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Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

Pour moi, IZAC⁠ reste une très bonne marque de prêt-à-porter masculin. J’aime particulièrement le fait que la marque propose des tenues à la fois chic et faciles à porter au quotidien. Les collection... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Très bonne expérience J ai pris le risque de prendre 2 costumes, et en mentionnant les informations sur ma morphologie, la taille conseillée était juste parfaite ! A refaire sans hésiter

Reakcja na opinię

Oceniono na 1 z 5

Ne commandez jamais en ligne. Article commandé et payé et finalement plus en stock donc jamais livré. Dommage. Pourtant client fidèle, je quitte la marque sur cette très mauvaise expérience digitale

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

Une réactivité qui ferais presque peut j’ai reçu une commande très grosse en moins de 72h voir meme en 48h La qualité est tjs au rendez vous les coupent sont excellentes j’ai rien a redire a part p... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Informacje dotyczące firmy

  1. Sklep z odzieżą męską
  2. Sklep odzieżowy

Napisane przez firmę

IZAC est une marque française de prêt-à-porter masculin qui propose un vestiaire complet, alliant élégance, modernité et confort. Spécialisée dans les costumes, la marque a élargi son offre pour habiller les hommes en toutes circonstances : chemises, pantalons, tee-shirts, polos, manteaux, blousons, pulls, sneakers et accessoires. Chaque pièce est pensée dans le respect du savoir-faire textile, avec des matières soigneusement sélectionnées pour leur qualité, leur durabilité et leur tenue. Présente dans de nombreuses boutiques à travers la France, IZAC est également disponible en ligne sur izac.fr.


Dane kontaktowe

4,4

Doskonała

Wynik TrustScore: 4.5 na 5

388 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Odpowiada na 96% z negatywnych recenzji

Zwykle odpowiada w ciągu 1 tygodnia

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Oceniono na 4 z 5

Bonne expérience

Bonne expérience
Très bon accueil
Mais dommage que 48 h après on m’annonce moins 40% sur les pantalons que je viens d’acheter j’aurais pu décaler mon achat 😡
Un avoir peut corriger mon avis

6 października 2025
Opinia niezależna
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Odpowiedź od IZAC

Bonjour Francis,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience et pour votre retour positif sur l’accueil. Nous comprenons parfaitement votre frustration concernant la promotion apparue peu après votre achat.
L’équipe IZAC

Oceniono na 5 z 5

Très beau magasin ( Muse

Très beau magasin ( Muse - Metz ) , vendeuse ( assez jeune ) très sympathique et professionnel !

4 października 2025
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Odpowiedź od IZAC

Bonjour Julie,
Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que votre expérience dans notre boutique de Metz ait été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous revoir bientôt,
L’équipe IZAC

Oceniono na 5 z 5

Nouvel achat et toujours entièrement satisfait!

J'ai particulièrement apprécié l'accueil, le professionnalisme, la gentillesse et la bienveillance avec, bien-sûr le large choix d'articles avec une qualité toujours au rendez-vous.

3 października 2025
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Odpowiedź od IZAC

Bonjour Jean-Jacques,
Un grand merci pour votre fidélité et votre confiance.
À très bientôt ! L’équipe IZAC

Oceniono na 4 z 5

Bonjour

Bonjour,
Très bon accueil Avec beaucoup de professionnalisme

2 października 2025
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Odpowiedź od IZAC

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif !
Au plaisir de vous accueillir de nouveau.
L’équipe IZAC

Oceniono na 4 z 5

Qualité, Efficacité et Amabilité

Je cherchais des chemises à boutons de manchette que j'avais du mal à trouver; je suis tombé par hasard chez IZAC de Nantes Atlantis où j'ai trouvé les produits de qualité qui me convenaient.
En rentrant dans ce magasin, j'ai senti tout de suite non seulement une "grande chaleur humaine" parmi le personnel mais aussi du personnel très Pro à l'écoute du client.
Merci tout d'abord pour votre réponse aimable et rapide à ma demande.
Merci ensuite pour votre efficacité et votre sens commercial et le sourire.
Un Grand Bravo à tout le personnel d'IZAC Nantes Atlantis et entre autre Oply où j'ai été très sensible à sa Courtoisie et à son Elégance à traiter un problème quel que soit son apparente importance.
Bonne continuation à toutes et à tous et gardez votre efficacité, votre amabilité et cette belle énergie entre vous qui pérennisent votre image de marque.

24 września 2025
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Odpowiedź od IZAC

Bonjour Jérôme,
Un immense merci pour votre message bienveillant ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes.
Nous espérons vous revoir très bientôt !
L’équipe IZAC

Oceniono na 5 z 5

Pour une expérience client de quality

Accueil souriant mais pas trop intrusif
Écoute des besoins et conseils adaptés

23 września 2025
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Odpowiedź od IZAC

Bonjour Nicolas,

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre expérience en boutique ait été à la hauteur de vos attentes.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau !
L’équipe IZAC

Oceniono na 5 z 5

excellent service

être informé par email que la taille d un article épuisé est de nouveau disponible est un excellent service

8 września 2025
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Odpowiedź od IZAC

Bonjour,

Merci pour votre message ! Nous sommes heureux que notre service d’alerte de disponibilité ait répondu à vos attentes. Nous faisons de notre mieux pour offrir une expérience fluide et attentive à nos clients.

L’équipe IZAC

Oceniono na 5 z 5

Au top

Une magnifique boutique.
Nous avons été conseillé par un vendeur formidable qui au premier coup d'œil savait exactement ce qu il fallait a mon mari alors que nous avions fait 6 enseignes sans succès.

13 września 2025
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Odpowiedź od IZAC

Bonjour Mélanie,

Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes enchantés de savoir que vous avez été bien conseillée et que votre expérience en boutique a été à la hauteur de vos attentes.

À très vite !
L’équipe IZAC

Oceniono na 5 z 5

Efficace et agréable

Accueil très agréable et discret, je ne me suis pas sentie agressée
Puis très bien guidée pour mon achat
Le pull que j'ai acheté est très joli et très agréable à porter

16 września 2025
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Odpowiedź od IZAC

Bonjour,

Merci pour votre avis chaleureux ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié l’accueil et les conseils de notre équipe, ainsi que votre achat.

Au plaisir de vous revoir bientôt !
L’équipe IZAC

Oceniono na 5 z 5

Excellent accueil et conseil

15 września 2025
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Merci beaucoup Alexis pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre accueil et nos conseils aient été à la hauteur de vos attentes. À très bientôt !

Oceniono na 5 z 5

Modernité, originalité et discrétion

Nous avons vécu une superbe expérience : des tissus originaux et raffinés, bien différents de ce que l’on voit habituellement, des coupes qui s’adaptent à toutes les morphologies et une équipe souriante et à l’écoute. Nous avons passé un moment très agréable et trouvé des pièces modernes qui nous vont parfaitement, avec cette touche à la fois discrète et singulière que nous recherchions

13 września 2025
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Un immense merci Gautier pour ce superbe retour. Nous sommes enchantés que vous ayez trouvé des pièces adaptées à vos attentes et que l’expérience en boutique ait été agréable. À très bientôt !

Oceniono na 2 z 5

Mauvaise qualité globalement

3 costumes achetés + 1 chaussure (plus de 1000 euros) pour le début de mon stage sur Paris, dans leur boutique aux terrasses du vieux port.
1/ Des dizaines d’euros en plus pour les ajustements sur les bas des pantalons (ajustements visiblement mal fait car en les mettant je me coinçais les doigts du pieds dans les parties non cousues)
2/ Costumes globalement de mauvaise qualité: boutons de la veste qui s’enlèvent au bout de quelques mois, pantalons déchirés (les 3 oui 👍) moins d’un an après achat alors que je fais que du boulot d’office assis toute la journée.
Aujourd’hui je me retrouve avec les 3 costumes inutilisables, que je dois faire recoudre. Un investissement on m’a dit. Gardez vos sous plus longtemps et achetez de la meilleur qualité même si ça vous coutera plus cher car un costume un vrai c’est sur le long terme !

