Logo IZIPIZI
Odwiedź tę stronę

IZIPIZI Recenzje 2512

•
Wynik TrustScore: 4.5 na 5

4,3

Hurtownia okularów
Napisz recenzjęOdwiedź tę stronę
Napisz recenzję

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 3 z 5

Moyen plus… Site de commande agréable Expédition rapide et fiable Emballage top et belle expérience client au déballage Produit décevant, un peu trop cheap (les verres sont collés et présenten... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

Initially I rated IZIPZI with a score of "one star" as I had purchased a pair of readers that failed in months due to the lefthand arm breaking. But this was rectified with a response from their... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Hi avuto modo dí dialogare in piu occasioni con il centro assistenza izipizi e posso affermare che è stata per me là MIGLIORE ESPERIENZA mai abita prima! Sono GENTILISSIMI e mi sono venuti incontro in... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Ma fille utilise les lunettes pour enfant depuis qu'elle a 1 an, elles ont vécu de grandes aventures et ont été plutôt maltraitée sur 2 ans, mais sont toujours en un seul morceau. En plus d'être super... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Hurtownia okularów
  2. Sklep z okularami przeciwsłonecznymi

Napisane przez firmę

👓  Reading glasses 🌞 Sunglasses & 💻 Glasses for screens

Dane kontaktowe

4,3

Doskonała

Wynik TrustScore: 4.5 na 5

3 tys. recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

W Trustpilot przywiązujemy wagę do treści tworzonych przez ludzi. Firma może jednak dodatkowo korzystać z naszego narzędzia wspomaganego przez sztuczną inteligencję, które pomaga w przygotowywaniu odpowiedzi.

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej
Oceniono na 1 z 5

Absolutamente pésima atención

Absolutamente pésima atención, realicé una devolución siguiendo todos los pasos que exigían hace 3 meses, no me han reembolsado el importe y nunca me han cogido el teléfono en atención al cliente en aproximadamente 20 intentos. 80€ que han desaparecido y sin posibilidad de solución. Pésimo.

3 grudnia 2025
Opinia niezależna
Logo IZIPIZI

Odpowiedź od IZIPIZI

Hola Toni,

Gracias por sus comentarios.

Lamentamos sinceramente esta situación, que claramente no refleja la experiencia que nos esforzamos por brindar.

El plazo que mencionó para su reembolso no se ajusta a nuestros estándares de servicio.

No dude en contactar con nuestro equipo por correo electrónico a contact@izipizi.com para obtener una respuesta más rápida.

Encontraremos una solución lo antes posible.

Gracias por su comprensión.
El equipo de IZIPIZI

Oceniono na 3 z 5

Je voulais changer de monture IZIPIZI…

Je voulais changer de monture IZIPIZI et je suis donc venu montrer ma monture actuelle sur laquelle j'ai des verres correcteurs. J'ai demandé que l'on mette mes verres sur la nouvelle monture que j'achetais. On m'a dit que c'était possible, mais qu'il fallait payer la monture d'abord. ce que j'ai fait. Mais une fois payé, on me dit que ce n'est plus exactement le même modèle et que les verres ne vont pas dessus ... Je suis donc reparti avec une monture qui ne me sert pas ...

18 lutego 2026
Opinia niezależna
Logo IZIPIZI

Odpowiedź od IZIPIZI

Bonjour Jean-Marie,

Nous sommes désolés de lire votre déception et comprenons votre frustration.

Nos lunettes sont en effet prêtes à l’emploi, mais il est parfois possible de faire monter des verres par un tiers. Nous regrettons sincèrement que cela n’ait pas été plus clair en amont.

Nous restons disponibles pour trouver une solution avec vous par mail à contact@izipizi.com.

Nous vous invitons à retourner en boutique pour échanger avec notre équipe sur place.

Merci pour votre compréhension.
L'équipe IZIPIZI

Oceniono na 2 z 5

Great glasses

Great glasses, service etc spoiled by the returns cost which makes returning them pointless

26 lutego 2026
Opinia niezależna
Logo IZIPIZI

Odpowiedź od IZIPIZI

Dear Ian,

Thank you for your message and for sharing your feedback.

We understand that the return cost can be frustrating.
Unfortunately, this fee is set by our logistics partner due to customs and international shipping costs and is not something we are able to adjust for standard returns.

That being said, as a gesture of goodwill, we’d be happy to offer you a proper solution.

Please reach out to contact@izipizi.com before returning your order.

Thank you for your understanding!
The IZIPIZI team

Oceniono na 5 z 5

Goed

Tor nu toe ben ik erg content met de bril
Ik kan niet tegen een zwaar montuur, deze bril is een lichtgewicht en voelt erg fijn op de neus

27 lutego 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Leverings- og returservice til 5…

Leverings- og returservice til 5 stjerner. Havde ved en fejl (helt min egen fejl) bestilt et par briller ud af tre par forkert. Support sendte mig med det samme retur label uden afregning, som en gestus for at være ny kunde. Det kunne bl.a. lohause lære noget af.

23 lutego 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Retour du produit via DHL, aucunes informations, traçabilité du retour

Retour du produit via DHL, aucunes informations, suivis de mon retour....
J'aimerai un remboursement

17 lutego 2026
Opinia niezależna
Logo IZIPIZI

Odpowiedź od IZIPIZI

Bonjour,

Merci de partager votre avis sur votre expérience récente.

Nous sommes sincèrement désolés pour le manque de visibilité concernant le suivi de votre retour. Les délais de traitement logistique peuvent parfois varier, mais nous comprenons parfaitement votre frustration.

Afin de régulariser la situation au plus vite, pourriez-vous nous transmettre votre numéro de commande ou votre numéro de suivi DHL via contact@izipizi.com ? Notre équipe fera une recherche prioritaire pour vous répondre.

Merci pour votre compréhension.
L'équipe IZIPIZI

Oceniono na 2 z 5

I have owned 3 pairs of ezipizi glasses…

I have owned 3 pairs of ezipizi glasses and ALL three have broken at the connection of the arm to the frame. There is a design fault at this point and it will continue to happen.
Shame they have this weakness as i like the look.

23 lutego 2026
Opinia niezależna
Logo IZIPIZI

Odpowiedź od IZIPIZI

Dear Wayne,

Thank you for being a loyal IZIPIZI fan. We are sincerely sorry to hear about your experience.

While we strive for durability in our frames, hearing about a recurring issue at the hinge connection is a very serious topic for us.

We would love the opportunity to make this right and have our technical team take a closer look at what’s happening.

Please reach out to us directly at contact@izipizi.com with your order details.

Thank you for your patience and for helping us improve.

Best regards,
The IZIPIZI team

Oceniono na 4 z 5

2 Paires

2 Paires, on me dit que la première à un indice trois et la seconde est un indice quatre en arrivant à mon domicile. Je m’aperçois que les deux sont des indices trois
Les conseils à revoir! Un sourire lors de la vente n’est pas de trop.!

20 lutego 2026
Opinia niezależna

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej