Gute Qualität Rücksendung des nicht passenden Artikels reibungslos organisiert; eine angepasste Rechnung (wo nur der gekaufte Artikel drauf ist, da wir noch nicht bezahlt hatten) wäre für uns noch e... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Sehr kompetent und professionell Ich war mit seiner Arbeit wirklich sehr zufrieden. Er war von Anfang an sehr freundlich, professionell und äußerst kompetent. Alles wurde verständlich erklärt und... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Wir hatten einige Räume einzurichten. (Neues Altersheim) die Lieferung hat geklappt. Der Aufbauen lief reibungslos und professionell, obwohl einige Räume nicht mehr richtig beschriftet waren. Der zust... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ (5 Sterne) Ich möchte mich herzlich beim KAISERKRAFT-Team für den tollen Service bedanken. Mein Paket wurde korrekt und vollständig geliefert, aber ich hatte es zunächst fal... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
- Meble biurowe
- również w kategorii:
- Dostawca sprzętu biurowego
- Sklep z artykułami biurowymi
O kaiserkraft.ch
Napisane przez firmę
Bei kaiserkraft stehen Sie und Ihr Unternehmen im Mittelpunkt. Als führender B2B-Versandhändler für Betriebs-, Lager- und Büroausstattung bieten wir Ihnen über 90.000 Qualitätsprodukte – von A wie Arbeitstische bis Z wie Zurrgurte. Kurz gesagt: Alles, was Ihr Unternehmen braucht – aus einer Hand. Doch unser Service endet nicht mit der Bestellung – wir begleiten Sie von der ersten Beratung bis weit über den Kauf hinaus. Lange Garantiezeiten, ein 30- tägiges Rückgaberecht und individuelle Sonderanfertigungen machen uns zu Ihrem verlässlichen Partner. Vertrauen Sie auf maßgeschneiderte Lösungen, persönlichen Service und echte Verlässlichkeit – genau dann, wenn Sie uns brauchen.
Dane kontaktowe
Erlenweg 8 , 6312 , Steinhausen, Szwajcaria
- +41 41 - 588 03 74
- service@kaiserkraft.ch
- kaiserkraft.ch
kaiserkraft
4,4
Doskonała
115 recenzji
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
W Trustpilot przywiązujemy wagę do treści tworzonych przez ludzi. Firma może jednak dodatkowo korzystać z naszego narzędzia wspomaganego przez sztuczną inteligencję, które pomaga w przygotowywaniu odpowiedzi.
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Unsere Bestellung hat von der Beratung…
Unsere Bestellung hat von der Beratung bis zur Auslieferung bestens geklappt. Die Termine wurden eingehalten. Die Ware ist in guter Qualität.
Danke
19 maja 2026
Odpowiedź od kaiserkraft.ch
Grüezi Thomas,
vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung.
Es freut uns sehr zu hören, dass Beratung, Terminplanung und Auslieferung reibungslos geklappt haben und Sie mit der Qualität der Ware zufrieden sind.
Ihr Vertrauen bedeutet uns viel.
Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrer Bestellung.
Freundliche Grüsse
Ihr Kaiser+Kraft Team
Je ne suis pas satisfait de mon…
Je ne suis pas satisfait de mon expérience. Je n’ai reçu que la moitié de ma commande et, malgré cela, aucune prise de contact ou explication ne m’a été fournie. En revanche, la facture, elle, a bien été envoyée.
Après réclamation, on m’a simplement demandé de vérifier dans le colis si le reste de la marchandise ne s’y trouvait pas, comme si cela ne m’avait pas déjà traversé l’esprit…
À ce jour, près de deux mois après ma commande, je n’ai toujours pas reçu le reste de celle-ci. Une gestion du service client clairement décevante.
11 maja 2026
Odpowiedź od kaiserkraft.ch
Monsieur Ricci,
Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été satisfaisante. Nous comprenons parfaitement votre frustration et vous présentons toutes nos excuses pour les désagréments rencontrés.
Malheureusement, nous avons subi un délai de traitement plus long que d’habitude avec notre prestataire de livraison, ce qui a retardé l’envoi du reste de votre commande.
D’après nos informations actuelles, l’article manquant devrait vous être livré au cours de cette semaine.
Nous espérons pouvoir regagner votre confiance et restons à votre entière disposition pour toute question supplémentaire.
Nous vous souhaitons le meilleur pour la suite.
