Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
3,0
4 recenzji
Brak historii zapraszania do wystawiania recenzji
Ta firma nie zaprosiła klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
I occasionally shop from this brand, I really love their prices and quality. Recently bough the Jolie bag and I'm in LUV! the bag super cute! it did come a little late but the customer service team was so helpful. definitely recommend Xx
I don't know if this is their official trustpilot page though... hope I'm not reviewing to some other place lol 😅
Wish I could rate it zero stars honestly, customer service has been awful. Took over two weeks to arrive with very little communication on the delay, and every time I’d ask for information, they would just say that they no longer have it and it’s with the courier, yet the ONE email I got from this whole process, actually stated that the courier received it days later. I wanted to cancel my order as well, just one day after I ordered it because at this point it hadn’t been shipped/collected at the time, however, this was rejected. When the bag eventually arrived, it was all creased and folded up, very poor quality, cheap tat and poor service.
I’m now in the process of trying to return it and it took days for them to approve my email. Now I’m having to deliver it myself with a reliable delivery service, because they don’t provide that service. Yet as an online retailer with no in store access for customers internationally, they very much should be considering this, and not have the customer carry this out. Not to mention they have said that there will be fees taken off from my refund amount for customs etc. So not only am I losing money, but they’ve wasted my time and I honestly would never recommend this company to anyone. Don’t buy from here!
Very bad quality of the bag. The site shows prizes in British Pounds, but it is a Chineese company. Also be aware when returning your package the shipping costs are for you (to China which is very expensive!!!). They also take 5euros fee for handling the return. You also have to send pictures of your package via the mail, which is weird to me. Lastly they give you an adress in China and you have to get the sipping label yourself, normally companies provide that as a service.
My advise: dont order here!!
Awful quality of bag, tried to return but told I have to return to china at my own expense (£85!). Their website states a £4 deduction from the refund for their costs, so this is obviously a scam. Cheap tat and expensive to return. Do not but from this company
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.
