K-Kare Recenzje 

20
Wynik TrustScore: 4 na 5

3,8

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

Siempre he usado todo tipo de productos, y llegué a un punto donde pensé que nada funcionaría con mi piel, que era demasiado sensible e irritable y que los productos sólo lo empeoraban. Pero decidí pr... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 1 z 5

"I placed my order on April 13th and I still haven't received it. The tracking number hasn't been updated for days and customer support is non-existent. I am very disappointed as I expected better s... Zobacz więcej

Oceniono na 4 z 5

The package arrived without damage, goods seem to be alright, but the customer support is nonexistent - they don't give any information about processing the order or shipping, or any tracking informat... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Me recomendaron esta tienda donde podía encontrar productos coreanos, decidí probarla y la verdad que la calidad es excepcional. Tienen muchísimas opciones y además la atención es increíble, respond... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Informacje dotyczące firmy

  1. Sklep z kosmetykami

Napisane przez firmę

K-Kare es tu destino de K-Beauty en Europa y el mundo entero. Seleccionamos skincare y maquillaje coreano de marcas confiables, priorizando fórmulas eficaces, texturas ligeras y resultados visibles. Nuestra tienda combina estética limpia con una experiencia de compra clara: guías útiles, rutinas por tipo de piel y recomendaciones para que construyas (o simplifiques) tu ritual coreano con total confianza. Por qué elegir K-Kare - Experiencia fluida: fichas claras, ingredientes clave y tips de uso. - Enfoque piel-primero: soluciones por objetivo (hidratación, barrera, manchas, SPF). - Global-friendly: atención cercana y contenido formativo para sacar el máximo a tu rutina.


Dane kontaktowe

3,8

Dobra

Wynik TrustScore: 4 na 5

20 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Zaprasza klientów do wystawiania recenzji

Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje

Odpowiada na 75% z negatywnych recenzji

Zwykle odpowiada w ciągu 1 miesiąca

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

3,8

Wszystkie recenzje

(20)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 20

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 1 z 5

Terrible experience - Order still not received

"I placed my order on April 13th and I still haven't received it. The tracking number hasn't been updated for days and customer support is non-existent. I am very disappointed as I expected better service from a supposed 'reliable' European shop. I am still waiting for my products. Would not recommend."

2 maja 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Plazo correcto

El pedido llegó dentro del plazo que indicaron, bien empaquetado y en perfecto estado. Repetiré seguro.

15 lutego 2026
Oceniono na 1 z 5

EaitNo order, no refund, no customer service

It took over a months for my order to arrive to destination country. It seems the customs weren’t paid correctly, so I was asked to pay them again by the carrier and it came to about a third of the order price. I tried reaching out to the store but only got one generic reply, and after that, my messages were ignored. While I was waiting for a response, my order was sent back. At this point, I doubt they’ll even return my money.

19 stycznia 2026
Logo K-Kare

Odpowiedź od K-Kare

Dear customer,

We sincerely apologize for the inconvenience caused with your order.

Please note that we have not yet received the returned products at our facilities. As soon as the package arrives and is verified by our team, we will proceed with the corresponding refund.

We would also like to remind you that, as clearly stated in our shipping policy, all customs duties, taxes, or additional charges in the destination country are the customer’s responsibility:
https://k-kare.com/policies/shipping-policy

If you need further assistance or would like to contact us directly, you may also reach us by phone at +34 614 470 601.

Thank you for your patience, and we remain at your disposal.

Kind regards,
Customer Support Team

Oceniono na 1 z 5

Colis non réceptionné

Colis non réceptionné, Chronopost me propose d'aller en agence, en agence pas de colis. On me dit semaine prochaine, entre temps je reçois un mail de Chronopost pour me dire que j'ai dépassé les délais pour récupérer le colis .....

19 stycznia 2026
Logo K-Kare

Odpowiedź od K-Kare

Dear customer,

We are very sorry to hear about the inconvenience with your delivery.

