Kapitales Recenzje 

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Wynik TrustScore: 4.5 na 5

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Oceniono na 5 z 5

Parfait, Accueil, réponse, délais respectés J+3 dans ma boîte aux lettres T shirt qui fait son effet sur ma star Roger-Marc Moreau ❤❤❤ Cliente heureuse, je recommande vivement. Merci à to... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

Maillot nickel et sympa, j ai eu un petit problème et ils ont fait le nécessaire avec efficacité pour remédier à celui-ci On peut commander en toute confiance

Oceniono na 5 z 5

Les articles commandés ont beaucoup plu aux personnes à qui je les ai offerts. L'accueil téléphonique pour demander un ajout de commande et régler un problème de code a été tout à la fois très agréab... Zobacz więcej

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Informacje dotyczące firmy

  1. Sklep odzieżowy

Napisane przez firmę

La seule marque au monde à rendre branché votre ville, village, quartier, club, entreprise !!!!


Dane kontaktowe

4,7

Doskonała

Wynik TrustScore: 4.5 na 5

215 recenzji

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Oceniono na 5 z 5

Commande de tee-shirts et mug.

Commande de tee-shirts et mug.
Correspond à la taille, inscription respectée et soignée. Envoi rapide.

22 listopada 2023
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Odpowiedź od Kapitales

Merci merci ! A très bientôt pour de nouvelles idées cadeaux !

Oceniono na 5 z 5

Impeccable

Rien à dire ...très satisfait des produits

31 października 2023
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Odpowiedź od Kapitales

Un grand merci pour votre retour ! N'hésitez pas à découvrir toutes nos idées de cadeaux pour Noël sur Kapitales.fr !

Oceniono na 4 z 5

Traitement très efficace avec un suivi…

Traitement très efficace avec un suivi personnalisé d'un problème de double commande sur le site

7 listopada 2023
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Odpowiedź od Kapitales

Merci pour votre retour ! A très bientôt pour que l'on puisse être encore meilleur pour obtenir 5 sur 5 !

Oceniono na 1 z 5

Très déçu !

Un accueil pourtant très sympa mais contrairement à ce qui m'avait été indiqué par téléphone, alors que j'avais justement bien posé la question (ayant un grosse expérience quant à la personnalisation/fabrication de T-shirts), les T-shirts (B&C) utilisés, surtout homme, taillent beaucoup trop petit par rapport à toutes les marques leader du marché (Fruits of the Loom, Gildan, Earth First...) y compris bio ! Facilement une bonne taille de différence : un M par exemple équivaut donc à un petit S.
Et on m'avait également dit que le coton était bio, or il ne s'agit que d'un coton - au mieux - en conversion et un produit finalement fabriqué au Bangladesh et ultra fin/léger...
Bilan pour le moment : 6 T-shirts inutilisables et plus de 115€ de perdu !
Dommage pour la piètre qualité et le problème de shape/gabarit des T-shirts parce-que le Flex posait est lui de bonne qualité.
Donc grosse déception au final. Les cadeaux que je comptais faire n'iront donc pas. Il me faudrait alors tout recommander une taille au dessus, puis les envoyer par la poste à mes invités qui auront forcément alors quitter mon domicile quand je les recevrai...
Mise à jour et complément du 27/11/23 après la réponse provocatrice de l'entreprise :
Quelle mauvaise fois et quelle indélicatesse ! Vous répondez avec mépris et condescendance plutôt que d'assumer avec bienveillance la critique légitime de manière constructive. Pourquoi chercher à me faire passer pour un hater. Êtes-vous réellement à ce point amateurs et aigris pour utiliser de façon aussi ridicule ce seul procédé ?
Par ailleurs vous mentez, le coton que vous utilisez n'est pas bio mais juste en conversion, ce qui vous fait économiser autant sur le coût que sur la qualité et je ne doute pas que vous le sachiez, de plus tous les professionnels du textile savent que la qualité d'un tissu est toujours proportionnelle au grammage et là le tissu est sincèrement transparent tellement il est fin et donc très peu résistant comme indiqué dans tous vos avis négatifs que vous préférez balayer d'un revers avec dédain.
N'en demeure un problème évident de taille ou plus de la qualité or vous semblez trop fiers et prétentieux pour avoir le bon goût de vous remettre en question.
Pourtant il en est grand temps !
En attendant et à ma déception mes invités repartirent tous sans leur cadeau puisque comme indiqué ils étaient évidemment tous trop petits !
Un conseil, assumez plutôt que de vous voilez la face de façon aussi malhonnête, ainsi vous progresserez assurément et la qualité de votre offre s'en ressentira.
Pour ma part je fais faire des T-shirt (cadeau, uniforme, équipe etc.) depuis plus de 20 ans (Flex, flocage, sérigraphie ou même parfois broderie) et c'est bien la première fois que je fais une si mauvaise expérience.
Acceptez de voir les choses en face au lieu d'inverser les rôles en cherchant à vous faire passer pour la victime. C'est indigne !

