Gute Qualität Rücksendung des nicht passenden Artikels reibungslos organisiert; eine angepasste Rechnung (wo nur der gekaufte Artikel drauf ist, da wir noch nicht bezahlt hatten) wäre für uns noch e... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
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Sehr kompetent und professionell Ich war mit seiner Arbeit wirklich sehr zufrieden. Er war von Anfang an sehr freundlich, professionell und äußerst kompetent. Alles wurde verständlich erklärt und... Zobacz więcej
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Wir hatten einige Räume einzurichten. (Neues Altersheim) die Lieferung hat geklappt. Der Aufbauen lief reibungslos und professionell, obwohl einige Räume nicht mehr richtig beschriftet waren. Der zust... Zobacz więcej
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⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ (5 Sterne) Ich möchte mich herzlich beim KAISERKRAFT-Team für den tollen Service bedanken. Mein Paket wurde korrekt und vollständig geliefert, aber ich hatte es zunächst fal... Zobacz więcej
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O kaiserkraft.ch
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Bei kaiserkraft stehen Sie und Ihr Unternehmen im Mittelpunkt. Als führender B2B-Versandhändler für Betriebs-, Lager- und Büroausstattung bieten wir Ihnen über 90.000 Qualitätsprodukte – von A wie Arbeitstische bis Z wie Zurrgurte. Kurz gesagt: Alles, was Ihr Unternehmen braucht – aus einer Hand. Doch unser Service endet nicht mit der Bestellung – wir begleiten Sie von der ersten Beratung bis weit über den Kauf hinaus. Lange Garantiezeiten, ein 30- tägiges Rückgaberecht und individuelle Sonderanfertigungen machen uns zu Ihrem verlässlichen Partner. Vertrauen Sie auf maßgeschneiderte Lösungen, persönlichen Service und echte Verlässlichkeit – genau dann, wenn Sie uns brauchen.
Dane kontaktowe
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kaiserkraft
4,4
Doskonała
115 recenzji
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Absolutely fantastic customer service…
Absolutely fantastic customer service and products.
30 kwietnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od kaiserkraft.ch
Dear Guillermo,
Thank you so much for your kind words! We're thrilled to hear that you had an amazing experience with our customer service and products. Your satisfaction is our top priority, and we're glad we could exceed your expectations. We look forward to serving you again in the future!
Best regards,
Your Kaiser+Kraft team
Super Kundendienst
Mängel am gelieferten Produkt wurden schnell und unkompliziert akzeptiert. Eine Rücknahme und Ersatzlieferung klappte super.
9 kwietnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od kaiserkraft.ch
Guten Tag
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass die Rücknahme sowie Ersatzlieferung zu Ihrer Zufriedenheit geklappt haben. Ihr Feedback motiviert uns, weiterhin erstklassigen Service zu bieten.
Viele Grüsse
Ihr Kaiser + Kraft Team
Odpowiedź od kaiserkraft.ch
Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de la rapidité de notre service. Votre retour nous encourage à continuer à offrir une qualité optimale.
Cordialement
L'équipe kaiserkraft
Wow, Top Service
Wow, so ein toller Kundendienst trifft man nur noch selten an! Ein rundum sorglos Paket auch wenn man wie in meinem Fall eine falsche Bestellung aufgibt. Top!!
28 kwietnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od kaiserkraft.ch
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Kundenservice und der gesamten Abwicklung zufrieden waren. Es ist uns wichtig, unseren Kunden ein positives Erlebnis zu bieten, und wir sind froh, dass wir Ihnen in dieser Situation helfen konnten.
Viele Grüsse
Kaiser + Kraft Team
5 Steren - zu Recht!
Ich bin seit vielen Jahren Kunde bei KAISER+KRAFT und immer wieder begeistert vom tollen Service. Wenn mal etwas schiefläuft, wird das schnell, freundlich und völlig unkompliziert gelöst. Genau so wünscht man sich das – zuverlässig, menschlich und auf Augenhöhe. Vielen Dank!
23 kwietnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od kaiserkraft.ch
Guten Tag Herr Mayer,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Wir schätzen Ihre langjährige Treue und freuen uns, dass Sie unsere Bemühungen um eine schnelle, freundliche und unkomplizierte Problemlösung zu schätzen wissen.
Auf eine positive Zukunft.
Ihr Kaiser + Kraft Team
Falsche Lieferung
Wir haben eine falsche einen anderen Artikel erhalten als bestellt. Nach einem kurzen Telefonat bekam ich zeitnah ein Antwort Mail. Den falschen Artikel durften wir behalten und der richtige wurde am selben Tag wieder für uns in Auftrag gegeben. Sehr unkomplizierter Ablauf.
