Une réactivité qui ferais presque peut j’ai reçu une commande très grosse en moins de 72h voir meme en 48h La qualité est tjs au rendez vous les coupent sont excellentes j’ai rien a redire a part p... Zobacz więcej
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J'ai commandé plusieurs chemises sur leur site web. Avec les promotions le rapport qualité prix est vraiment excellent. Les chemises sont belles, taillent bien et les matériaux de bonne qualité. La li... Zobacz więcej
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Ne commandez jamais en ligne. Article commandé et payé et finalement plus en stock donc jamais livré. Dommage. Pourtant client fidèle, je quitte la marque sur cette très mauvaise expérience digitale
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La commande est conforme à ce que j’ai commandé, bon guide de taille la chemise est parfaite bien ajustée je suis très content La livraison est rapide, la disponibilité concernant le retrait en magas... Zobacz więcej
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Napisane przez firmę
IZAC est une marque française de prêt-à-porter masculin qui propose un vestiaire complet, alliant élégance, modernité et confort. Spécialisée dans les costumes, la marque a élargi son offre pour habiller les hommes en toutes circonstances : chemises, pantalons, tee-shirts, polos, manteaux, blousons, pulls, sneakers et accessoires. Chaque pièce est pensée dans le respect du savoir-faire textile, avec des matières soigneusement sélectionnées pour leur qualité, leur durabilité et leur tenue. Présente dans de nombreuses boutiques à travers la France, IZAC est également disponible en ligne sur izac.fr.
Dane kontaktowe
4,3
Doskonała
383 recenzji
Odpowiada na 85% z negatywnych recenzji
Zwykle odpowiada w ciągu 1 tygodnia
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J’ai été très bien reçu pour trouver mon costume de mariage
J’ai été très bien reçu pour trouver mon costume . J’ai eu d’excellent conseil de la part de la responsable et des vendeurs.
Personnel très accueillant et chaleureux .
Je conseil vraiment Izac Rennes Alma .
14 marca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od IZAC
Bonjour Corentin,
Merci beaucoup pour votre message et félicitations ! Nous sommes ravis que l’accueil et les conseils en boutique vous aient permis de trouver votre costume dans les meilleures conditions.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau !
L'équipe IZAC
Très bon rapport qualité / prix
Très bon rapport qualité / prix
Rapidité de l expédition
20 marca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od IZAC
Bonjour Hélène,
Merci pour votre retour. Nous sommes heureux que le rapport qualité / prix ainsi que la rapidité d’expédition aient été à la hauteur de vos attentes.
Au plaisir de vous revoir
L'équipe IZAC
Trés bonne expérience du magasin avec…
Trés bonne expérience du magasin avec le personnel trés sympathique et au petit soin, je recommande !
7 marca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od IZAC
Bonjour Pascal,
Merci beaucoup pour votre message. Nous sommes ravis que votre expérience en boutique ainsi que l’accueil de l’équipe vous ait satisfait.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau !
L'équipe IZAC
Service client très efficace suite…
Service client très efficace suite erreur d'envoi tout a été réglé rapidement et conformément.
Je recommande vivement cette enseigne 👍👍👍👍👌
7 marca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od IZAC
Bonjour Said,
Merci beaucoup pour votre message et votre recommandation. Nous sommes ravis que notre service client ait su répondre rapidement et efficacement à votre situation.
À très bientôt !
L'équipe IZAC
2 mauvaises expériences en l'espace d'1…
2 mauvaises expériences en l'espace d'1 mois.
J'ai acheté un costume pour mon fils sur le site izac. Il est arrivé déjà porté. Étiquettes dans les poches, l'ourlet du pantalon fait.
J'ai été obligée de le garder parce que mon fils le voulait absolument. Réponse d'izac, ils m'ont remboursé le gilet. Lol même pas le prix du pressing et de la reprise par une couturière. Bref, du seconde main au prix du neuf.
2- j'ai acheté un costume pour mon mari sur le site veepee. Reçu hier. Le pantalon n'est pas à la bonne taille. Le seul choix qu'on me donne est un remboursement, alors que le costume est encore disponible sur le site izac.
Plus jamais je n'achète de vêtements izac...
20 marca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od IZAC
Bonjour,
Nous sommes sincèrement navrés de lire votre retour et des désagréments rencontrés lors de vos deux expériences. Cela ne reflète pas le niveau de qualité et de service que nous souhaitons offrir.
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager ces éléments et vous confirmons que votre message a bien été transmis en interne afin qu’il soit étudié avec la plus grande attention.
Nous restons à votre écoute si vous souhaitez échanger davantage à ce sujet via serviceclient@izac.fr
L'équipe IZAC
Je suis allé dans la boutique de Rennes…
Je suis allé dans la boutique de Rennes Alma pour choisir le costume de mon mariage. J’ai pris rendez-vous et j’ai été reçu par la responsable du magasin qui m’a très bien accueilli et conseillé. Merci pour tout !!! Cette marque est un excellent rapport qualité prix !
4 marca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od IZAC
Bonjour Nicolas,
Merci beaucoup pour votre message et votre confiance pour un moment aussi important. Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner dans le choix de votre costume de mariage et que l’expérience en boutique ait été à la hauteur de vos attentes.
Félicitations ! Et au plaisir de vous revoir.
L'équipe IZAC
Odpowiedź od IZAC
Bonjour Hadhar,
Merci pour votre retour.
Au plaisir de vous revoir !
L'équipe IZAC
Accueil chalereux, professionnel et de bons conseils
Cela fait quelques années que je vais à la boutique de Rennes Alma. Le personnel, dans sa globalité, est professionnel, compétent dans le conseil au client et je suis toujours bien accueilli avec le sourire. On se sent bien accompagné et réellement considéré.
10 marca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od IZAC
Bonjour Arnaud,
Merci pour votre fidélité et votre message. Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez l’accueil, le professionnalisme et les conseils de nos équipes au fil des années.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau !
L'équipe IZAC
Commande reçu rapidement toujours…
Commande reçu rapidement toujours satisfait de mes achats.
12 marca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od IZAC
Bonjour Jean Pascal,
Merci pour votre retour. Nous sommes heureux que vos commandes vous apportent satisfaction et que la rapidité de livraison soit au rendez-vous.
À très vite !
L'équipe IZAC
Très satisfaite des jeans commandé
Très satisfaite des jeans commandé, la taille la couleur et la coupe top 👍👌.je recommanderais sans problème.
Merci
13 marca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od IZAC
Bonjour Isabelle,
Merci beaucoup pour votre message. Nous sommes ravis que votre jean vous convienne parfaitement, tant par la taille que par la coupe.
À bientôt,
L'équipe IZAC
Satisfait de ma commande et des…
Satisfait de ma commande et des produits Izac, un peu moins du service livraison car j ai dû aller le chercher dans un point relais sans ma demande
17 marca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od IZAC
Bonjour Florent,
Merci pour votre retour et votre confiance. Nous sommes ravis que nos produits vous donnent satisfaction.
Nous sommes en revanche désolés pour ce désagrément lié à la livraison.
Au plaisir de vous revoir !
L'équipe IZAC
Service impeccable
Service impeccable. Accueil très agréable. Retouches rapides et peu cher!
12 marca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od IZAC
Bonjour Christophe,
Merci beaucoup pour votre message. Nous sommes ravis que l’accueil en boutique ainsi que la qualité et la rapidité des retouches aient été à la hauteur de vos attentes.
À très bientôt,
L'équipe IZAC
Rapport qualité prix
Une prise en charge pour plus des conseils via whatsapp après mon achat sur internet, j'ai trouvé cette expérience agréable. Nous avons reçu très rapidement le colis. Merci
7 marca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od IZAC
Bonjour,
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que votre expérience, ainsi que l’accompagnement après votre achat en ligne, ait été à la hauteur de vos attentes.
Au plaisir de vous revoir !
L'équipe IZAC
un grand merci à la vendeuse du magasin…
un grand merci à la vendeuse du magasin à giverny ou mon mari a trouvé son costume à prix imbattable a bientôt pour de nouveau achat belle journée
14 marca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od IZAC
Bonjour Nathalie,
Merci beaucoup pour votre message. Nous sommes ravis que votre mari ait trouvé son costume et que l’accueil en boutique vous ait satisfait.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau !
L'équipe IZAC
Juste parfait
14 marca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od IZAC
Bonjour Salima,
Merci beaucoup pour votre message. Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes.
À très vite !
L'équipe IZAC
Chemise reçu 3 jours après avoir…
Chemise reçu 3 jours après avoir commandé.
Belle texture en coton satin et belle coupe.
Rien à dire.
Merci
13 marca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od IZAC
Bonjour Cédric,
Merci pour votre retour. Nous sommes heureux que votre chemise vous plaise.
À très bientôt !
L'équipe IZAC
Colis arrivé rapidement
Colis arrivé rapidement, bien emballé et correspond à mes attentes
3 marca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od IZAC
Bonjour Marc,
Merci pour votre message. Nous sommes ravis que votre commande corresponde à vos attentes.
Au plaisir de vous revoir !
L'équipe IZAC
Très beau costume et service client en…
Très beau costume et service client en ligne au top pour résoudre un problème avec le costume
13 marca 2026
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Odpowiedź od IZAC
Bonjour Lola,
Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que le costume vous plaise et que notre service client ait pu vous accompagner efficacement.
À très vite !
L'équipe IZAC
Très content du personnel d’Izac qui a…
Très content du personnel d’Izac qui a su être à l’écoute et me conseiller pour les accessoires
11 marca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od IZAC
Bonjour Mohamed,
Merci beaucoup pour votre message. Nous sommes ravis que l’équipe ait su vous conseiller et vous accompagner.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau !
L'équipe IZAC
Toujours très satisfait de mes…
Toujours très satisfait de mes commandes chez Izac .
L’accueil est très chaleureux et professionnel en boutique comme par exemple la boutique de IZAC Nantes Crébillon.
Les vêtements sont de très bonne qualité et les matériaux sont de très bonnes qualité.
C’est toujours top voir, un privilégié de pouvoir porter des vêtements Izac .
Toujours content et heureux de mes achats chez Izac …
J’aime vraiment beaucoup cette marque ❤️
13 marca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od IZAC
Bonjour Malo,
Merci beaucoup pour votre message et pour votre fidélité. Nous sommes ravis que la qualité de nos vêtements ainsi que l’accueil en boutique continuent de vous satisfaire.
Au plaisir de vous revoir très bientôt !
L'équipe IZAC
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