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Zobacz, co mówią recenzenci
Absolut Kundenfreundlich! Kümmern sich um Problem und versuchen schnellstmöglich Lösungen zu finden. In meinem Fall lief alles einwandfrei ab.
Ich habe ein Dewalt Stromerzeuger bestellt. Fast 500 Euro günstiger wie bei anderen Mitbewerbern. Lieferung zwischen 5-7 Werktagen. Das hat super geklappt. Gerät kam wie bestellt. Top Ware. Top Servic... Zobacz więcej
Gerne wieder . Montag bestellt, Mittwoch geliefert. Zu jeder Aktion gab es eine E-Mail zur Bestätigung. Besser geht es nicht.
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
Kaisers.jetzt ist Ihr Partner für Garten- und Parkmaschinen, offizieller STIHL-Händler und bietet persönliche Beratung in der Filiale in Ahaus-Ottenstein. Wir stehen für exzellenten Service, fachkundige Beratung und schnelle Lieferung. Weitere Erfahrungen zufriedener Kunden finden Sie auf ValuedShops (https://www.valuedshops.de/webshop/kaisers-jetzt_1221949) und Judge.me (https://judge.me/reviews/stores/kaisers.jetzt).
Dane kontaktowe
Vredener Straße 14, 48683, Ahaus-Ottenstein, Niemcy
- kundenservice@kaisers.jetzt
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4,5
Doskonała
154 recenzji
Odpowiada na 21% z negatywnych recenzji
Zazwyczaj odpowiada w ciągu 24 godzin
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Ein Stern ist zu viel
Ein Stern ist zu viel! Einmal unabhängig, dass das Produkt nach acht Monaten (zweimal gebraucht) defekt ist, ist der Service, egal ob per E-Mail oder Telefon tatsächlich schlimmer als eine Katastrophe!
Offensichtlich eine ganz schlimme Firma.
16 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Läuft einfach
Super schnelle Lieferung.
Das Teil läuft einfach!
Für mich eine sehr gute Entscheidung.
3 marca 2026
Von der Bestellung bis zur Lieferung…
Von der Bestellung bis zur Lieferung hat alles gut geklappt.
2 kwietnia 2026
Absolut Kundenfreundlich
Absolut Kundenfreundlich! Kümmern sich um Problem und versuchen schnellstmöglich Lösungen zu finden. In meinem Fall lief alles einwandfrei ab.
2 kwietnia 2026
Gerne wieder
Gerne wieder . Montag bestellt, Mittwoch geliefert. Zu jeder Aktion gab es eine E-Mail zur Bestätigung. Besser geht es nicht.
1 kwietnia 2026
Unkomplizierte Bestellung und Lieferung…
Unkomplizierte Bestellung und Lieferung für hochwertiges Produkt.
1 kwietnia 2026
Kann leider nichts Gutes über den shop…
Kann leider nichts Gutes über den shop schreiben. Bei der angekommenen Ware haben Kleinteile gefehlt. Auf E-Mail hat der Kundenservice nicht reagiert, sondern erst nach mehrfacher telefonischer Kontaktaufnahme. Nun muss ich auf das Ersatzteil (zwei kleine Plastikteile) angeblich 7 Wochen warten. Das ist eine Unverschämtheit. Ich kann das Geräte bisweilen weder nutzen noch testen!
2 marca 2026
Opinia niezależna
Angeblich werden Bestellungen die vor…
Angeblich werden Bestellungen die vor 12 Uhr eingehen taggleich versendet, was nicht der Fall ist.
6 marca 2026
Opinia niezależna
Vielen lieben Dank für den schnellen…
Vielen lieben Dank für den schnellen Versand .Die Säge ist super⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ . Sehr zu empfehlen.
Gerne wieder.👍 🤗
3 marca 2026
Schnelle Bearbeitung und schnelle…
Schnelle Bearbeitung und schnelle Lieferung. Alles bestens
3 marca 2026
Alles in Ordnung
2 marca 2026
Mir fehlt noch immer die Rechnung für…
Mir fehlt noch immer die Rechnung für meinen Kauf. Obwohl ich bereits erinnerte!
2 marca 2026
Odpowiedź od kaisers.jetzt
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir sind etwas überrascht über diese Rückmeldung. Auf Ihre Anfrage haben wir bereits vor 7 Tagen geantwortet, danach jedoch leider keine weitere Rückmeldung von Ihnen erhalten.
Die Rechnung können Sie jederzeit ganz einfach über Ihr Kundenportal herunterladen. Sollte dies nicht funktionieren, bitten wir Sie, kurz Kontakt mit unserem Kundenservice aufzunehmen – wir helfen Ihnen selbstverständlich gerne weiter.
Daher sind wir etwas verwundert über diese Bewertung und würden uns freuen, noch einmal von Ihnen zu hören, damit wir das gemeinsam klären können.
Mit freundlichen Grüßen und einen schönen Tag,
Anna
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