7 listopada 2023
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Odpowiedź od Kapitales

Et bien bravo pour ce retour ! Qui bien entendu ne correspond en aucun cas à la réalité de nos produits.
Vous indiquez des noms de fabricants ce qui n'a aucun rapport avec votre avis.
Aussi nos produits sont conformes aux tailles européennes et non anglo-saxonnes.
Ensuite, nos produits sont tous labélisés par exemple coton bio OCS pour les tee-shirts homme et GOTS pour les tee-shirts femme.
Concernant le coton, nous sommes sur des produits premium où la légèreté est un signe de qualité et non l'inverse.
Concernant nos techniques de marquage, votre précision nous indique peut-être que votre avis est volontairement destiné à nous nuire et pas du tout pertinent.
Enfin, comme vous l'avez apparemment fait avant votre commande, pourquoi ne pas avoir contacté notre service client par mail ou par téléphone ?
Votre avis n'est absolument pas conforme à la réalité de votre achat. Nous sommes certains que vos invités seront, eux, satisfaits de leurs supers cadeaux !

Oceniono na 5 z 5

Super commande

Super commande !

Le t-shirt est de très bonne qualité, et la réception de la commande est très rapide !
Je recommande ✅

7 listopada 2023
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Odpowiedź od Kapitales

Toute l'équipe vous remercie pour votre recommandation !!! A très bientôt pour des idées cadeaux alliant originalité et qualité !

Oceniono na 5 z 5

Tout était parfait de A à Z.

Tout était parfait de A à Z.
J'avais un doute sur la taille, j'ai envoyé en mail. J'ai reçu immédiatement de l'aide d'une personne qui a fait tous les efforts pour m'aider et m'a bien conseillée.
La commande a été très facile à passer et est arrivée très rapidement.
Le produit est conforme et impeccable.
Le tissu est de bonne qualité.

25 października 2023
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Odpowiedź od Kapitales

Un grand merci pour votre retour fort sympathique qui va droit au cœur de toute notre équipe ! N'hésitez pas à découvrir nos différentes collections Kapitales pour des idées originales pour Noël par exemple !

Oceniono na 5 z 5

Article

Au top,article nickel,site français et en occitanie👍

29 września 2023
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Odpowiedź od Kapitales

Merci ! Cela encourage notre équipe "Made in Tarn" ! A bientôt sur Kapitales.fr !

Oceniono na 5 z 5

Parfait

Commandé le dimanche, expédié le lundi, qualité au top, rien à redire !

9 października 2023
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Odpowiedź od Kapitales

Un grand merci ! Merci pour la photo et à bientôt pour de nouvelles aventures !

Oceniono na 5 z 5

Qualité des produits

Qualité des produits, rapidité d'envoi. 100% français.

4 października 2023
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Odpowiedź od Kapitales

Merci pour votre retour que nous avons vraiment besoin pour avancer ! A très vite sur Kapitales.fr !

Oceniono na 5 z 5

Super

Rapidité, simplicité, qualité

13 września 2023
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Odpowiedź od Kapitales

Merci pour ces 3 adjectifs qui représentent parfaitement notre marque ! Nous pourrions rajouter originalité ?! A bientôt sur Kapitales.fr !

Oceniono na 5 z 5

Parfait !!

Bonjour.
Ravie de ma commande.
Rapide et parfaite. Merci.

27 sierpnia 2023
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Odpowiedź od Kapitales

Bonjour ! merci pour votre recommandation ! N'hésitez pas à en parler autour de vous ! A bientôt sur Kapitales.fr

Oceniono na 5 z 5

e recommande

Bonnes idées, bonne qualité des produits, envoi rapide.

31 sierpnia 2023
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Odpowiedź od Kapitales

Toute l'équipe Kapitales vous remercie pour votre retour ! N'hésitez pas à nous suivre sur les réseaux sociaux pour connaître nos nouvelles collections ou éditions limitées comme pour la coupe du monde de rugby !

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