Simon Profi-Technik GmbH Recenzje 827

Wynik TrustScore: 4 na 5

4,0

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Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

Haben hier inzwischen etliche Gartengeräte gekauft. Alles immer tip top. Diesmal mussten wir zwar den Service bemühen, da ein kleines Zubehörteil einen Defekt hatte. Aber auch das lief reibungslos! Da... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

Man hat mir vor 2 Wochen einen Stihl Gartenhäcksler geliefert, der nicht läuft. Die Reklamation wurde angenommen und wir haben vereinbart, das der getauscht wird. Nun ist seit 10 Tagen Stille. Ich sch... Zobacz więcej

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STIHL GH 460 C Gartenhäcksler. Die Bestellung wurde sofort bearbeitet, und auch die Lieferung erfolgte sehr schnell. Der Verkäufer ist sehr darum bemüht, dass ein reibungsloser Ablauf der Bestell... Zobacz więcej

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Ich bin sehr zufrieden mit dem Kauf. Alles lief reibungslos. - Gute Terminabsprache mit dem Spediteur - Schnelle Lieferung, freundlich und hilfsbereit - Sehr gut verpackt und funktioniert einwa... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Pielęgnacja zieleni
  2. Ogród
  3. Sklep z grillami
  4. Naprawa kosiarek
  5. Sklep z kosiarkami
  6. Ostrzenie narzędzi

Napisane przez firmę

Ihr Gartengerät braucht nicht nur gutes Handling und Pflege, sondern einen guten Service. Wir sorgen dafür, dass Ihre hochwertige Maschine nicht nur heute und morgen läuft, sondern Ihnen in den nächsten Jahren zuverlässige Dienste leistet


Dane kontaktowe

4,0

Dobra

Wynik TrustScore: 4 na 5

827 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Odpowiada na 20% z negatywnych recenzji

Zwykle odpowiada w ciągu 1 tygodnia

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Oceniono na 5 z 5

Einfach, schnell und gut

Einfach, schnell und gut. Einfache Bestellung, prompte Lieferung mit DHL also gut. Die negativen Kritiken kann ich nicht nachvollziehen.

14 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Benzin Rasenmäher Honda HRN536C1 VYEA

Ich bin sehr zufrieden mit dem Kauf. Alles lief reibungslos.
- Gute Terminabsprache mit dem Spediteur
- Schnelle Lieferung, freundlich und hilfsbereit
- Sehr gut verpackt und funktioniert einwandfrei
Es ist bereits das zweite Mal, dass ich bei Simon Profi-Technik bestellt habe und es wird sicher nicht das letzte Mal sein. Jederzeit gerne wieder!

13 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Schlechter Service bei Rücksendung

Man hat mir vor 2 Wochen einen Stihl Gartenhäcksler geliefert, der nicht läuft. Die Reklamation wurde angenommen und wir haben vereinbart, das der getauscht wird. Nun ist seit 10 Tagen Stille. Ich schreibe Emails und Frage, wie die Rücksendung ablaufen soll und bekomme keine Rückmeldungen. Auch das Service Telefon nimmt niemand ab.

10 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

STIHL GH 460 C Gartenhäcksler.

STIHL GH 460 C Gartenhäcksler.

Die Bestellung wurde sofort bearbeitet, und auch die Lieferung erfolgte sehr schnell. Der Verkäufer ist sehr darum bemüht, dass ein reibungsloser Ablauf der Bestellung und Lieferung erfolgt. Hierbei wird man immer über den aktuellen Status der Bestellung informiert.
Daher kann ich den Verkäufer absolut empfehlen.
Besser geht eigentlich nicht.

24 marca 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Perfektes Teil

Vom Gewicht her leicht zu handhaben, schneidet perfekt, das gesamte "Paket" zu einem sehr guten Preis -- genau das, was wir gesucht haben!

26 marca 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Stihl Rasentrimmer gekauft

Stihl Rasentrimmer gekauft, nach kurzer Laufzeit hat das Gerät einen Fehler.
Das ist nicht das Problem, aber der Hândler zeigt kein Entgegenkommen um das Problem zu lösen, antwortet nicht mehr auf Mails!
Habe dort zwei Geräte für nicht wenig Geld gekauft und nun stehe ich da!!!

25 marca 2026
Opinia niezależna
Logo Simon Profi-Technik GmbH

Odpowiedź od Simon Profi-Technik GmbH

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid, dass Ihr Gerät einen Defekt aufweist und Sie mit der Abwicklung unzufrieden sind.

Wir hatten Ihnen bereits angeboten, den Garantiefall bequem über einen STIHL Fachhändler in Ihrer Nähe abwickeln zu lassen: jeder STIHL Fachhändler ist verpflichtet, Garantiefälle anzunehmen und kostenfrei zu bearbeiten, sodass Sie eine schnelle Lösung erhalten.
Alternativ haben wir Ihnen auch angeboten, dass Sie das Gerät selbstverständlich auch an uns senden können, damit wir die Garantieabwicklung über unsere Werkstatt übernehmen. Hier kann es jedoch aufgrund der hohen Auslastung zu etwas längeren Bearbeitungszeiten kommen.

Wir helfen Ihnen gerne weiter, damit Ihr Gerät bald wieder einsatzbereit ist.

Oceniono na 5 z 5

Von der Bestellung bis zur Auslieferung…

Von der Bestellung eines Stiehl Akku Rasenmähers bis zur Auslieferung dessen war alles perfekt . Die negative Kommentare können wir leider nicht teilen . Wir haben zwar für unsere Rückfragen auch keinen telefonisch erreichen können, jedoch war die Kommunikation über den Chatbot dann perfekt und unkompliziert. Es wurde immer super schnell und hilfreich geantwortet . Danke dafür

18 marca 2026
Opinia niezależna

Doświadczenie Trustpilot

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