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Merci à l’équipe Kelvelo! Habitant en Allemagne et cherchant un bon vélo de niveau moyen pour faire du kilomètre, le modèle que je cherchais étant disponible qu en France, j’hésitais à commander e... Zobacz więcej
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Remarquable ! Achat d'un VTT à Assistance électrique d'occasion (180kms, certainement un VTTAE d'essai). Livraison et état impeccable mais SURTOUT un service après-vente à faire pâlir tout autre servi... Zobacz więcej
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Le 15 septembre je commande un Orbea oiz noir car c'est la seule couleur disponible. Après avoir passé commande, je me rend compte qu'un grisest disponible. J'appelle une personne décroche et en moin... Zobacz więcej
Situé à Grenoble, Kelvelo.com est spécialisé dans la vente en ligne de Vtt, vélo de route et vélo de ville. Nous vous proposons des prix attractifs sur de très nombreuses références. Fort de 2 magasins à St Martin D'Hères(38) et Mours (26)Nos spécialistes sont disponibles pour vous conseiller par telephone ou par email alors n'hésitez pas à les contacter.
11 rue de champ Roman, 38400, ST MARTIN D HERES, Francja
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bonjour
j'ai reçu ma commande à j+8 , bon ce n'est pas un problème en hiver ! mais on a toujours hâte de recevoir sa première commande qui permet de rester connecté velo
cordialement
ps : super la sécurité de paiement : rassurant pour l'avenir
Un seul mot, parfait
Aprés une commande passé tout début janvier, j'ai été livré 10 jours calendaire aprés. J'ai dans ce délai envoyé un mail demandant des infos sur ma livraison. La réponse a été en résumé "faut attendre". Quand le colis est parti du centre j'a iété averti par un mail qui m'indiqué que le suivi colissimo me serait envoyé trés prochainement. J'ai été livré avant que ce dernier n'apparaisse sur le site de Kelvélo.
Concernant le matériel et le rpix, rien à dire, je recommande.

Odpowiedź od Kelvelo.com
Pour l'instant 10 jours de délai - mauvaise information concernant l'expédition de ma commande - toujours en attente

Odpowiedź od Kelvelo.com
je suis allé chez un "spécialiste" du vélo qui a un b'......village à Lille .le même produit étiqueté 100 E acheté sur kelvelo 65 E :y'a pas photos .Tu choisis en magasin et t'achètes à KELVELO .Même avec les frais de port t'es gagnant .
COMMANDE 14/12/2012, LIVRAISON 07/01/2013 ALORS QUE LE PRODUIT EST VENDU DISPONIBLE (LIVRAISON ATTENDUE POUR NOEL MAIS NON LIVREE A TEMPS)
AUCUNE INFORMATION SUR LE STATUT DE LA COMMANDE
IMPOSSIBILITE JOINDRE PAR TELEPHONE
REPONSE MAIL TRES TARDIVE
MALGRE CELA PAIEMENT DEBITE 17/12/2012 SUR COMPTE !

Odpowiedź od Kelvelo.com
Livraison un peu longue mais l'ensemble livré est en bon état et le matériel de qualité.
Je suis satisfait de bout en bout de cette première commande auprès de Kelvelo. je n'ai bien sur pas encore testé le SAV...
Je suis tomber par hazard sur ce site de velos ,j'ai trouvé le velo de route que je voulais à un pris defiant toute la concurance -920 euros la classe ,commande rapide ,livraison en temps record et un stockage parfait ,je recommande vivement ce site kelvelo à tous ceux qui veulent du bon matos avec un bon prix super cool,merci Kelvelo et à bientot .
Fred
- Rien a dire sur la commande et la livraison. Excellent. Le suivi est précis, le livreur prend rdv par sms. Service parfait.
- En revanche, le site n'annonce pas que le vélo arrivera avec la roue avant, les pédales, et qques accessoires (garde boue avant, phare, reflecteurs) en pieces detachées.
Pas grand chose a remonter, mais ce pourrait etre annonce.
Conseils éclairés, réception vélo ds les temps sans pb. Je recommande.
J'ai acheté une paire de chaussure SHIMANO en solde. Lors de la réception, j'ai constaté qu'une la languette intérieure était cousue de travers et ne pouvait pas remplir sa fonction. Grosse déception de voir qu'en guise de solde, on nous vend des articles déclassé, des rebus de SHIMANO. Pour 10 eurso de plus, j'avais une paire de chaussure en bon état au détaillant du coin. Méfiance sur les soldes.

Odpowiedź od Kelvelo.com
j'ai commandé sur les conseils d'un ami, un vtt le samedi 3 novembre 2012 et le jeudi 8 il était livré chez moi. A l'achat ce vtt était prévu sans pédales et bien dans le carton devinez ce que j'ai trouvé ??? Les pédales ! Merci Kelvelo.com
je suis très content de ma commande sur votre site, la livraison a éter rapide dans de bonnes conditions, l'article correspond a mes attentes avec le rapport qualité et prix, donc je suis entiérement satisfait, je conseillerais a un ami votre site,et a la prochaine commande,
Achat du se déroule bien le matériel et la livraison sont parfaites
commande arrivée dans les temps dit .vélo impeccable bien emballe rien a dire bien
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