Avec nos salutations distinguées,
Votre équipe KAISER+KRAFT
Kompetente Mitarbeiter
Sehr gute Beratung. Unkomplizierte Abwicklung.
Freundliche Umgangsform.
Anlieferung erfolgt korrekt.
Bei der Inbetriebnahme gut Unterstützt.
6 maja 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od kaiserkraft.ch
Grüezi Walter,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns sehr über Ihr Feedback.
Es ist schön zu hören, dass Sie unsere Mitarbeiter als kompetent erlebt haben und mit der Beratung sowie der unkomplizierten Abwicklung zufrieden waren. Ebenso freut es uns, dass die Anlieferung korrekt erfolgt ist und Sie bei der Inbetriebnahme gut unterstützt wurden.
Ihr Lob motiviert unser gesamtes Team und bestätigt uns in unserem Anspruch, unseren Kunden stets den bestmöglichen Service zu bieten.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen.
Freundliche Grüsse
Ihr Kaiser+Kraft Team
Hilfsbereit
Hilfsbereit, zügig in der Umsetzung und in voller Zufriedenheit ausgeführt.
29 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od kaiserkraft.ch
Grüezi Kilian,
vielen Dank für Ihr positives Feedback!
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie unsere Unterstützung als hilfsbereit, zügig und zufriedenstellend erlebt haben.
Genau dieser Anspruch motiviert uns jeden Tag. Wir freuen uns auf die weitere Zusammenarbeit und stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
Freundliche Grüsse
Ihr Kaiser+Kraft Team
Nous avions perdu notre clé à double…
Nous avions perdu notre clé à double panneton et nous avons été très bien soutenue par Mme Brootcorne qui après plusieurs échanges pour définir quelle clé correspondait à notre armoire à déchets commandé sur un autre site, Mme Brootcorne s'est donné la peine de chercher et surtout de répondre en 24 heures à mes E-mails. De plus ils nous en envoie une sans frais. C'est très appréciable de nos jours où tout a un prix. Merci encore je ne manquerai pas de le faire savoir autour de moi et continuerai d'acheter chez vous. Merci à vous Mme Brootcorne -S. Chesne
6 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od kaiserkraft.ch
Bonjour Sandrine,
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire si chaleureux. Nous sommes ravis d’apprendre que Mme Brootcorne a pu vous accompagner rapidement et efficacement. Offrir un service personnalisé et réactif est une priorité pour nous, et votre retour nous touche beaucoup.
Nous sommes également heureux d’avoir pu vous envoyer la clé sans frais, et de savoir que ce geste a été apprécié.
Merci encore pour votre confiance et pour le fait de partager votre expérience autour de vous. Nous serons ravis de vous compter parmi nos clients à l’avenir.
Avec nos salutations les meilleures,
L’équipe KAISER+KRAFT
Ich habe genau die erwartete Qualität…
Ich habe genau die erwartete Qualität erhalten zu einem fairen Preis
30 kwietnia 2026
Odpowiedź od kaiserkraft.ch
Hallo Niklaus,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie genau die Qualität erhalten haben, die Sie erwartet haben, und dies zu einem fairen Preis.
Wir schätzen Ihr Vertrauen und freuen uns, Sie auch künftig wieder unterstützen zu dürfen.
Ihr Kaiser + Kraft Team
code promotionnel pas pris en considération
Effectué une commande avec un promotion. La promotion a été confirmée au téléphone, mais n'a pas pu être appliquée pour des raisons informatiques / administratives.
28 kwietnia 2026
Odpowiedź od kaiserkraft.ch
Bonjour Philipe,
Merci d’avoir partagé votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre code promotionnel n’a pas pu être pris en compte malgré la confirmation reçue par téléphone. Cela ne correspond pas au niveau de service que nous souhaitons offrir.
Afin que nous puissions examiner votre dossier plus en détail et trouver une solution, nous vous invitons à nous contacter directement à l’adresse suivante : service@kaiserkraft.ch.
Nous nous ferons un plaisir de revoir la situation avec vous.
Avec nos salutations les meilleures,
L’équipe KAISER+KRAFT
Lieferungen Stadt Bischofszell - Ersatz Möbel
Ich bin jederzeit von Frau Duka sehr gut beraten worden.
Auch fragte sie in zeitlichen Abständen immer wieder nach ob alles zu meiner Zufriedenheit sei. Besonders nach den Lieferungen der Waren hat sie sich bei mir gemeldet.
28 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od kaiserkraft.ch
Grüezi Herr Capelli,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung und das Vertrauen in unseren Service in Bischofszell. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich von Frau Duka jederzeit gut beraten und begleitet fühlten.
Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen – umso schöner, dass die Nachbetreuung und die Lieferungen Ihren Erwartungen entsprochen haben.
Wir danken Ihnen herzlich für Ihre Bewertung und freuen uns, Sie auch künftig unterstützen zu dürfen.
Freundliche Grüsse
Ihr Kaiser+Kraft Team
Sehr gute Beratung!
24 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od kaiserkraft.ch
Grüezi Sandro,
herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Bewertung rundum zufrieden sind.
Ihr positives Feedback motiviert uns sehr.
Freundliche Grüsse
Ihr Kaiser+Kraft Team
Das war eine der besten…
Das war eine der besten Telefonberatungen, welche ich in den vergangen Jahren erleben durfte. Äusserst freundlich, kompetent, geduldig, effizient und fachkundig! DANKE!
22 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od kaiserkraft.ch
Grüezi Bea,
es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserer Telefonberatung äusserst zufrieden waren.
Wir schätzen Ihr positives Feedback zu unserer Freundlichkeit, Kompetenz, Geduld, Effizienz und Fachkenntnis sehr.
Vielen Dank!
Freundliche Grüsse
Ihr Kaiser+Kraft Team
Ottimi prodotti, e supporto eccellente!
Cercavo da tempo dei supporti per scaffali in ferro e li ho finalmente trovati da Kaiserkraft!
Hanno una scelta immensa di prodotti!
Il loro supporto clienti è veramente eccezionale. Prima sono stato seguito da Michele che è stato di una gentilezza rara e poi mi ha seguito Patrick per fare un reso di una parte dell'ordine. Anche lui è stato gentilissimo e molto reattivo!
Consiglio questo venditore ad occhi chiusi!
17 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od kaiserkraft.ch
Buona giornata Ilias,
Grazie di cuore per aver condiviso la sua esperienza così positiva! Siamo molto lieti di sapere che i nostri prodotti e il servizio clienti abbiano soddisfatto le sue aspettative.
Il suo apprezzamento è per noi una grande motivazione.
Un caro saluto da tutto il team Kaiserkraft!
Ehrliche Beratung
Wir wurden ausgezeichnet zum Produkt beraten und haben dadurch Geld gespart. Die Lieferung erfolgte Termingemäss. Ein Bauteil hat gefehlt und wurde innerhalb von 24 Stunden durch den Hersteller nachgeliefert.
2 stycznia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od kaiserkraft.ch
Grüezi,
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung und das entgegengebrachte Vertrauen.
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie von unserer ehrlichen und kompetenten Beratung profitieren konnten und dadurch Kosten gespart haben. Dass die Lieferung termingerecht erfolgte und das fehlende Bauteil schnell und unkompliziert innerhalb von 24 Stunden nachgeliefert wurde, entspricht genau unserem Anspruch an Service und Zuverlässigkeit.
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung zu teilen. Wir freuen uns darauf, Sie auch künftig unterstützen zu dürfen.
Freundliche Grüsse
Ihr Kaiser Kraft Team
Vielen Dank für die Unterstützung !
Hallo Michele
Ich möchte mich nochmals herzlich für das pragmatische und konstruktive Gespräch bei deinem Besuch am 3. April 2026 bedanken.
Besonders schätze ich auch deine proaktive Unterstützung in unseren kritischen Situationen. Dein Engagement und deine lösungsorientierte Herangehensweise leisten einen wichtigen Beitrag für die Zusammenarbeit und werden von unserer Seite sehr geschätzt.
In diesem Zusammenhang wäre ich dir dankbar, wenn du mich kurz informierst, sobald du eine Lösung für unser Kunststoffpaletten-Thema erarbeiten konntest.
Vielen Dank nochmals und ich freue mich auf die weitere Zusammenarbeit.
Beste Grüsse
Daniel
3 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od kaiserkraft.ch
Hallo Daniel,
wir freuen uns sehr über Ihre positive Rückmeldung und Ihre Wertschätzung für unsere Unterstützung. Es ist uns wichtig, in kritischen Situationen lösungsorientiert zu handeln.
