Kastruplufthavn Recenzje 98

Wynik TrustScore: 2 na 5

1,8

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 1 z 5

Havde booket lufthavnsparkering i virkelig godt tid. Som følge af krigen i mellemøsten, har jeg fået ombooket flyet - og skal have booket ekstra 13 timers parkering. Til en pris på 740 kr. Hvorfor? Fo... Zobacz więcej

Oceniono na 2 z 5

Lufthavnen er fantastisk. Personalet og området er godt. 5 stjerner, HVIS IKKE det var for det elendige bagagesystem. Det kan IKKE betale sig at have bagage med, medmindre at det er håndbagage. Vent... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

Security in the airport public area is rude, and violent. Reporting to the police. At 24:45, Sunday, April 21 I got a rude treatment by the guards at the corner at the Burger King, on the second floor... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

Vi har været 6 dage i Spanien og har holdt i p8. Kommer hjem og skal ud fra parkering, hvor der står det bliver 2100kr, hvilket jo er fuldstændig vanvittigt. Vi ringer til service og da fuldstændig ui... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy


Dane kontaktowe

1,8

Słaba

Wynik TrustScore: 2 na 5

98 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 1 z 5

Super ringe service i lufthavnsparkeringen

Havde booket lufthavnsparkering i virkelig godt tid. Som følge af krigen i mellemøsten, har jeg fået ombooket flyet - og skal have booket ekstra 13 timers parkering. Til en pris på 740 kr. Hvorfor? Fordi jeg skal aflyse hele parkeringsbookingen og booke på ny - lige op til ferien - og der er prisen jo steget. Virkelig dårlig og ufleksibel service fra lufthavnsparkeringen. Kunne man håndtere dette anderledes. Helt sikkert - men ikke hos Københavns Lufthavn.

4 maja 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 2 z 5

Fantastisk lufthavn - elendig bagage service

Lufthavnen er fantastisk. Personalet og området er godt.
5 stjerner, HVIS IKKE det var for det elendige bagagesystem. Det kan IKKE betale sig at have bagage med, medmindre at det er håndbagage.
Ventetiden for at få sin kuffert er simpelthenutiæfredastillende lang. Det må snart rettes. Det har aldrig fungeret ordentligt 😕

5 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Ankommer til Kastrup lufthavn efter en…

Ankommer til Kastrup lufthavn efter en tur i Singapore hvor service, venlighed og imødekommen og i særdeleshed renlighed er i højsæde, det er en kæmpe fornøjelse.
Kastrup lufthavn derimod er det første sted man møder, med møj beskidte toiletter, afføring og bræk tilstoppede toiletter, total ulækkert og uhygiejnisk selv om klokken var 07:15!
Service og venlighed er bestemt heller ikke noget man bruger her i Kastrup lufthavn, tværtimod sure og ugideligt personale er hvad vi blev mødt af!

11 listopada 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Worst airport Copenhagen

Absolutely disgusting service and I live in Denmark passport control ques humongous yet the sour individual decided to give my tired epileptic child a lecture on school and his attitude and locked the the doors so we couldn’t pass just check passsport do your job I shall make formal complaint about him but in general airport is bad service especially staff other airports are quick service with a smile think half the airport staff especially passport control are depressed you should just do your job and leave the lectures for the parents

16 października 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Igen store kø ved ankomst kl 21:50 på…

Igen store kø ved ankomst kl 21:50 på grænsekontrollen. Gate F er lukket, alle skal til gate C. Ingen af selvbetjeningsporterne er åben, pga mangel af bemanding (jeg har aldrig set dem åben, det er bare spild af penge).
Det kunne da forventes at lufthavnen ved hvornår der er flere flyve som lander, og det giver højere trafik på grænsen. Jeg mister bare min tog og kommer hjem en time senere. Der har været flere andre i dag som var ved at miste deres flyforbindelse.

16 września 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Så kommer jeg hjem fra Thailand

Så kommer jeg hjem fra Thailand, hvor jeg har rejst lidt rundt, og været i flere lufthavne og har ikke ventet mere end 30min på at få min taske så jeg kan komme videre med mit liv.
Men, så kommer man hjem til Kastrup Lufthavn teknologiens højborg og så kan man vente i 2 timer og stadig kommer der 1 taske frem på båndet med nogen gange 15mintters mellemrum, det er da nok den mest uprofessionelle oplevelse jeg har haft længe, det virker som om der kun er 3 ansatte på arbejde, og 2 af dem hilder pause

21 sierpnia 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Servicen skal virkelig forbedres og burde være meget mere professionel, end hvad den er!!

Synes altid at tingene køre som smurt herude, og personalet plejer at give en fin nok service (men synes dog stadig godt nok det er sjældent at man rent faktisk bliver mødt af noget personale der er venlige og smilende, hvilket jeg mener er the bare minimum, når man er ansat et sted som en lufthavn, hvor der hurtigt kan opstå forvirring og stress), men min oplevelse i dag var simpelthen for meget. aldrig i mit liv har jeg fået så dårlig service og rent faktisk respektløs opførsel.
Det starter helt nede bagage drop, hvor medarbejderen ikke smilte på et eneste tidspunkt, blev ved med at kigge skævt på os, og fik det til at virke som et større problem at vi ikke havde checket ind online, og nu skulle betale sølle 40 kroner for ikke at have gjort det (intet tog længere tid, og vi fik ingen forklaring på hvorfor der lige pludselig var et problem(?). Og sol prikken over i’et lød hendes “god rejse” som en replik hun egentlig bare skulle sige, og ikke noget hun havde løst til at sige……
Security var heller ikke den fedeste oplevelse, først bliver min mor skældt ud af security manden, der oven i købet roder i hendes taske, mens hun ligger hendes ting ud. Vi er vandt til at rejse, og kender proceduren, så vi er altid hurtige og klar med tingene. Efter at jeg får gået igennem er der en dame der vil tjekke mine lommer i min hoodie, som der tilfældigvis lige ligger en gammel serviet i, hvor jeg derefter får en pædagogisk forklaring/skæld ud, og får at vide at jeg næste gang skal tage den af eller tomme mine lommer. Jeg mener at man måske godt kunne have ladet vær med at behandle mig som en 5 årig, da jeg er voksen….