Please note that once the parcel arrives in the destination country, the final delivery and collection process is handled directly by the local carrier (Chronopost). Unfortunately, delays or issues at the pickup agency may occur outside of our control.

That said, we kindly ask you to contact us directly so we can check the current status of your shipment and assist you as much as possible.

You can reach us at +34 614 470 601.

Thank you for your understanding, and we remain at your disposal.

Kind regards,
Customer Support Team

Oceniono na 4 z 5

Really terrible customer support

The package arrived without damage, goods seem to be alright, but the customer support is nonexistent - they don't give any information about processing the order or shipping, or any tracking information. They don't answer e-mails nor there is any person answering their chat, so to the new customer it may seem as a scam after a numerous days without reply or update. They really could work on improving that.

5 grudnia 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Estafa sin duda

Compre un producto en su web en la que en el momento de pedirlo indicaba claramente producto en stock. Me confirmaron el pedido y el cobro, unos dias mas tarde me mandan un correo indicando que esta fuera de stock aunque en su web indica claramente en su momento y ahora que el producto esta en "stock listo para envío". Momentos despues recibo otro correo diciéndome que cancelan el pedido por petición mía....otra mentira. Resultado web fraudulenta, empresa fraudulenta y comportamiento de pirata. Tengo capturas de todo

23 grudnia 2025
Opinia niezależna
Logo K-Kare

Odpowiedź od K-Kare

Lamentamos sinceramente que su experiencia no haya sido la esperada y pedimos disculpas por las molestias ocasionadas.

En este caso concreto, tuvimos un problema puntual con la actualización de stock, lo que provocó que el producto apareciera disponible cuando en realidad ya no lo estaba. Somos conscientes de que esto puede resultar frustrante y estamos trabajando para mejorar nuestros sistemas y evitar que vuelva a suceder.

Queremos aclarar que, en cuanto detectamos la incidencia, se realizó la devolución íntegra del importe pagado, sin ningún tipo de penalización ni demora adicional.

Entendemos su malestar, pero consideramos que la reseña resulta injusta, ya que se actuó con transparencia y rapidez para resolver la situación y proteger al cliente en todo momento.

Agradecemos el feedback, ya que nos ayuda a mejorar, y quedamos a su disposición para cualquier aclaración adicional.

Oceniono na 5 z 5

Excelente Atención

Excelente Atención
Super recomendado, me asesoraron muy bien sobre estos productos y estoy encantada, excelente, excelente

2 września 2025
Opinia niezależna
Logo K-Kare

Odpowiedź od K-Kare

Aquí estamos para lo que necesites! :)

Oceniono na 5 z 5

Productos de alta calidad

Me recomendaron esta tienda donde podía encontrar productos coreanos, decidí probarla y la verdad que la calidad es excepcional.
Tienen muchísimas opciones y además la atención es increíble, responden rápido y te asesoran para que encuentres el mejor producto para tu piel. Los pedidos me llegaron bien empacados y puntuales.
Repetiría 100%

26 sierpnia 2025
Logo K-Kare

Odpowiedź od K-Kare

Muchas gracias! Esperamos tenerte de vuelta!

Oceniono na 5 z 5

Crema perfecta para la piel

Había recibido la recomendación de una amiga para comprar esta crema y es top os la recomiendo vale la pena invertir en esas cremas te dejan la piel como la de las coreanas .

25 sierpnia 2025
Oceniono na 5 z 5

5 estrellas!🤌

Siempre he usado todo tipo de productos, y llegué a un punto donde pensé que nada funcionaría con mi piel, que era demasiado sensible e irritable y que los productos sólo lo empeoraban. Pero decidí probar una mascarilla, un tonificador y un refinador de kkare y quedé alucinada, por fin he encontrado algo que de verdad elimina esos poros y ojeras que siempre me han molestado. Buenísimo!🤗

26 sierpnia 2025
Logo K-Kare

Odpowiedź od K-Kare

Aquí estamos para cualquier cosa que necesites :)

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej