Logo KELAX ApS
Odwiedź tę stronę

KELAX ApS Recenzje 263

•
Wynik TrustScore: 4.5 na 5

4,6

Sklep
Napisz recenzjęOdwiedź tę stronę
Napisz recenzję

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 4 z 5

De ville ikke sende heller ordren fordi de havde fået et beskadiget parti. Men efter vi lige fik snakket om det animerede de bare den beskadigede bare og sendte resten. Og så kom det resterende hur... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Virkelig venlig person i telefonen og hjælp til hvad jeg skulle købe, og hvordan jeg skal bruge midlet, intet oversalg heller og da jeg står og skal rejse, lovede han at sende med det samme, og jeg ka... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Nem at finde produkter og hurtig levering. Alt som forventet. Køber gerne fra dem igen.

Oceniono na 5 z 5

Meget fin service, hurtigt levering. Blev ringet op af firmaet fordi JEG havde udfyldt min bestilling forkert.... Meget venlig ejer, der også tog tid til at svare på mine spørgsmål. Har købt produkt... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Sklep

Napisane przez firmę

KELAX Aps – alt til byggeri, vedligeholdelse og udstyr, produkter til hest og rytter. Hos Kelax finder du et bredt og professionelt sortiment fra verdens førende producenter – direkte til din dør eller køb i vores fysiske butik. Byg & beskyt: Imprægnering, vandtætning, coating og tagmembran, der holder i mange år. Værktøj & udstyr: Fra kemisprøjter og malerruller til sikkerhedssko – alt til dit projekt. Kemikalier & rengøring: Afrensning, rengøring og antigraffiti-løsninger, der gør arbejdet lettere. Hest & rytter (Salka Horse): Plejeprodukter, tilskud, rideudstyr og insektspray – alt til dig og din hest. Have & udendørs: Skadedyrsbekæmpelse, fuglefoder, ukrudtsmidler og praktiske løsninger til haven. Vores team sidder altid klar ved telefonen og giver tekniske svar, råd og vejledning i korrekt brug af produkterne. KELAX Aps – kvalitet, ekspertise og personlig service, så du får det bedste resultat.

Dane kontaktowe

4,6

Doskonała

Wynik TrustScore: 4.5 na 5

263 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Odpowiada na 100% z negatywnych recenzji

Zazwyczaj odpowiada w ciągu 48 godzin

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej
Oceniono na 1 z 5

Dårlig service og overholder ikke…

Dårlig service og overholder ikke aftaler mv.
Lang historie kort. Nu har jeg ventet 6 måneder og ringet mindst 5 gange til Kelax for som aftalt at få penge retur for overskydende imprægnerings produkt Kelax 140 Silan som jeg personligt afleverede til Kelax. Men kære Kelax I kan blot beholde mine penge og afslutte sagen, da I åbenbart ikke ønsker at overholde indgået skriftlig aftale (skriftlig var et krav fra jeres side) om returbetaling af returprodukt, og jeg ønsker ikke at blive holdt hen med telefoniske samtaler med Jer. Som aftalt slettede jeg min oprindelige anmeldelse på Trust pilot omkring ”ikke overholdelse af aftale mv.” som var en betingelse fra Jeres side, ellers ville I ikke tage mit produkt retur, hvilket også undrede mig og forekom som afpresningscensur og som at dække over fakta, men hvad kunne jeg gøre? Mit køb af produkt hos Jer blev indgået med aftale om tilbagelevering af overskydende produkt. Skulle dette være en fejl? så burde sagen være løst professionelt fra Jeres side, da dette forløb fra start er under al kritik, hvor det jo er spild af tid og penge. Sagen betragtes som afsluttet fra min side og jeg ønsker ikke yderligere tiltag i sagen, og beløbets størrelse taget i betragtning.

18 marca 2025
Opinia niezależna
Logo KELAX ApS

Odpowiedź od KELAX ApS

Hej Flemming

Vi er kede af din oplevelse og ikke mindst din udstilling.
Det forholder sig sådan, du har købt en 25 liter dunk, efter du har brugt en del af indholdet, retter du henvendelse og ønsker at vi skal købe resten tilbage, det oplyser vi at det ikke er muligt, da vi jo ikke kan sælge en brugt dunk som mangler halvdelen.
Faktisk så aftaler vi og laver en skriftlig aftale som du selv skriver under på, at vi kan forhøre hos een af vores kunder om denne ønsker at købe din rest, det er ikke noget vi skal have noget betaling for, men ren og skær hjælpsomhed.
I den skriftlig aftale står der tydelig, det er op til entreprenøren om denne vil købe det når det har været muligt at lave en lille test med den væske som er i dunken, da det er forståeligt at entreprenøren vil sikre sig at væsken stadig virker og stemmer med indhold, fakta er 18 marts da er imprægneringssæsonen ikke startet og entreprenøren har ikke mulighed for at test før murværket er tørt, hvis det ikke var på det tidspunkt, du retter også telefonisk henvendelse i januar og der er murværket heller ikke tørt.

Vi føler vi har strakt os meget langt i forsøget på at hjælpe dig af med en rest som vi i Kelax Aps slet ikke er forpligtet til at tage retur, derfor er vi også meget kede af, trods ekstraordinær hjælpsomhed og imødekommenhed at blive udstillet.

Vi er glade for du trods alt var meget godt tilfreds med vores produkt og det levede op til dine forventninger.

Oceniono na 5 z 5

Yderst tilfreds

Hele vejen igennem har det været en fornøjelse. Fra første kontakt på chatten hvor jeg hurtigt fik hjælp til modtagelsen af varen under 24 timer... Stort ros herfra.

4 lutego 2025
Opinia niezależna

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej