Har tidligere bestilt hos Knitbyheart og altid oplever en god service. Desværre lukker hun pga sygdom, og læggernikke skjul på, at der kan være længere levering Visse tider - og det synes jeg er g... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Total mangel på kundeservice. Bestilte garn i mandags. I dag fredag stadig ingen forsendelse på vej. Har kontaktet virksomheden, får en “ flabet” besked på telefonsvarer, at der ikke bliver aflyttet b... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Deltog i en Strømpeworkshop hos Knitbyheart, et super godt arrangement, med god sparring og masser af gode råd til strømpestrikkeren. I arrangementet var der også frit valg af et fed strømpegarn og... Zobacz więcej
Billede på hjemmesiden passede helt med farven på det garn jeg modtog, og nem søge funktion på selve siden. Har været på besøg i selve butikken osse, meget hyggeligt og stort udvalg på trods af sin... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
Hos KnitByHeart finder du et stort udvalg af garn og tilbehør. Vi tror på personlig service og høj faglighed. Vi bestræber os altid på at sende ordrer afsted hver dag eller som minimum give dig et forventet leveringstidspunkt, hvis en ordre er på fjernlager. Du kan altid kontakte os, hvis du har lyst til at se og føle på kvaliteterne eller kigge forbi butikken i Greve. Vi har åbent torsdage 10-17 og lørdage 10-14 eller efter aftale.
Dane kontaktowe
Greve Strandvej 89, 2670, Greve, Dania
- 40614084
- info@knitbyheart.dk
- knitbyheart.dk
4,5
Doskonała
116 recenzji
W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania
Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Odpowiada na 100% z negatywnych recenzji
Zazwyczaj odpowiada w ciągu 24 godzin
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
Har tidligere bestilt hos Knitbyheart…
Har tidligere bestilt hos Knitbyheart og altid oplever en god service. Desværre lukker hun pga sygdom, og læggernikke skjul på, at der kan være længere levering Visse tider - og det synes jeg er god service at melde ud, for så ved du hvad du kan regne med. Hun lover ikke mere end hun kan holde - 5 stjerner herfra
1 lipca 2025
Opinia niezależna
Der er altid fantastisk hjertevarm…
Der er altid fantastisk hjertevarm service, hjælp og råd at hente 😍
Det er min ubestridte yndlings garn-pusher og jeg elsker at shoppe hos Marianne, både online og på messer
31 lipca 2025
Opinia niezależna
Total mangel på kundeservice
Total mangel på kundeservice. Bestilte garn i mandags. I dag fredag stadig ingen forsendelse på vej. Har kontaktet virksomheden, får en “ flabet” besked på telefonsvarer, at der ikke bliver aflyttet beskeder. Man opfordres istedet til at sende en sms, som vil blive besvaret. Jeg har ingen tilbagemelding fået her 6 timer senere. Har også kontaktet dem på mail, heller ikke noget svar. Med den kundeservice eller mangel på samme, er det da ikke så sært at virksomheden lukker ned. Det er anden gang at jeg prøver at få så dårlig service hos en lille selvstændig butik. Så det er sidste gang at jeg støtter små virksomheder. Marianne du kan komme i samme useriøse kategori som littlebugz. Hun er lige så useriøs og uprofessionel som dig. Tænk, der sidder altså en kunde i den situation, hvor man føler sig totalt magtesløs over behandlingen, og der er bare intet at stille op. Svært at kommunikere uden svar.
4 sierpnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od KnitByHeart ApS
Kære Kirsten.
Det er rigtigt, at du ringede til mig i går og at jeg ikke besvarede din sms. Som du kunne høre på min telefonsvarer besked, besvarer jeg ikke opkald pga. høretab. Jeg er i perioder helt døv og det gør det ikke muligt at tale i telefon.
Butikken lukker, da jeg er blevet ramt af en sygdom (Morbus Meniere), som gør mig døv og som i øvrigt ligger mig helt ned i sengen 18-24 timer af gangen ude af stand til at tale eller bevæge mig. Det var desværre tilfældet, da du forsøgte at kontakte mig i går. Så snart jeg havde mulighed for det i dag, vendte jeg tilbage på din sms.
Som det fremgår af hjemmesiden, er der pga. ophørsudsalget op til 10 dages leveringstid. Du lagde din ordre den 4. august og den blev sendt afsted den 9. august.
Jeg er ked af, du har haft en dårlig oplevelse, både hos mig og andre, men jeg ved du tidligere har handlet hos mig, hvor du ikke har givet udtryk for utilfredshed.
Butikken lukker ikke fordi vi leverer dårlig service, men pga. sygdom.
Med venlig hilsen
Marianne
Godt og hurtigt
Hurtig levering, sikkert pakket. Jeg handler gerne hos KnitByHeart igen.
3 października 2024
Opinia niezależna
Really helpful and great communication
Really helpful and great communication. Love my new wool.
28 grudnia 2023
Odpowiedź od KnitByHeart ApS
Thank you for your kind review :-)
Service på højt plan
Jeg skulle bruge noget garn lige her og nu, men havde ikke mulighed for at komme i butikkens åbningstid.
Fik aftalt et andet tidspunkt - se det er da service!
27 grudnia 2023
Dejlig butik og en hyggelig hjemlig…
Dejlig butik og en hyggelig hjemlig atmosfære. Skal helt klart også til strikkecafe i det nye år
21 grudnia 2023
Odpowiedź od KnitByHeart ApS
1000 tak for den pæne anmeldelse :-)
Hurtig ekspedition af bestilt vare
9 grudnia 2023
Odpowiedź od KnitByHeart ApS
Tak for din gode anmeldelse :-)
Rigtig god hjemmeside, nem at handle på.
Siden er nem at handle på og let at overskue.
16 grudnia 2023
Odpowiedź od KnitByHeart ApS
Tak for anmeldesen :-)
Marianne er supersød og dygtig til at…
Marianne er supersød og dygtig til at vejlede og tager sig gerne god tid til at hjælpe med at finde det helt rette. Hun har rigtig mange lækre ting på hylderne.
12 grudnia 2023
Odpowiedź od KnitByHeart ApS
1000 tak for de pæne ord :-)
Odpowiedź od KnitByHeart ApS
Tak for de fine ord :-)
Det var hurtig ekspedition og de holdt
Det var hurtig ekspedition og de holdt, hvad de lovede. Og så var der rabat på noget utroligt lækkert garn.
28 listopada 2023
Odpowiedź od KnitByHeart ApS
Tak for din pæne anmeldelse :-)
Skøn lokal- og onlineshop
Dejlig, lokal butik, med sjæl, god vejledning og hurtig service! Lækre kvalitetsvarer.
24 listopada 2023
God service
13 listopada 2023
Dejligt garn og dejlig service.
Dejligt garn og dejlig service.
Svarer hurtigt og venligt på mails.
3 listopada 2023
Altid fantastisk tid og menneskeligt…
Altid fantastisk tid og menneskeligt nærvær, når man er der😘
Garn til alle priser og kvaliteter👍
Kan KUN anbefales❤️
4 listopada 2023
Odpowiedź od KnitByHeart ApS
1000 tak for din meget fine og søde anmeldelse :-)
Hurtig levering og fin indpakning med…
Hurtig levering og fin indpakning med personlig hilsen
31 października 2023
Odpowiedź od KnitByHeart ApS
Tak for din pæne anmeldelse :-)
Odpowiedź od KnitByHeart ApS
Tak for den pæne anmeldelse :-)
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.