17 kwietnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od kaiserkraft.ch
Guten Tag Frau Widmer
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Kundenservice zufrieden waren. Es tut uns leid, dass Sie zunächst den falschen Artikel erhalten haben, aber wir sind froh, dass wir Ihnen schnell und unkompliziert helfen konnten.
Ihr Kaiser + Kraft Team
Ein wahnsinnig unkomplizierter und guter Service!
Von unserem Schlüsseltresor war die Tastatur defekt (digitales Schloss). Morgens angerufen, Nachmittag Rückruf erhalten, innert 10 Minuten am Telefon perfekt mein Problem lokalisiert (sogar per Mail Fotos geschickt, dass nicht das falsche Teil versendet wird) und am nächsten Tag habe ich das neue Ersatzteil schon im Postfach.
So schnell und unkompliziert... das erlebe ich leider viel zu selten.
Zusätzlich wurde mir am Telefon gesagt, ich solle anrufen wenn es nicht klappt und sollten alle Stricke reissen, schickt man einen Techniker vorbei.
So holt man Kunden ab und so behandelt man Kunden. Wirklich stark gemacht. Vielen Dank!
15 kwietnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od kaiserkraft.ch
Guten Tag Herr Lota,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren. Wir verstehen, wie frustrierend es sein kann, wenn ein Schlüsseltresor nicht richtig funktioniert, und wir sind froh, dass wir Ihnen schnell und unkompliziert helfen konnten.
Unser Team ist stets bemüht, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten. Wir sind stolz darauf, dass wir Ihnen in dieser Situation schnell und effizient helfen konnten. Es ist uns wichtig, dass unsere Kunden sich bei uns gut aufgehoben fühlen und wir freuen uns, dass Sie mit unserer Reaktion zufrieden waren.
Ihr Kaiser + Kraft Team
Kundenorientierte
Kundenorientierte, sehr höfliche und kompetente Beratung. Herzlichen Dank dafür.
14 kwietnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od kaiserkraft.ch
Guten Tag Herr Simonet
vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserer Beratung zufrieden waren.
Ihr Kaiser + Kraft Team
Livraison rapide et conforme.
Livraison rapide et conforme.
Service clients au top.
10 kwietnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od kaiserkraft.ch
Bonjour Monsieur Rouge
Merci beaucoup pour votre excellente évaluation!
Nous sommes ravis de savoir que vous êtes si satisfait de notre service. Votre retour positif motive notre équipe à continuer à donner le meilleur de nous-mêmes. Si vous avez des questions, n'hésitez pas à nous contacter.
Cordialement
L'équipe kaiserkraft
Odpowiedź od kaiserkraft.ch
Vielen Dank für Ihre fantastische Bewertung!
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service so zufrieden sind. Ihr positives Feedback motiviert unser Team, weiterhin unser Bestes zu geben. Sollten Sie in Zukunft Fragen oder Anliegen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.
Herzliche Grüße
Ihr kaiserkraft Team
Schade, gibt es nicht 6 Sterne zu vergeben!!!
Sehr kundenfreundliche Reaktion auf einen defekten Artikel. Prompte kulante Lieferung als Ersatz. Schade, gibt es nicht 6 Sterne zu vergeben! Wirklich 1 A! Vielen herzlichen Dank!
8 kwietnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od kaiserkraft.ch
Guten Tag Frau Trosi,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir schätzen Ihre Wertschätzung und freuen uns, dass wir Ihnen weiterhelfen konnten. Wir sind gerne für Sie da!
Beste Grüsse
Ihr kaiserkraft Team
Rasche Lösung
Hatte ein Problem bei der Lieferung, da ich mich in der Menge getäuscht hatte. Problem wurde super rasch und einfach gelöst. Zu empfehlen!
8 kwietnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od kaiserkraft.ch
Guten Tag Herr Maurer,
vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns sehr, dass wir Ihnen bei der Lösung Ihres Problems schnell und unkompliziert helfen konnten.
Herzliche Grüsse
Ihr kaiserkraft Team
Toller Kundenservice
Toller Kundenservice. Reklamationen werden ernst genommen und es werden ökologische und unternehmerische Entscheide getroffen.
4 kwietnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od kaiserkraft.ch
Guten Tag Isabelle,
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Kundenservice und unserem Engagement für Nachhaltigkeit zufrieden sind.
Herzliche Grüße
Dein kaiserkraft Team
Unkompliziert
Unkompliziert, von Bestellung bis zur Lieferung. Danke, gerne wieder.
14 lutego 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od kaiserkraft.ch
Guten Tag Kristian,
vielen Dank für deine positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass du mit deinem Einkauf zufrieden warst. Es ist uns wichtig, unseren Kunden ein positives Einkaufserlebnis zu bieten.
Herzliche Grüße
Dein kaiserkraft Team
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