Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

Absolut empfehlenswert! Hatte das e bike zu groß bestellt und der Umtausch funktionierte problemlos und rasch! Es wurden auch keine weiteren Versandkosten verrechnet! Perfekt

Oceniono na 5 z 5

⭐️Liebes Jonito Bike Team, habe mein neues Fahrrad ,super verpackt ,von euch bekommen.Bin total begeistert.Ausgepackt,Pedale angebracht und los ging‘s.Schaltung und Höhe des Sattels perfekt auf mei... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Kompliment ans Jonito Team. Zwischen erstem freundlichen und schnellen E-Mail Kontakt über die Bestellung und Anlieferung verging keine Woche. Das Rad kam bereits fertig montiert und geschützt im Kart... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Von Beginn an super! Ihr seid gut telefonisch erreichbar, am Telefon ausgesprochen freundlich, kompetent und hilfsbereit. Bin somit schnell zu einer Entscheidung gekommen. Der ganze Prozess war sehr z... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Informacje dotyczące firmy

  1. Sklep rowerowy

Napisane przez firmę

UNSERE BIKE BRANDS: 3T | Bianchi | BMC | Cervelo | Diamant | Felt | Flyer | GasGas | HNF Nicolai | Husqvarna | i:SY | Liteville | Moustache | Orbea | Pinarello | Santa Cruz | Schindelhauer | Simplon | Trek


Dane kontaktowe

4,6

Doskonała

Wynik TrustScore: 4.5 na 5

285 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Nie odpowiedziano na negatywne recenzje

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 5 z 5

Kompetent und guter Service

Moin,
hatte mein E-Bike bei Jonito.
Meine Fahrradversicherung hatte viele Fragen zur Reparatur. Diese wurden von Jonito alle gut und ausführlich beantwortet, so das ich den Schaden in voller Höhe ersetzt bekam. Reparatur wurde gut ausgeführt. Weiter so !
MFG: Thomas

11 lipca 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Excellent Experience with JONITO Bikes!

Excellent Experience with JONITO Bikes!
Despite initial skepticism, JONITO Bikes completely impressed me. Not only did I snag a fantastic Kalkhoff Endeavour 1 Move Trapez 2025 for my wife at an unbelievable price (€1,818 vs. ~€3,300 elsewhere), but their customer service truly shined.

When the bike arrived (Frankfurt, Germany), the pedals were missing. A quick, friendly phone call to their customer service team resolved it instantly. I purchased new pedals locally, sent them the receipt, and received a prompt refund via bank transfer. The communication was exceptionally friendly and helpful throughout, making me feel well taken care of.

The bike itself is perfect for my wife, and the delivery was quick. Overall, I'm incredibly satisfied with the outstanding bike, unbeatable price, and especially the top-notch, friendly customer service. I highly recommend JONITO Bikes and will definitely be a returning customer!

21 lipca 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Sehr guter Service vom Jonito Team

Sehr guter Service vom Jonito Team - trotz Lieferschwierigkeiten verursacht durch den Spediteur, immer einen Ansprechpartner bei Jonito erreicht. Nur Dank perfekter Verpackung seitens Jonito, ist das Bike (nach 2,5 Wochen) wohlbehalten angekommen.

20 maja 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Snabb och bra förståelse i mitt problem…

Snabb och bra förståelse i mitt problem när den ny inköpta cykeln krånglade.
Fick ett ok att få den fixad av min lokala cykelverkstad. Och Jonito stod för kostnaden av byte samt min verkstad tog hand om garantin.
Kan varmt rekommendera detta företaget.
Seriösa och hjälpsamma.
Med grymma priser.

8 maja 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Ende gut, alles gut

Beim bestellten Bike stellte Jonito vor Versand eine Beschädigung fest. Man kommunizierte sehr offen mit mir darüber und sorgte für einen Rahmentausch. Ich wurde laufend über die einzelnen Reklamationsschritte mit dem Hersteller informiert. 1A Kommunikation und Kundenservice!

16 kwietnia 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Mail Order - which was ignored and price increased

Unfortunaly my experience with this shop is very bad. I made order via email, because i wanted to buy bike on company. It was during promotion time and i advised in email order that i would like to use this promotion also (WAREHOUSE20). I was ignored for 3 days, i sent 2 emails in meantime for any update. After they responded they prepared me 20%+ higher amount for bike! they ignored my explanation that i made order in time - I have all confirmations for above situation i will also monitor if Jonito would like to delete this review. I can not recommend this shop, professional one would just accept my order and deal would be done.

31 marca 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Jederzeit wieder!

Ich würde jederzeit wieder dort mein Fahrrad bestellen!
Es kam einfach top gepflegt bei mir an, Service wurde frisch durchgeführt und sogar eine eigene Mappe habe ich mitbekommen in dem alle wichtige Daten zum Fahrrad standen. Zusätzlich gab es Reflektoren um das Fahrrad strassensicher auszustatten und Pedale waren auch dabei ( das ist ja leider nicht mehr immer so). Hört sich für mich nach einem tollen Team an und wenn ich wieder ein Fahrrad brauche, dann definitiv von dort!

28 lutego 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Das Team von Jonito hat einen super Job…

Das Team von Jonito hat einen super Job gemacht. Nach rund 6 Arbeitstagen habe ich ein perfekt montiertes und sehr gut verpacktes Bike bekommen, an dem ich nur noch den Lenker gerade drehen musste. Danach konnte die Fahrt losgehen. Danke und 5 Sterne

13 lutego 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Perfekt !!!

Sehr freundliche und kompetente Mitarbeiter.
Ein wirklich zweifach -rundes Kauferlebnis, völlig stressfrei, sehr einfache Abstimmung des Liefertermins mit dem Spediteur über SMS Link. Eine unversehrte Lieferung dank der perfekten Verpackung und ein Top vorbereitetes Bike ! Vielen Dank für Alles, besser geht es nicht !

28 lutego 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Besten Dank

Gute telefonische Beratung. Das Bike ist in einem perfekten Zustand angekommen. Schaltung ist top eingestellt. Besser geht es nicht.

28 lutego 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 4 z 5

Super fast build and delivery

Super fast build and delivery. Very good price aswell. Little slow with communication. Would have liked the opportunity to upgrade a few parts but the bike was already on its way when i got a reply. Otherwise perfect!

7 lutego 2025
Opinia niezależna

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej