Esperienza positiva, molto professionali e tempestivi nelle risposte. Ruotino arrivato nei tempi prestabiliti. Ho voluto provarlo e monta alla perfezione. Consiglio a tutti "La casa del ruotino"
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Ordine effettuato alla (CASA DEL RUOTINO), ruotino di scorta /sacca cric e chiave. Parlato al telefono con Francesco Paolo che mi ha seguito passo passo sull'acquisto.Ci siamo messi d'accordo sulla sp... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Così così. Il ruotino è buono. 5 giorni lavorativi per elaborare l ordine. Spedizione senza tracciabilità e avviso di consegna. Imballo costituito da due rondelle di cartone che coprono appena il cerc... Zobacz więcej
Devo dire che mi sono trovato benissimo il prodotto acquistato e di buona qualità e anche l assistenza e stata perfetta personale competente .professionale mi hanno risposto velocemente alle mie rich... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
Siamo una realtà composta da professionisti che operano da diversi anni nel settore dei ricambi auto, il know-how maturato ci permette di riuscire a selezionare solo ricambi di alta qualità adatti a tutte le esigenze della nostra clientela. All’interno del nostro negozio online dedicato ai ruotini di scorta potrai trovare il ruotino adatta alla tua automobile qualsiasi sia la marca, disponiamo di un vasto inventario ma qualora non dovessi riuscire ad identificare la ruota di scorta per la tua auto ci puoi contattare ai seguenti recapiti, avvieremo una ricerca su misura per poter dare una risposta in tempi brevi alla tua richiesta. Per supporto ed assistenza puoi contattarci al : +39 392 639 4017 Siamo reperibili dal Lunedì al Venerdì dalle ore 9.00 alle 19.00 (orario no-stop). Puoi scrivere un’email ad assistenza@lacasadelruotino.it
Dane kontaktowe
Via Cascina Pettiti 1, 10010, Barone Canavese (TO), Włochy
- +39 392 639 4017
- store@lacasadelruotino.it
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Inni użytkownicy przeglądali również
Esperienza positiva
Esperienza positiva, molto professionali e tempestivi nelle risposte.
Ruotino arrivato nei tempi prestabiliti.
Ho voluto provarlo e monta alla perfezione.
Consiglio a tutti "La casa del ruotino"
salve ha tutti,mi sn trovato benissimo
salve ha tutti,mi sn trovato benissimo, personale gentilissimo ,appena arrivato il routino, lo consiglio ad occhi chiusi.
Così così
Così così. Il ruotino è buono. 5 giorni lavorativi per elaborare l ordine. Spedizione senza tracciabilità e avviso di consegna. Imballo costituito da due rondelle di cartone che coprono appena il cerchio. Contattato l'assistenza per piccolissimo danneggiameto e viene data la colpa al terzista (loro) che ha fatto la spedizione. Per quello che ho speso mi aspettavo decisamente un trattamento migliore.
Preventivo
Buongiorno, ho richiesto un preventivo, piacevolmente sorpreso per la velocità in cui sono stato contattato, e con ottima professionalità consigliato sulle mie esigenze, e il ventaglio delle opzioni possibili, da consigliare sicuramente, grazie mille saluti Max
Devo dire che mi sono trovato benissimo…
Devo dire che mi sono trovato benissimo il prodotto acquistato e di buona qualità e anche l assistenza e stata perfetta personale competente .professionale mi hanno risposto velocemente alle mie richieste di informazioni. Unica pecca il corriere che hanno utilizzato per essere gentile direi pessimo
Professionalità e genitlezza
Hp acquistato un rotino per la mia auto indicando nell'ordine se era possibile riceverlo entro una tale data, immediatamente ho ricevuto riscontro circa la presa in carico. Successivamente (dopo un giorno dall'ordine) ho ricevuto altra mail in cui mi invitavano a fornire i dati dell'auto per essere certi di ciò che avevo acquistato e che potesse essere compatibile con la mia auto. Dopo qualche giorno mi hanno chiamato avvisandomi che a seguito di controlli la partita era difettosa e che avrebbero dovuto attendere un altro approvigionamento e che non avrebbero potuto rispettare i tempi da me richiesti anche se si sarebbero impegnati per fare di tutto. Oggi mi hanno nuovamente chiamata per avvisarmi che purtroppo sono ancora in attesa della nuova partita (ovviamente non dipende da loro) porgendo altre scuse. Che dire? Raro trovare persone gentili e aziende che si comportano in questo modo che ti avvisano in real time di ogni problematica e che si preoccupano di riscontrare il cliente che ha espresso una necessità..... BRAVI BRAVI e ancora BRAVI.
Complimenti per il servizio di vendita…
Complimenti per il servizio di vendita e post vendita Ruota consegnata prima del previsto. 5 stelle
Ho acquistato il ruotino per jeep avenger …
Ho acquistato il ruotino per jeep avenger 2025 montato perfettamente, soddisfatto per l'acquisto in più mi ha ritirato il ruotino del 500x hanno fatto tutto loro per il ritiro.
Ottimi venditori molto professionali
Ottimo
Ho acquistato un ruotino particolare per pinze maggiorate, mi ha spiegato tutto telefonicamente il titolare Francesco che e' una persona molto gentile e simpatica.
Ottima esperienza ,ottimo prodotto e prezzo.
Consiglio vivamente.
Ottimo prodotto arrivato nei tempi…
Ottimo prodotto arrivato nei tempi pattuiti. Completo di ottima ed elegante sacca e di attrezzi utili per la sostituzione della gomma. Otto acquisto per la mia nuova Dacia Duster
Je suis très déçu par ce vendeur
Je suis très déçu par ce vendeur, je leur ai acheté 1 roue de secours pour Mitsubishi asx sur eBay dont le pneu jetable est à usage unique (1000 kms maximum) mais bien que le colis retour a été livré au vendeur endommagé par le transporteur italien alors qu'il était neuf à l'expédition, on a convenu 1 remboursement partiel avec déduction de la remise en état des dommages causés par les manutentionnaires, je n'ai reçu aucun remboursement de sa part et il ne me répond même plus aux messages que je lui envoie, fuyez ! Ce vendeur est à éviter absolument....
Azienda molto seria
Azienda molto seria, personale altrettanto serio ma soprattutto cordiale e professionale. Un caro saluto e ringraziamento ai sigg. Alessandra e Francesco Paolo, che mi hanno assistito scrupolosamente in ogni fase dell'acquisto.
Complimenti!
Assistenza Clienti ottima
Esperienza super positiva in merito all'acquisto di un ruotino. Prima di fare l'ordine ho scritto tramite il loro sito e mi hanno contattato in breve tempo dandomi tutte le informazioni necessarie richieste. Successivamente sono stato contattato più volte per impostare una spedizione più semplice per le mie esigenze.
Ho parlato sempre con persone disponibili e gentilissime. Consiglio assolutamente di acquistare da loro
Prodotto di mediocre qualità nonostante…
Prodotto di mediocre qualità nonostante la prima scelta. Non rispettano i tempi di consegna.

Odpowiedź od LA CASA DEL RUOTINO - Kit Ruotini di Scorta
Cortesia ed efficienza
Velocità, assistenza, hanno subito risolto il.problema, cordialità e l'applicazione di un piccolo sconto per il kit completo
assistenza poco chiara e responsabile…
assistenza poco chiara e responsabile maleducato.
Bravi !!
Oggi mi è stato consegnato l'ordine del ruotino della mia auto . Arrivato nei tempi previsti , posizionato in macchina e corrispondente totalmente alla mia richiesta . Lo stesso vale per la chiave ed il sollevatore . Pienamente soddisfatto , grazie . Saluti Mauro .
Positivo
La mia esperienza con l'azienda ROTEX è stata eccellente, mi sono trovato benissimo nei tempi di consegna e dalla descrizione della scelta del ruotino di scorta. Cordialità professionalità. Super consigliato. Domenico Clemente
Kit ruotino per Dacia sandero stepway.
Ho fatto l'ordine per una sandero stepway di un ruotino di scorta (dato che oramai le case automobilistiche lo forniscono come optional), in data 27 aprile 2025 e nonostante ci fosse la festività, o meglio, il ponte del 1 maggio, il tutto mi è arrivato anche con un giorno di anticipo. L'imballaggio era valido per il contenuto e gli oggetti facenti parte del kit, sono di qualità. Consiglio sinceramente questa ditta.
PROVATO ED APPROVATO! PITSTOP AUTORICAMBI RINGRAZIA LA CASA DEL RUOTINO!
Abbiamo acquistato già più volte e possiamo dire con grande piacere di aver ricevuto un servizio eccellente.
Pitstop Autoricambi Ringrazia e Consiglia Vivamente La Casa del Ruotino! Grazie mille ! TOP
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