Jeg forstår slet ikke hvordan man kan på bare 5 minutter opleve så dårlig service og respektløs opførsel, fra nogen der får lån for det de laver. Det er så ekstremt uprofessionelt, at det et direkte pinligt, at de hver eneste måned modtager lån for det. Hvis man ikke er god til at arbejde med mennesker, skal man ikke arbejde med mennesker.

Jeg har udover dette enormt svært med at se hvorfor vi i første omgang skulle mødes af så dårlig service, når vi ikke var til besvær, ikke stillede nogle spørgsmål på noget tidspunkt, og ikke generede en eneste sjæl.

Jeg håber virkelig at service niveauet vil bliver prioriteret noget højere, fordi man kommer så enormt hurtigt i dårlig humør herude.

(vil dog lige hurtigt pointere at pas kontrollen plejer at være de venligste og mest smilende, og det levede de også op til i dag!)

7 sierpnia 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

HÅBLØS. SKAM JER

2 gange på 14 dage. Elendig kundeservice. Security kontrol med kø som i et uland. Var i super god tid., men var det ikke for nogle venlige rejsende, som lukkede os igennem køen, havde vi aldrig nået flyet. Dybt godnat

5 czerwca 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Lortelufthavn

Europas dårligst organiserede lufthavn er om muligt nu endnu dårligere. Det er blevet statsejet og ligesom i gamle Sovietunionen er der nu lange “brødkøer”
Foran Security, check-in og paskontrol. Nedslidt og kedelig. Det kommer totalt bag på dem at der er flytrafik. Lange ventetider ved bagagebåndet. Lortelufthavn. Ganske enkelt.

11 kwietnia 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Pinlig dansk lufthavn

Pinligt at komme hjem til Danmark med et helt fly af udlandske besøgende.
Toiletter kunne vi lugte fra 50meters afstand. De var så ulækre at, man knap kunne gå ind til toiletterne, med våde gulve, toiletpapir på gulve, blod i vask, fyldte skraldespande.

Gulve og vægge, var smudset og beskidte, tomme kedelige gange, og skyhøje priser alle steder.

Ifh Beijing lufthavn og Bangkok lufthavn, er det pinligt at se Kastrup Lufthavn.

24 listopada 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Hvor er det dog syndt for jer der har…

Hvor er det dog syndt for jer der har haft dårlige oplevelser i lufthavnen, stakkels jer. Gad vide om I overhovedet tænker over den enorme negative indflydelse I har for klimaet - herunder selvfølgelig jeres børn, familier venner osv - udelukkende for jeres egen fornøjelse?

23 października 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Dårlig kundeservice.

Jeg fløj i dag fra Kastruplufthavn til Italien.
Der var generelt virkelig dårlig kundeservice, og da jeg landede i Italien, havde de glemt min bagage i København.

8 października 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 2 z 5

Beskidt og nedslidt

Lufthavnen er beskidt og nedslidt. Har lige været i flere lufthavne i Vietnam og andre lande i Asien - og CPH markant mere beskidt og nedslidt.

3 października 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Efter hjemkomst fra længere…

Efter hjemkomst fra længere udlandsrejse var det en stor skuffelse at opholde sig et par timer i transit i Kastrup Lufthavn!

Snavset overalt og ingen siddepladser bortset fra nogle trampolinlignende tingester som bestemt ikke er egnet til den ældre generation.

Længslen efter et godt rundstykke var også helt umuligt at finde. Kun nogle bollelignende stykker. Havde også glædet os til en pølse eller helst en hotdog men det var som en by i Rusland. Ikke engang remoulade kunne der findes som dog er noget af det mest danske og som udlændinge især er vilde med.

15 września 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

ALDRIG BRUG PARKERINGEN tættest på lufthavnen

Vi har været 6 dage i Spanien og har holdt i p8. Kommer hjem og skal ud fra parkering, hvor der står det bliver 2100kr, hvilket jo er fuldstændig vanvittigt. Vi ringer til service og da fuldstændig uinteresseret mand, tager telefonen siger han blot, at der koster altså 350kr at holde der pr døgn, at holde der. Det er jo fuldstændig tyveri, kan simpelthen hverken anbefales at bruge lufthavnen og for guds skyld ALDRIG BRUGE PARKEINGEN!

9 września 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Fly fra finger E

Så kommer man for første gang ud i finger E
hvad sker der lige, ikke én eneste cafe/shop ell. lignende😏
dog er der en del 7/11 automater
der er så ingen af dem der har øl!!!
Der var ingen øl! Var der ingen øl! Sikke da noget L. rt åhhh L. rt der var ingen øl! åhhh L. rt der var ingen øl!

6 września 2024
Opinia niezależna

Czy to Twoja firma?

Zatwierdź swój profil, aby uzyskać dostęp do darmowych narzędzi biznesowych Trustpilot i lepiej poznawać swoich klientów.

Załóż darmowe konto

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej