023 Joe Burrow jersey. It was supposed to be brown and it is orange. The lettering and numbering looks tacky and cheap.
Bad Customer Service-Chinese Made To Order
Lady Jacket Order #638692
All their stuff is replica made in China so shipping is minimum 2 weeks. They’re sizing is totally different then actual/official NFL jerseys…so the large I ordered looks like a cute dress on me rather than a jersey. Simply reached out to them, said Jersey is too big need to return/refund. Now that I don’t have a cool New Jersey for the game Sunday. No return info/anything from them…just keep telling me to measure the Jersey for them, WHAT? I don’t need to measure a Jersey for you, I don’t work for u! I need a return label, look at it when u get it back. The jersey is the wrong size, I can’t use it or a new one weeks from now, what does me wasting my time taking measurements for you have to with the matter at hand, still waiting on return info, asked for it like 5 times! Just wow.
After all this & sending me the inaccurate size they then said they could give me a 50% refund, lady by the name of Isabella Grace…not sure why they get to keep half my money for their bad sizing but still…SO GUESS WHAT - NEVER GOT THE REFUND, Isabella there, & Lady Jacket in general simply ignored me after saying they’d give me a partial refund.
Terrible customer support
Terrible customer support. They never answer you back. All I want to do is know if my order is being shipped
Same thing as another customer...no change in tracking for over 2 weeks. Now they say it will come in two weeks and want to offer me more of a discount. Lies Lies Lies lol
Delayed shipping and long waits possible
Update 10/26 our jersey has arrived. 21 days after purchase. Thank you.
My family has had a terrible experience with ladyjacket.com and will not use them again. I purchased a jersey for my son on October 5, 2024 and have yet to receive it on October 23, 2024 (well after their 14-17 day estimated arrival time). Though I purchased with the correct shipping address it was accidentally sent to the wrong address on another coast!
After spending hours on a chat with their customer service (they have no number to contact anyone) I was sent this email after requesting overnight shipping to correct their error:
10/22/24Hello, I’m reaching out to update you on the shipping status for your order #XXXXX. We would like to inform you that there was a small mistake made by our staff while updating the tracking number in the system. They mistakenly entered the tracking number for a different order. Currently, your order is still in transit and is expected to arrive in 5-6 days. Please kindly wait. Here is the correct tracking number for your order XXXX.
Never received items after over 2…
Never received items after over 2 weeks. Business has multiple addresses, fake social media pages, etc. They only let you pay through PayPal so you can report it as fraud and they still make money. This website is a scam.

Odpowiedź od Ladyjacket
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.







