komoot Recenzje 584

Wynik TrustScore: 2 na 5

2,0

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Habe Komoot jahrelang super gerne genutzt. Leider ist die App nach einem Update für mich unbrauchbar geworden, extrem unübersichtlich. Die Tourenplanung funktioniert nicht mehr richtig, weil Komoot m... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Biuro podróży
  2. Organizator turystyki
  3. Agregator turystyczny

Informacje przekazane przez różne źródła zewnętrzne

Komoot hat die besten Tourenvorschläge für Wanderungen und Radtouren in deiner Region, den fortschrittlichsten Routenplaner, GPS, Offline-Karten und vieles mehr!


Dane kontaktowe

2,0

Słaba

Wynik TrustScore: 2 na 5

584 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Nie odpowiedziano na negatywne recenzje

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Oceniono na 5 z 5

This is the best app.

This is the best app. Take it from someone who constantly gets lost on walks. I can not resist a side quest. Also there are some lovely walks on here. I love that I'm able to post images as well so its like a scrap book of all my adventures. You can not go wrong.

18 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Super Tourenangebot

Es gibt immer wieder neue und interessante Routen. Man kann die vorgeschlagenen Touren gut anpassen. Für mich, der auch viel mit dem Auto unterwegs ist, ist auch ein Kennenlernen, Wege und Straßen, die man sonst kaum fahren würde.

18 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 3 z 5

Falsche Ansagen, nicht nachvollziehbare Änderung der Route

Es ist mir mehrmals passiert, dass die Navigation plötzlich abgebrochen ist und das Ziel als erreicht angegeben hat, oder im Text falsche Richtungsangaben gemeldet hat oder so wie zuletzt, plötzlich die Aufforderung zur Umkehr angezeigt hat und nicht mehr korrigiert werden konnte. Ich bin eine Runde gefahren, die ich kannte und habe die App dann ganz einfach abgewürgt, aber was wäre, wenn dies irgendwo entlegen passiert wäre.

9 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Mit dem "neuen" komoot inzwischen äußerst unzufrieden

Benutzte komoot sehr zufrieden seit einigen Jahren bei gekaufter "Weltkarte". Nach Aufkauf durch Bending Spoons von den engagierten Gründern, wird es mit oft wenig nützliche "features" verschlimmbessert. Im Gegenzug verschwinden elementare Grundfunktionen, wie Routenlänge direkt im Übersichtsfeld, die Lesbarkeit und Bedienung unterwegs wurde extrem schwierig und umständlich. Falsche Einblendungen über Up- und Downloads für Offline irritieren Riesige Info-'Blasen' mit sehr wenig Info-Gehalt verdecken sowohl in der PC-Planung als auch auf dem Phone unterwegs oft fast den halben Screen, also die elementare (OSM-)Landkarte. Bedienelemente sind hingegen für "on Tour"-Nutzung winzig und nicht Nutzergerecht sortiert. Ein Beenden einer Touraufzeichnung ist nur über ein 'gut verstecktes, drittes Untermenü' unter 'gefährlicher" Fehlbedienungen möglich. Fast zwingend werden ALLE einmal gestartete Touren in die Cloud hochgeladen, auch wenn das sinnlos ist, weil man versehentlich gestartet hatte. Statt einer Routineabfrage, wie früher, müsste man nach dem sehr versteckten "löschen" (nur winziger, sichtlich stümperhaft "angeklebter" Text, (kein Button) suchen. Meine "Geplanten" Touren (in der Cloud) erscheinen in der Phone-App nach jüngstem Update DOPPELT und vierfach, unlöschbar, -auch nach App-beenden und Cache löschen. Ihre Anzahl im Phone wird doppelt so hoch wie beim Aufruf am PC angezeigt. Statt wie in Office-Programmen, wo einen Datei nach einer Änderung (z. B. als alternative Fassung) unter neuem Namen gespeichert werden kann, überschreibt komoot eine "ähnliche" Alternativ-Route (z. B. für Schlechtwetter) gnadenlos, die ursprüngliche Route ist weg. Die vorab aufzurufende Variante "Kopie", als Not-Lösung vergisst allerdings komplett seinen Namen im Komoot-Register. - Dies war nur eine kleine Auswahl der Bugs. (Eigen-)Werbung hat nach vielen Reklamationen etwas nachgelassen, doch für eine inzwischen derartig schlecht bedienbare App die hohe Jahresgebühr bezahlen, sollte man sich gründlich überlegen. Dabei hätte diese Anwendung echt bestes Potential und könnte bei entsprechender Nützlichkeit gut sei Geld wert sein. Immerhin liefern die User die wertvollsten Inhalte über OpenStreetMap, Fotos, Beschreibungen und "Highlights". Da sollten die 'Macher' wenigstens das Werkzeug ordentlich pflegen. Statt dessen werden sichtlich zur Gewinnmaximierung fähige Leute entlassen.
FAZIT: Derzeit keine "Kaufempfehlung"
[mein Wunsch:-"Gute Besserung"]

16 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Niet mee te werken!

Niet mee te werken. Veel te ingewikkeld voor de gemiddelde fietser. Ik wil gewoon een route kiezen en fietsen of van A naar B. Door de totale wirwar van keuzes verdwijnt alles weer. Gewoon slecht!

15 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Schlechtester Kundenservice überhaupt

Schlechtester Kundenservice überhaupt. Ich habe viermal versucht eine Rückerstattung zu erfragen aber es reagiert niemand. Mir wurde das Abo über die Techniker Krankenkasse als Gratis bis 2029 geschenkt. Weit gefehlt. Nach einem Monat wurde ich zur Jasse gebeten und bekomme jetzt mein Geld nicht zurück.

20 marca 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Ich finde für das Premium Angebot das…

Ich finde für das Premium Angebot das ich bezahlt habe sehr überteuert, es fehlen auch die geplanten Radtouren die von komoot früher angeboten wurden, Mit Follower kann ich nix anfangen.Schade um das Geld 💸
Werde den Vertrag Kündigen

14 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Abbonamenti multipli

“Ho in essere un abbonamento premium di 59.99€ che scade il 18/08/2026 e ho versato anche la quota per avere tutte le mappe. Ora ho notato diversi altri versamenti a komoot di € 4.99 due volte al mese che ho provveduto a disdire. Come è possibile???
Continuano a chiedere insistentemente l'abbonamento senza controllare in modo accurato chi accede ai loro servizi... a voi le considerazioni
Non riesco ad avere chiarimenti tramite l'assistenza.

13 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 2 z 5

Te veel klachten

Nee, ik wil niet volgen en geen abonnement omdat ik al een wereldpakket heb gekocht. Agressieve en commerciële belangen staan blijkbaar als prioriteit bovenaan sinds de overname.
Regelmatig dagelijks updaten waardoor de logische opzet steeds verder op de achtergrond komt en zoek raakt.
Een route maken vereist teveel zoekwerk bij bewerken en is steeds weer anders door de updates. Zonde van zo’n mooi concept.

12 kwietnia 2026
Opinia niezależna

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