13 września 2025
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Bonjour Philippe,
Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre votre déception. La qualité de nos produits et la satisfaction de nos clients sont au cœur de nos priorités. Afin de mieux comprendre votre expérience, nous vous invitons à contacter directement notre service après-vente à l’adresse suivante : serviceclient@izac.fr

Oceniono na 5 z 5

C’est un joli magasin avec du choix et…

C’est un joli magasin avec du choix et des prix abordables et même des réductions . Le vendeur est très compétent et accueillant . Nous avons trouvé un joli costume pour un mariage .

11 września 2025
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Merci beaucoup Martin pour ce bel avis ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé un costume à la hauteur de vos attentes pour ce moment important. Nous espérons vous revoir très bientôt !

Oceniono na 5 z 5

Qualité de l’accueil et du conseil

Qualité de l’accueil et du conseil

11 września 2025
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Merci Christophe pour votre retour positif ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre accueil ainsi que nos conseils. À très vite pour une nouvelle visite en boutique ou sur notre site !

Oceniono na 5 z 5

Simple et efficace

Je connais la marque depuis plusieurs années. Des produits actuels de bonne qualité avec une large game. Prix honnête mais je n'achète quand solde : )

9 września 2025
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Bonjour,
Merci beaucoup pour votre fidélité et pour votre retour positif. Nous sommes ravis que la qualité de nos collections continue de vous satisfaire.

L’équipe IZAC

Oceniono na 5 z 5

Equipe d'euralille très accueillante

Equipe d'euralille très accueillante, et serviable.
Bons conseils, je recommande chaudement.

30 sierpnia 2025
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Bonjour Sébastien,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis de lire que l’équipe d’Euralille a su vous accueillir et vous conseiller avec professionnalisme.

L’équipe IZAC

Oceniono na 1 z 5

Mauvaise Qualité

Costume à 300 € au boux de 4 utilisation: le pantalon a perdu ses boutons, l’entrejambe s’est trouée avec l’usure et les ourlets n’ont pas tenu.
5 € de réparation pour les boutons et une deuxième retouche aux ourlets.

Conclusion : une marque qui en met plein les yeux avec un prix correcte , mais d’une mauvaise qualité.

5 września 2024
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Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement navrés de lire votre retour concernant la tenue de votre costume.

La qualité de nos produits est au cœur de nos préoccupations, et ce type de situation ne reflète pas les standards que nous nous efforçons d’appliquer chaque jour. Afin que nous puissions étudier votre cas plus en détail, nous vous invitons à contacter notre SAV.

Notre équipe est à votre écoute pour comprendre ce qu’il s’est passé et envisager, si nécessaire, une solution adaptée.

L’équipe IZAC

Oceniono na 5 z 5

Excellent !!

Excellent !!
La vendeuse étais a l'écoute et a la fois pas invasive c'était parfait les conseils étaient constructifs, le choix dans le magasin et top et les prix correctes, grâce aux promos 50% il y a d'excellentes affaires .
Je recommande vraiment ce magasin et en semaine ^^

28 sierpnia 2025
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Bonjour Morgan,
Un grand merci pour votre commentaire si positif !
Nous sommes ravis de lire que la disponibilité et les conseils de notre équipe en boutique ont su répondre à vos attentes.

À très bientôt !
L’équipe IZAC

Oceniono na 5 z 5

Très bon accueil et conseils ++++

Très bon accueil et conseils ++++
Très bien accompagné sur nos achats avec un vendeur à l’écoute et pas intrusif !!
Je recommande !!!

26 sierpnia 2025
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Bonjour Patrick,

Merci infiniment pour votre retour !
Nous sommes heureux de savoir que vous vous êtes senti bien accompagné lors de vos achats, sans pression.
Au plaisir de vous revoir prochainement !

L’équipe IZAC

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