Lustro floating które kupiłam jest piękne i świetnie zaprojektowane ale niestety podszewka z tyłu była źle przyklejona i odstawał w kilku miejscach. Oczywiście lustro jak wisi to jest to niewidoczne n... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Podsumowanie recenzji
Utworzono przy użyciu AI na podstawie ostatnich recenzji
O czym najczęściej mówią ludzie
Recenzje stanowiące podstawę tego podsumowania
Poszewki , które zamówiłam są wysokiej jakości z aksamitu bawełnianego , kolory jak na zdjęciu ,Jedna gwiazdka mniej za troszkę za długą realizację zamówienia .
Pomimo uszkodzonego klosza lampy proces reklamacji przebiegł błyskawicznie. Obsługa klienta bardzo miła i pomocna! Poza tym to już kolejne moje zakupy na Jotex i za każdym razem jestem zadowolona z ja... Zobacz więcej
Produkt był zgodny ze zdjęciem w internecie. Kolor był dokładnie taki jak na zdjęciu. Zareklamowałam jedną część szafy. Odpowiedź była szybka. Nie wiem jeszcze czy ta część będzie wymieniona ale jak n... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
- Na miejscu 11. wśród 12 najlepszych firm w kategorii Dekoracje i architektura wnętrz
- Na miejscu 3. wśród 4 najlepszych firm w kategorii Sklep z artykułami domowymi
Napisane przez firmę
Jotex oferuje wszystkie najnowsze trendy w wyposażeniu domu. Jesteśmy zawsze o kilka kroków do przodu, więc z powodzeniem wybierzesz coś dla siebie. Niezależnie od tego, czy podążasz za trendami, czy tworzysz własne Jotex to miejsce, gdzie znajdziesz swój dom. Stwórz osobiste wnętrza całego domu na jotex.pl
Dane kontaktowe
4,1
Dobra
2 tys. recenzji
W Trustpilot przywiązujemy wagę do treści tworzonych przez ludzi. Firma może jednak dodatkowo korzystać z naszego narzędzia wspomaganego przez sztuczną inteligencję, które pomaga w przygotowywaniu odpowiedzi.
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Szkoda że nie ma możliwości kupna jako…
Szkoda że nie ma możliwości kupna jako gość.
Wielu to zniechęca do zakupów.
Trzeba wychodzić do klienta i upraszczać możliwość zakupów.
12 grudnia 2025
Może korzystać z AI, aby udzielać odpowiedziCzytaj więcej
W Trustpilot przywiązujemy wagę do treści tworzonych przez ludzi. Firma może jednak dodatkowo korzystać z naszego narzędzia wspomaganego przez sztuczną inteligencję, które pomaga w przygotowywaniu odpowiedzi.
Produkt niezbyt dobrej jakości
Produkt niezbyt dobrej jakości. Zwroty trwają bardzo długo. Wciąż nie dostałam zwrotu środków.
4 grudnia 2025
Odpowiedź od Jotex
Dzień dobry,
Dziękujemy za opinię. Przekażemy przekazany feedback do odpowiedniego działu.
Czas realizacji zwrotów wynosi około 2 tygodnie, zgodnie z naszym regulaminem. Widzę, że zwrot został dziś przetworzony przez nasz magazyn, czyli w obowiązującym terminie. Środki powinny być widoczne na koncie w ciągu kilku dni roboczych.
Jeśli potrzebujesz dalszej pomocy, skontaktuj się z naszą obsługą klienta.
Pozdrawiamy i życzymy miłego dnia,
Alicja Team Jotex
Długi czas dostarczenia towaru
Długi czas dostarczenia towaru, bardzo długi czas rozpatrzenia zwrotu, kolor narzuty znacznie odbiega od prezentowanego na zdjęciu.
4 grudnia 2025
Odpowiedź od Jotex
Dzień dobry,
Dziękujemy za opinię. Bardzo nam przykro, że kolor narzuty znacznie odbiegał od tego prezentowanego na zdjęciach.
Nasz dział obsługi klienta skontaktował się z Tobą, aby pomóc w rozwiązaniu tej sytuacji oraz wyjaśnić kwestię dostawy i zwrotu. Prosimy o sprawdzenie skrzynki mailowej.
Życzymy miłego dnia,
Alicja, Team Jotex
Kolejne udane zakupy w Jotex
Łatwy zakup, płatność. Dostawa na czas, przesyłka dobrze zabezpieczona. Same plusy.
4 grudnia 2025
Dywan spełnił moje oczekiwania
Dywan spełnił moje oczekiwania, wgląd zgodny ze zdjęciem. Świetnie zapakowana przesyłka dostarczona na czas.
3 grudnia 2025
długi czas wysyłki
10 grudnia 2025
Odpowiedź od Jotex
Dzień dobry,
Dziękujemy za podzielenie się opinią.
Sprawdziliśmy zamówienie i widzimy, że zostało ono dostarczone z jednodniowym opóźnieniem. Bardzo przepraszamy za tę niedogodność.
O tej porze roku firmy kurierskie mają większe obciążenie, co niestety może powodować niewielkie opóźnienia w dostawach.
Nasz dział obsługi klienta skontaktował się z Tobą drogą mailową. Uprzejmie prosimy o sprawdzenie skrzynki pocztowej (również folderu spam).
Życzymy miłego dnia i dziękujemy za wyrozumiałość.
Z wyrazami szacunku,
Alicja, Team Jotex
Dobra jakość.
9 grudnia 2025
Świetnie zapakowane i bezpiecznie
Świetnie zapakowane i bezpiecznie. Produkty jak na zdjęciach. Polecam.
9 grudnia 2025
Dobra jakość, długi czas wysyłki
Jakość zamawianych produktów bardzo dobra, ale czas wysyłki był zbyt długi.
9 grudnia 2025
Szubka wysyłka mimo że zamówienie jest…
Szubka wysyłka mimo że zamówienie jest wysyłane z zagranicy.
9 grudnia 2025
Trochę długo czekałam na ostatnią…
Trochę długo czekałam na ostatnią dostawę , ale umieliście się odpowiednio zachować i dostałam bon na następne zakupy
2 grudnia 2025
Dziękuję serdecznie za te smaczne i…
Dziękuję serdecznie za te smaczne i zdrowe rzeczy🙂będę ponownie zamawiał, polecam wszystkim.
28 listopada 2025
Piękna czerwona zasłona
Piękna zasłona, kolor jak na zdjeciu
Wspaniała na Święta Bożego Narodzenia
29 listopada 2025
Miłe zaskoczenie.
Miłe zaskoczenie po otrzymaniu maila, iż pościel o wymiarach jaką potrzebowałam jest już dostępna. Tempo rewelacyjne. Pełne zadowolenie.
❤️❤️❤️
28 listopada 2025
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.