Kijk uit, dit zijn oplichters. Nadat je je bestelling betaald hebt hoor je niets meer. En ze zijn telefonisch en per whatsapp en per mail niet te bereiken. Ik ben er ingestonken voor 84 euro en ga aan... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Helaas hebben wij een hele nare ervaring bij deze winkel. Wij hebben met kerst 2 cavia’s gekocht. Binnen 2 maanden is er eentje overleden. We zijn zelfs nog naar de dierenarts gegaan maar het m... Zobacz więcej
Je krijgt veel informatie mee over je nieuwe dieren. De betrokkenheid is groot en de service ook. Ook na je start met je nieuwe dieren blijft de interesse. De dwergratten verkeren in uitsteken... Zobacz więcej
Wij hebben onze cavia's laten koppelen bij 'T Knaagplein. We hadden een tijdje terug twee broertjes gehaald die prima met elkaar omgingen, maar toen er een derde beertje bij kwam zijn ze begonnen met... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
Dane kontaktowe
Hoenkoopse Buurtweg 34B, 2851AK, Haastrecht, Holandia
- 31 85 047 02 63
- info@knaagplein.nl
- kleinveefokkerij.nl
3,3
Średnia
492 recenzji
Nie odpowiedziano na negatywne recenzje
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
Niet kopen hier!
Ik heb hier mijn ratten gehaald maar dat was achteraf niet slim. Deze plek fokt onethisch!! Hierdoor krijg je ook ratten (en knaagdieren) met gedragsproblemen. Haal hier geen dieren, ookal zijn ze zo schattig. Ze fokken heel snel en heel veel om zo veel mogelijk te verkopen aan onder andere dierenwinkels. Zielig. Hokken zijn ook veel ste klein voor de ratten, of met te veel dieren op een klein oppervlakte.
4 lipca 2023
Odpowiedź od 't Knaagplein
Beste Layla,
Wat vervelend om te horen dat je het op deze manier hebt ervaren. We hebben jouw review, zoals alle reviews, in het team besproken. We schrikken van de review en kunnen hem niet volledig plaatsen.
Enkele dagen na de aankoop van de ratten hebben we van jou nog een bericht mogen ontvangen dat ze erg nieuwschierig en tam waren.
We moeten mede hierom eerlijk bekennen dat we ons niet herkennen in deze review.
Wij fokken dieren met als doel het ras, gezondheid van dit ras en karakter te verbeteren. De vrouwelijke dieren krijgen gemiddeld 2 nestjes, die daarna verhuizen als pensioen dieren.
Het benoemde 'veel fokken' zou hierin niet helpen, dan wordt het een chaotische bedoeling wat we niet willen.
De verkoop gaat niet naar dierenwinkels. We verkopen alleen dieren particulier, zodat we weten waar onze dieren naar toe gaan!
Onze dieren zitten in verblijven die minimaal de advies oppervlakte hebben voor de hoeveelheid dieren die we erin willen houden. Deze verblijven hebben we samen met de dierenbescherming hebben voordat we ze hebben laten maken besproken.
Ik hoop op deze manier een duidelijk beeld te geven over hoe wij onze dieren houden.
Ondanks we ons niet herkennen in de review, willen we hiermee niet zeggen dat jij het niet zo ervaren kan hebben!
Ik wil graag met jou in contact komen om je te kunnen helpen. Ik zal je daarom een mailtje sturen.
Zoals we altijd bij iedereen benadrukken: Is er iets aan de hand met je dieren of heb je vragen? Neem gerust contact met ons op dan gaan we je helpen!
Met vriendelijke groet,
Team Knaagplein
Super helpful staff
Super helpful staff, not pushy and patiently answered all of our questions. The business location was clean and the animal enclosures very well tended.
30 lipca 2023
Top zorg
Het was een goede evaring omdat ze beleeft waren ze hebben daar goede zorg voor de dieren daar ze hebben ook hele leuke spulletjes voor in de kooi te koop en ze geven goed advies mee naar huis
2 lipca 2023
We zijn erg vriendelijk geholpen met…
We zijn erg vriendelijk geholpen met deskundig advies over de konijnen. Konijnen zijn netjes gevaccineerd en het mannetje is al gecastreerd. Ook na de verkoop konden we ze makkelijk bereiken voor nog wat vragen en tips.
29 lipca 2023
Opinia niezależna
Echt top service
Echt top service. Ik kwam een vriendinnetje voor mijn konijntje halen en werd top geholpen. Alles word uitgelegd en ze helpen ook direct als je thuis iets ziet bij het konijntje. Echt top
2 sierpnia 2023
Opinia niezależna
Deskundige medewerker
Deskundige medewerker
We moesten er een stuk voor rijden, maar zijn blij dat we onze 2 cavia's daar hebben opgehaald. Mooie dieren, goed verzorgd, veel keuze. En een deskundige vrolijke dame die ons van alle informatie kan voorzien.
Top!
27 czerwca 2023
Mooi bedrijf met hart voor knaagdieren
Wat een leuk bedrijf met hart voor de knaagdieren! We hebben 2 schattige lieve en vooral tamme ratjes gekocht en wat zijn we er blij mee. We zijn heel goed geholpen en op afspraak langs geweest om ze op te halen. Voor herhaling vatbaar!
2 lipca 2023
Leuke fokkerij
De fokkerij heeft mooie dieren. Ik heb een maand geleden een mooie goudhamster gekocht. Ik heb ervaring met goudhamsters maar helaas schrikt ze nog erg van mijn hand. Geduld is een schone zaak.
Ook de shop heeft alles wat je nodig hebt.
