IZIPIZI Recenzje 2514

Wynik TrustScore: 4.5 na 5

4,3

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 3 z 5

Moyen plus… Site de commande agréable Expédition rapide et fiable Emballage top et belle expérience client au déballage Produit décevant, un peu trop cheap (les verres sont collés et présenten... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

Initially I rated IZIPZI with a score of "one star" as I had purchased a pair of readers that failed in months due to the lefthand arm breaking. But this was rectified with a response from their... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Hi avuto modo dí dialogare in piu occasioni con il centro assistenza izipizi e posso affermare che è stata per me là MIGLIORE ESPERIENZA mai abita prima! Sono GENTILISSIMI e mi sono venuti incontro in... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Tout à été parfait, de la commande à la livraison, de plus les lunettes solaires pour ma petite fille, correspond bien au descriptif, le modèle, la couleur, la qualité sont au rendez-vous.

Informacje dotyczące firmy

  1. Hurtownia okularów
  2. Sklep z okularami przeciwsłonecznymi

Napisane przez firmę

👓  Reading glasses 🌞 Sunglasses & 💻 Glasses for screens


Dane kontaktowe

4,3

Doskonała

Wynik TrustScore: 4.5 na 5

3 tys. recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

W Trustpilot przywiązujemy wagę do treści tworzonych przez ludzi. Firma może jednak dodatkowo korzystać z naszego narzędzia wspomaganego przez sztuczną inteligencję, które pomaga w przygotowywaniu odpowiedzi.

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 1 z 5

Montuur slechte kwaliteit

In 1 week tijd twee brillen waarvan de montuur gewoon brak. Nog geen jaar oud.
Duur voor dit soort kwaliteit!

25 stycznia 2026
Opinia niezależna
Logo IZIPIZI

Odpowiedź od IZIPIZI

Hallo Evelien,

Het spijt ons dit te lezen. Dat twee monturen binnen korte tijd breken, is absoluut niet de ervaring die we willen bieden.

Al onze brillen hebben 2 jaar garantie. Neem gerust contact op met ons Customer Care-team met foto’s en uw aankoopbewijs, zodat we samen een passende oplossing kunnen vinden.

Dank u voor uw feedback.
Het IZIPIZI Customer Care Team

Oceniono na 2 z 5

Vraiment dommage que l'on ne puisse pas…

Vraiment dommage que l'on ne puisse pas nous régler la monture (un peu large sur ma tête), dans la boutique... La vendeuse m'a envoyée le faire chez un opticien!!!!

22 stycznia 2026
Opinia niezależna
Logo IZIPIZI

Odpowiedź od IZIPIZI

Bonjour Christine,

Merci pour votre message et votre retour.

Nous sommes désolés pour cette situation et nous vous remercions de partager votre expérience afin de nous améliorer.

Chez IZIPIZI, nos lunettes sont conçues pour s'adapter à la plupart des morphologies.
Cependant, pour des ajustements spécifiques nécessitant des outils professionnels, nous recommandons effectivement de consulter un opticien qui dispose de l'équipement adapté pour ajuster la monture sans risque de l'endommager.

Nous comprenons que cela puisse être décevant et prenons note de votre retour pour améliorer nos services.

N'hésitez pas à nous écrireà contact@izipizi.com pour en discuter davantage.

Merci pour votre compréhension.
L'équipe IZIPIZI

Oceniono na 5 z 5

Très bonne expérience

Même si il y avait du monde dans la boutique, la conseillère de vente a été disponible pour chaque personne présente.
Elle m a tout de suite accueilli et à répondu très efficacement à mes demandes.

21 stycznia 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Leuke (lees)brilletjes en wat een service

Leuke (lees)brilletjes, stijlvol en goed=stevig gevoel op je hoofd, maar in minder dan 2 jaar tijd zijn er minstens 4 paar gebroken, telkens op dezelfde plek = bovenkant bril op een halve centimeter van de neusbrug. Dit gebeurde zomaar, bril staat constant op mijn hoofd, geen val, geen abnormale druk,…
De prijs zit zeker goed maar ik verwachtte wel een betere kwaliteit dan een banaal brilletje uit de supermarkt. En kijk intussen had ik na minder dan 1 dag contact met de klantendienst en zoeken we een garantieregeling. Dat is pas service! Nog even later kreeg ik een voucher voor de gebroken brillen, top!!!

18 stycznia 2026
Opinia niezależna
Logo IZIPIZI

Odpowiedź od IZIPIZI

Hallo Rik,

bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. We vinden het fijn om te lezen dat u het design en het draagcomfort van onze leesbrillen waardeert, maar het spijt ons oprecht dat u herhaaldelijk breuken heeft ervaren, telkens op dezelfde plek bij de neusbrug. Dat is uiteraard erg frustrerend, zeker wanneer de bril normaal wordt gebruikt en goed wordt verzorgd.

Dit komt niet overeen met het kwaliteitsniveau dat wij willen bieden. Uw feedback is voor ons bijzonder waardevol, omdat ze ons helpt om zwakke punten in onze producten beter te identificeren en verder te verbeteren. De zones die u beschrijft, maken deel uit van de aandachtspunten waar wij de voorbije jaren specifiek aan hebben gewerkt om de duurzaamheid van onze monturen te versterken.

We nodigen u graag uit om contact op te nemen met onze Customer Care via contact@izipizi.com, zodat we samen kunnen kijken naar een passende oplossing.

Het IZIPIZI team

Oceniono na 2 z 5

Short product life

This is the 3 rd pair of reading glasses that break beyond repair. I have used them happily and cared for them however the frame just cracked around the lenses.
Rather disappointing as I really love them. No more tries.
After contacting ….@izipizi.com as suggested in their reply, I haven’t heard from them yet.

19 stycznia 2026
Opinia niezależna
Logo IZIPIZI

Odpowiedź od IZIPIZI

Hello,

Thank you for taking the time to share your experience with us. We’re genuinely sorry to hear that, despite taking good care of your reading glasses, you’ve experienced repeated frame breakage around the lenses. This isn't very pleasant, especially when you mention how much you enjoyed using them.

This does not reflect the level of quality and durability we aim to offer. Feedback like yours is taken very seriously and is essential in helping us improve our products. Over the past few years, we have been working to strengthen our frames and materials, particularly in stress areas such as around the lenses, to improve long-term durability.

We would really appreciate the opportunity to look into your situation and see how we can help. Please feel free to contact our Customer Care team at contact@izipizi.com so we can find a suitable solution together.

The IZIPIZI Team

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej