Franchement j ai dû retourner qques articles commandés par erreur (pas vegan), remboursement mis en place dès preuve de retour envoyée. Sinon commande conforme, de très bons produits je valide e recom... Zobacz więcej
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J'étais très contente de Koro au départ et je dois dire que leurs produits sont de bonne qualité. Mais côté livraison et gestion des stocks, rien ne va ! Sur mes 2 dernières commandes j'ai eu des prod... Zobacz więcej
Un peu embetté pour choisir une note. Ma commande, franchement peu protégée, est arrivée avec 2 produits ouverts (j'imagine lié aux secousses du transport), donc ça c'est pas top. Mais le SAV a été r... Zobacz więcej
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Site offrant des produits sains et gourmands avec des valeurs nutritionnelles intéressantes et un bon rapport qualité-prix. Par ailleurs, le service client est à l'écoute, soucieux de répondre de... Zobacz więcej
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Informacje dotyczące firmy
- Sklep z żywnością naturalną
- Sklep spożywczy
- Sklep z żywnością ekologiczną
- Sklep z artykułami ekologicznymi
Napisane przez firmę
La gourmandise qui vous veut du bien ❤️ 🍫 Snacks, fruits secs & more 🌍 Qualité, transparence & grands formats
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Hauptstraße 26, 10827, Berlin, Niemcy
- service@koro-shop.fr
- koro.fr
4,4
Doskonała
688 recenzji
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Super produits
3 lipca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od KoRo France
Bonjour,
Merci beaucoup d’avoir pris le temps de partager votre expérience 😊
Nous sommes ravis d’apprendre que nos produits vous ont plu !
Au plaisir de vous revoir prochainement sur notre boutique.
Cordialement - Votre équipe KoRo
Bons produits
Je commande depuis un moment déjà et j’aime leurs produits. Bonne qualité bon goût beaucoup de choix et emballages ( la plupart du temps) pratiques simples et refermables. Livraison rapide
2 lipca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od KoRo France
Bonjour,
Merci beaucoup d’avoir pris le temps de partager votre expérience 😊
Nous sommes ravis d’apprendre que votre commande et nos produits vous ont plu !
Au plaisir de vous revoir prochainement sur notre boutique.
Cordialement - Votre équipe KoRo
Très satisfaite
Je suis une habituée de ce site et je ne suis jamais déçue. Les descriptions sont exactes, le rapport qualité/prix est très bien, le délai d'acheminement est rapide.
1 lipca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od KoRo France
Bonjour,
Merci beaucoup d’avoir pris le temps de partager votre expérience 😊
Nous sommes ravis d’apprendre que votre commande et nos produits vous ont plu !
Au plaisir de vous revoir prochainement sur notre boutique.
Cordialement - Votre équipe KoRo
Les produits sont de qualité, certains emballages a revoir
Les produits sont de qualité, les purées d'oléagineux sont délicieuses! Deux petites remarques malgré tout. Dommage de ne pas proposer + de produits bio, ou que la gamme ne soit pas qu'en bio. Et dommage que les emballages du crac soient en plastique. De nos jours c'est un gros retard, il serait vraiment temps d'envisager des papiers kraft de qualité pour les envois !
Malgré cela je suis satisfaite et je recommanderai sur le site dans les produits bio proposés. La livraison a été rapide et s'est très bien passée.
15 czerwca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od KoRo France
Bonjour,
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience !
Nous sommes ravis que nos produits vous aient plu.
Nous vous remercions également pour vos remarques concernant notre gamme bio et nos emballages. Nous comprenons tout à fait vos attentes. Concernant les emballages, le plastique reste malheureusement nécessaire pour certains produits afin de garantir leur bonne conservation, leur qualité ainsi qu'une protection optimale pendant le transport.
Vos retours sont précieux et sont transmis à nos équipes afin de nous aider à continuer d'améliorer nos produits et nos emballages.
Au plaisir de vous retrouver prochainement sur notre boutique !
Bien cordialement,
Votre équipe KoRo
Moins bien que la 1ère fois, mais bonne surprise !
Colis endommagé pendant le trajet (la poste a du le consolider).
Le pain de graines n’avait pas de date de péremption et les tranches étaient quasiment toutes brisées.
J’espère que la prochaine commande arrivera dans de meilleures conditions.