27 czerwca 2023
Aanrader!
Super ervaring, ze hebben ons veel informatie gegeven over the rittens achtergrond, gaf advies en maakte zeker dat wij een goede huishouding zijn voor de rittens. Rittens (drie vrouwtjes) zijn gezond en makkelijk om te hanteren. Positieve ervaring voor iedereen.
20 czerwca 2023
Top!
Onze cavia's zijn goed verzorgd en verwend met goede kwaliteit voer, hooi en snacks. Ze zijn in de relaxstand weer thuis gekomen dus voor hen was het ook een vakantie🤗 Verder vriendelijk en meedenkend personeel. Wij zullen een volgende keer zeker weer gebruik maken van het pension!
19 czerwca 2023
vriendelijke mensen met passie voor de…
vriendelijke mensen met passie voor de dieren. veel goede tips en informatie gekregen.
4 czerwca 2023
Goede voorlichting en fijn contact.
19 maja 2023
Zeer tevreden
Bij het ophalen van onze 3 degoe's kregen we zeker voldoende informatie. Er werd ruim de tijd genomen om alles te vragen. Na een tijdje via Whatsapp contact opgenomen om een extra stuk op ons terrarium te laten maken.
Dit werd tot aan de deur geleverd (in België!)
Zeer vriendelijk, behulpzaam. Fijne ervaring! Van ons horen jullie zeker nog :)
17 czerwca 2023
Opinia niezależna
Vlaamse reus dood binnen 1 week
Twee Vlaamse reuzen gekocht. Bleken beiden ziek. Binnen een week meerdere bezoeken naar dierenarts. Resultaat 1 konijn toch overleden. Knaagdierplein gebeld. We zouden teruggebeld worden: nooit meer wat gehoord. Mijn advies: koop daar geen dieren!
10 maja 2023
Odpowiedź od 't Knaagplein
Beste Klant,
Bedankt voor het delen van uw ervaring op Trustpilot. We zijn erg bedroefd om te horen dat de konijnen die u bij ons heeft gekocht ziek bleken te zijn en dat u er helaas één heeft verloren. We willen graag ons oprechte medeleven betuigen voor uw verlies en de moeilijke tijd die u heeft doorgemaakt.
Het welzijn van onze dieren staat bij ons hoog in het vaandel en we nemen elke klacht serieus. We begrijpen uw teleurstelling en frustratie over de situatie en willen graag de nodige stappen ondernemen om dit recht te zetten.
We zijn echter verbaasd over uw opmerking dat er geen follow-up is geweest nadat u contact met ons heeft opgenomen. We streven er altijd naar om onze klanten de best mogelijke service te bieden en we betreuren het ten zeerste als er een communicatiemisverstand is opgetreden. We willen u verzekeren dat we uw zaak serieus nemen en we willen graag meer details ontvangen, zodat we dit verder kunnen onderzoeken.
Graag nodigen we u uit om contact met ons op te nemen via info@knaagplein.nl of een Whatsapp bericht via 0850470263 zodat we uw specifieke situatie kunnen bespreken en een passende oplossing kunnen bieden. We willen ons oprecht verontschuldigen voor het ongemak dat u heeft ondervonden en we hopen dat we de kans krijgen om dit recht te zetten en uw vertrouwen terug te winnen.
Nogmaals, onze excuses voor het verdriet en de teleurstelling die u heeft ervaren. We nemen uw feedback ter harte en streven ernaar om onze processen te verbeteren om dergelijke situaties in de toekomst te voorkomen.
Met vriendelijke groet,
't Knaagplein
Ontzettend leuke en toffe jongen die de…
Ontzettend leuke en toffe jongen die de zaak runt. Weet alles over diverse dieren en heeft er echt een hart voor
6 maja 2023
We werden goed geïnformeerd
We werden goed geïnformeerd. We mochten onze eigen drie cavia's meenemen, om een goede match te zoeken voor de cavia die vaak alleen zit.
Ook de kinderen mochten lekker mee kijken en beslissen. Uiteindelijk een super mooie cavia meegekregen genaamd "Dolly" en precies vandaag bevallen van 3 super lieve kleine schattige aller leukste baby cavia's van de wereld.. Mooiste moederdagcadeau ever!!!
Door alle indrukken waren we vergeten te vragen hoe oud ze was. Maar ook dat kregen we later via de app. Toegestuurd.
Hartelijk dank
Matthijs, Sharon, Fenna, Benjamin en Feline
5 maja 2023
Goede informatie
Goede informatie. En veel adviezen. Kundig peroneel. Namen ook echt de tijd om uitleg te geven. Verblijven netjes. Je ziet dat er om de dieren gegeven wordt.
25 kwietnia 2023
2 zwangere Cavia's....
5 weken terug 2 jonge cavia vrouwtjes aangeschaft. De laatste 2 weken werden ze fors dikker, nu blijkt dat ik ze dus drachtig meegekregen heb. Geen idee met welke leeftijd ze gescheiden worden, maar dat is toch niet goed gegaan.
Verder wel hele lieve, handtamme beestjes. Maar nu al 1x naar de dierenarts geweest en wie weet hoeveel het nog meer gaat kosten. Ik zit hier niet op te wachten...
25 kwietnia 2023
Odpowiedź od 't Knaagplein
Beste
Zoals telefonisch besproken zijn er helaas wel eens klanten die zelf dieren pakken en deze in de verkeerde bak terug zetten, dan is binnen 1 nacht het kwaad al geschied, maar we zullen u begeleiden in dit proces en helpen waar nodig.
Dierenartsen bezoek is dus niet nodig.
Wij helpen u graag
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.