Wir werden Sie bezüglich der Kunststoffpaletten-Thematik auf dem Laufenden halten und freuen uns auf die weitere Zusammenarbeit.
Vielen Dank!
Freundliche Grüsse
Ihr Kaiser Kraft Team
Gute Qualität
Ich habe einen Schubladenschrank mit diversem Zubehör bestellt. Es hat alles Tip Top gepasst. Der Kundenservice machte diverse Abklärungen und war sehr freundlich. Gerne bestelle ich hier wieder.
16 lutego 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od kaiserkraft.ch
Hallo Marco,
es freut uns sehr, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit gepasst hat und unser Kundenservice Ihnen behilflich sein konnte.
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung und Ihr Vertrauen.
Wir freuen uns auf Ihre nächste Bestellung!
Freundliche Grüsse
Ihr Kaiser + Kraft Team
Freundlicher Service
Freundlicher Service
Wenn die Ware einmal nicht pünktlich eintrifft, dann hilft ein Anruf und man wird sehr freundlich abgeholt.
14 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od kaiserkraft.ch
Grüezi,
wir freuen uns sehr über Ihr positives Feedback zum Service.
Es ist gut zu wissen, dass wir Ihnen bei Lieferverzögerungen freundlich weiterhelfen konnten.
Vielen Dank!
Freundliche Grüsse
Ihr Kaiser+Kraft Team
Toll Produkte und zeitgerechte…
Toll Produkte und zeitgerechte Lieferung.
Bin 100% zufrieden !!!
9 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od kaiserkraft.ch
Grüezi Bruce,
es freut uns sehr, dass Sie mit unseren Produkten und der pünktlichen Lieferung zufrieden sind!
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung.
Freundliche Grüsse
Ihr Kaiser+Kraft Team
Tableau Nobo: problème de sécurité
Tableau Nobo installé correctement avec le matériel fourni… et pourtant il est tombé, endommageant le produit et présentant un vrai risque de sécurité. Le matériel livré pour son maintien n'est pas du tout adapté au poids du tableau.
Depuis, malgré une garantie de 15 ans affichée sur le site internet de Keiser Craft et plusieurs relances, aucune réponse concrète ni prise en charge.
Produit défaillant + service client inexistant.
Je ne recommande pas.
22 marca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od kaiserkraft.ch
Bonjour Monsieur Perin,
Nous allons prendre contact avec le fabricant dès que nous aurons reçu vos nouvelles photos. Nous reviendrons vers vous dès que possible.
Nous espérons qu'après le règlement de ce litige, vous reverrez votre évaluation envers la qualité de notre service clients.
Bien cordialement
Kaiser Kraft Team
Réactivité exemplaire et SAV très efficace
Très satisfait de la réactivité de l'équipe et de la clarté des informations fournies. Les tarifs sont également très compétitifs. Malgré un bémol à la livraison (marchandise défectueuse et erreur de couleur sur le plateau), ce point s'est transformé en expérience positive grâce à un SAV extrêmement réactif qui a su trouver une solution immédiate. Je recommande. »
27 marca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od kaiserkraft.ch
Bonjour Christine
Merci beaucoup pour votre retour positif!
Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfaite de la réactivité de notre équipe et de la clarté des informations fournies. Nous vous présentons une nouvelle fois nos excuses pour les désagréments rencontrés lors de la livraison.
Nous sommes d’autant plus heureux que notre service après‑vente ait pu réagir immédiatement et transformer cette situation en une expérience positive pour vous. Votre recommandation nous touche et nous motive à poursuivre nos efforts pour offrir un service fiable et efficace.
Nous restons à votre disposition pour toute question ou tout besoin complémentaire.
Avec nos salutations les meilleures
Votre Kaiser Kraft
Telefonische Anfrage wurde sehr…
Telefonische Anfrage wurde sehr freundlich und hilfsbereit abgeklärt.
27 lutego 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od kaiserkraft.ch
Grüezi Frau Diebold,
wir freuen uns sehr, dass Ihnen unsere telefonische Anfrage so freundlich und hilfsbereit beantwortet wurde.
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung!
Freundliche Grüsse
Ihr Kaiser Kraft Team
Odpowiedź od kaiserkraft.ch
Grüezi,
wir freuen uns sehr über Ihr positives Feedback und den guten Support!
Vielen Dank!
Freundliche Grüsse
Ihr Kaiser Kraft Team
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.