Le 29 juin, Koro m’a proposé un dédommagement que je n’avais pas demandé, cela me fait plaisir et me confirme que l’entreprise est sérieuse et attentive à nos commentaires.
Je remets les étoiles manquantes ! ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
27 czerwca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od KoRo France
Bonjour, merci beaucoup d’avoir pris le temps de modifier votre évaluation 💛
Nous apprécions votre retour et nous sommes ravis d’avoir pu vous aider.
Cordialement - Votre équipe KoRo
3 boites de lait de coco étaient…
3 boites de lait de coco étaient cabossées et on m’a pas donné une solution pas cool, je deja fait la réclamation
20 czerwca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od KoRo France
Bonjour,
Merci pour votre message.
Nous vous remercions de nous avoir fourni vos informations ; cependant, nous ne trouvons pas de commande ou de compte client liés à votre adresse mail.
Afin de pouvoir vous aider, nous vous invitons à nous contacter directement à cette adresse : service@koro-shop.fr en nous communiquant votre numéro de commande et les photos des produits endommagés si possible.
Nous vous remercions pour votre compréhension.
Cordialement - Votre équipe KoRo
Super
Je suis ravi des produits ainsi que de la rapiditée de réception
22 czerwca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od KoRo France
Bonjour,
Merci beaucoup d’avoir pris le temps de partager votre expérience 😊
Nous sommes ravis d’apprendre que votre commande et nos produits vous ont plu !
Au plaisir de vous revoir prochainement sur notre boutique.
Cordialement - Votre équipe KoRo
J’avais eu un souci avec l’un des…
J’avais eu un souci avec l’un des produits (arrivé ouvert dans le carton) et très vite le service client me l’a remplacé.
Par ailleurs, les produits sont toujours de très bonne qualité.
25 czerwca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od KoRo France
Bonjour,
Merci beaucoup d’avoir pris le temps de partager votre expérience 😊
Nous sommes ravis d’avoir pu vous aider et que nos produits vous plaisent !
Au plaisir de vous revoir prochainement sur notre boutique.
Cordialement - Votre équipe KoRo
Un service très convenable et des…
Un service très convenable et des produits de grande qualité. Petit bémol sur la livraison avec des paquets souvent livrés en mauvais état
19 czerwca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od KoRo France
Bonjour, merci pour votre message.
Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre que votre colis soit arrivé en mauvais état. Nous vous prions de nous excuser pour cet incident.
Si des produits ont également été endommagés, nous vous invitons à contacter notre service client (service@koro-shop.fr) afin qu'il puisse vous proposer un dédommagement.
Cordialement - Votre équipe KoRo
Les produits sont top
Les produits sont top , conditionnements parfait o
19 czerwca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od KoRo France
Bonjour,
Merci beaucoup d’avoir pris le temps de partager votre expérience 😊
Nous sommes ravis d’apprendre que votre commande et nos produits vous ont plu !
Au plaisir de vous revoir prochainement sur notre boutique.
Cordialement - Votre équipe KoRo
Très bons produits à tout niveau
Les produits sont sains, extra bons, une belle sélection, livraison bien et un service clients efficace
22 czerwca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od KoRo France
Bonjour,
Merci beaucoup d’avoir pris le temps de partager votre expérience 😊
Nous sommes ravis d’apprendre que votre commande et nos produits vous ont plu !
Au plaisir de vous revoir prochainement sur notre boutique.
Cordialement - Votre équipe KoRo
Rapidité et professionnalisme
Rapidité et professionnalisme, très bon produits
19 czerwca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od KoRo France
Bonjour, merci beaucoup pour votre évaluation ! 🌟
Nous sommes ravis que votre expérience avec KoRo vous ait plu.
N’hésitez pas à nous dire ce que nous pourrions améliorer pour mériter la cinquième étoile, vos retours nous aident à progresser chaque jour.
Vous pouvez nous écrire à service@koro-shop.fr, nous serons ravis d’échanger avec vous !
Cordialement - Votre équipe KoRo
Tout s'est bien passé.
18 czerwca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od KoRo France
Bonjour,
Merci beaucoup d’avoir pris le temps de partager votre expérience 😊
Nous sommes ravis d’apprendre que votre commande et nos produits vous ont plu !
Au plaisir de vous revoir prochainement sur notre boutique.
Cordialement - Votre équipe KoRo
un prduit est arrivé endommagé
un prduit est arrivé endommagé. ils ont fait le remplacement tout de suite. Service parfait.
19 czerwca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od KoRo France
Bonjour,
Merci beaucoup d’avoir pris le temps de partager votre expérience 😊
Nous sommes ravis d’avoir pu vous aider !
Au plaisir de vous revoir prochainement sur notre boutique.
Cordialement - Votre équipe KoRo
Its a scam.. and they don't care
I was happy the first 2 times i ordered, but how wrong was I to think well of this company. The products they sent are inferior to the products listed on their website. Misleading images of ingredients and nutrition facts on packackaging are supposed to be "not taken literally" according to customer service. I am wrong for assuming the information on the website is true and i shouldve read the small letters saying the info is actually fake. This is not how it works. And this could have been resolved easily by customer service, but they dont care and dont want to admit they are misleading. Purpously misleading people and not taking responsability makes this a scam. Will never buy again.
20 czerwca 2026
Odpowiedź od KoRo France
Bonjour,
Merci pour votre message.
Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas répondu à vos attentes.
Nous souhaitons toutefois apporter une précision importante : les valeurs nutritionnelles de référence sont celles figurant dans le tableau nutritionnel de la page produit. Les photos des emballages sont fournies à titre illustratif et peuvent différer lorsque les recettes ou les emballages évoluent.
Contrairement à ce que vous indiquez, nous avons pris votre remarque en compte et avons répondu à plusieurs reprises afin de vous expliquer cette différence. Nous comprenons que cela ait pu prêter à confusion, mais les informations présentes sur la page produit correspondent bien au produit reçu.
Nous allons également revenir vers vous en message privé afin de vous apporter davantage de précisions.
Cordialement - Votre équipe KoRo
Je n’ai jamais reçu ma commande
Je n’ai jamais reçu ma commande. J’ai fait 2 réclamations et je n’ai eu aucune réponse …
3 czerwca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od KoRo France
Bonjour, merci pour votre message.
Nous sommes vraiment désolés que votre expérience de livraison ne se soit pas déroulée comme prévu.
Nous vous confirmons que votre réclamation a bien été prise en compte auprès de notre service client le 17/06, nous attendons un retour de votre part.
Nous vous invitons à vérifier votre messagerie (ainsi que vos courriers indésirables) afin que nous puissions résoudre ce problème rapidement.
Cordialement - Votre équipe KoRo
un indispensable!
cela fait plusieurs années que je me fournis chez Koro. J'y trouve beaucoup de produits sur l'on ne trouve nulle part ailleurs avec des prix raisonnables et une qualité exceptionnelle! Le service client est très réactif et les expéditions sont très rapides :)
4 czerwca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od KoRo France
Bonjour,
Merci beaucoup d’avoir pris le temps de partager votre expérience 😊
Nous sommes ravis d’apprendre que votre commande et nos produits vous ont plu !
Au plaisir de vous revoir prochainement sur notre boutique.
Cordialement - Votre équipe KoRo
Très bons produits
Très bons produits, la qualité et les prix sont top
Livraison rapide
9 maja 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od KoRo France
Bonjour,
Merci beaucoup d’avoir pris le temps de partager votre expérience 😊
Nous sommes ravis d’apprendre que nos produits vous ont plu !
Au plaisir de vous revoir prochainement sur notre boutique.
Cordialement - Votre équipe KoRo
Produit de qualité
Produit de qualité. Livraison rapide.
Conseils pratiques d’utilisation et recettes associées.
14 czerwca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od KoRo France
Bonjour,
Merci beaucoup d’avoir pris le temps de partager votre expérience 😊
Nous sommes ravis d’apprendre que nos produits vous ont plu !
Au plaisir de vous revoir prochainement sur notre boutique.
Cordialement - Votre équipe KoRo
J’adore votre site ,tout est parfait
J’adore votre site ,tout est parfait, de bons produits a des prix résonnables ,commande reçue rapidement, je recommande
13 czerwca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od KoRo France
Bonjour,
Merci beaucoup d’avoir pris le temps de partager votre expérience 😊
Nous sommes ravis d’apprendre que nos produits vous plaisent !
Au plaisir de vous revoir prochainement sur notre boutique.
Cordialement - Votre équipe KoRo
Doświadczenie Trustpilot
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