Très bonne expérience J ai pris le risque de prendre 2 costumes, et en mentionnant les informations sur ma morphologie, la taille conseillée était juste parfaite ! A refaire sans hésiter
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Zobacz, co mówią recenzenci
Ne commandez jamais en ligne. Article commandé et payé et finalement plus en stock donc jamais livré. Dommage. Pourtant client fidèle, je quitte la marque sur cette très mauvaise expérience digitale
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Une réactivité qui ferais presque peut j’ai reçu une commande très grosse en moins de 72h voir meme en 48h La qualité est tjs au rendez vous les coupent sont excellentes j’ai rien a redire a part p... Zobacz więcej
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J'ai commandé plusieurs chemises sur leur site web. Avec les promotions le rapport qualité prix est vraiment excellent. Les chemises sont belles, taillent bien et les matériaux de bonne qualité. La li... Zobacz więcej
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Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
IZAC est une marque française de prêt-à-porter masculin qui propose un vestiaire complet, alliant élégance, modernité et confort. Spécialisée dans les costumes, la marque a élargi son offre pour habiller les hommes en toutes circonstances : chemises, pantalons, tee-shirts, polos, manteaux, blousons, pulls, sneakers et accessoires. Chaque pièce est pensée dans le respect du savoir-faire textile, avec des matières soigneusement sélectionnées pour leur qualité, leur durabilité et leur tenue. Présente dans de nombreuses boutiques à travers la France, IZAC est également disponible en ligne sur izac.fr.
Dane kontaktowe
4,3
Doskonała
386 recenzji
Odpowiada na 85% z negatywnych recenzji
Zwykle odpowiada w ciągu 1 tygodnia
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Inni użytkownicy przeglądali również
Très beau costume et service client en…
Très beau costume et service client en ligne au top pour résoudre un problème avec le costume
13 marca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od IZAC
Bonjour Lola,
Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que le costume vous plaise et que notre service client ait pu vous accompagner efficacement.
À très vite !
L'équipe IZAC
Très content du personnel d’Izac qui a…
Très content du personnel d’Izac qui a su être à l’écoute et me conseiller pour les accessoires
11 marca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od IZAC
Bonjour Mohamed,
Merci beaucoup pour votre message. Nous sommes ravis que l’équipe ait su vous conseiller et vous accompagner.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau !
L'équipe IZAC
Toujours très satisfait de mes…
Toujours très satisfait de mes commandes chez Izac .
L’accueil est très chaleureux et professionnel en boutique comme par exemple la boutique de IZAC Nantes Crébillon.
Les vêtements sont de très bonne qualité et les matériaux sont de très bonnes qualité.
C’est toujours top voir, un privilégié de pouvoir porter des vêtements Izac .
Toujours content et heureux de mes achats chez Izac …
J’aime vraiment beaucoup cette marque ❤️
13 marca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od IZAC
Bonjour Malo,
Merci beaucoup pour votre message et pour votre fidélité. Nous sommes ravis que la qualité de nos vêtements ainsi que l’accueil en boutique continuent de vous satisfaire.
Au plaisir de vous revoir très bientôt !
L'équipe IZAC
J’ai commandé deux chemises
J’ai commandé deux chemises, d’ailleurs je ne porte que des chemises IZAC. Je suis satisfait et les produits sont impeccables.
5 marca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od IZAC
Bonjour Marius,
Merci beaucoup pour votre fidélité et pour votre message. Nous sommes ravis que nos chemises continuent de vous satisfaire.
Au plaisir de vous revoir prochainement !
L'équipe IZAC
Très bon produit et très bons conseils
11 marca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od IZAC
Bonjour Benoit,
Merci beaucoup pour votre message. Nous sommes ravis que la qualité de nos produits et les conseils apportés vous aient satisfait.
Au plaisir de vous revoir chez IZAC !
Parfait
Commande livrée rapidement avec suivi
Vêtements d'excellente qualité, conformes aux descriptifs photos.
10 marca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od IZAC
Bonjour Elodie,
Merci pour votre retour. Nous sommes heureux que votre commande se soit déroulée dans les meilleures conditions et que la qualité des articles ait été à la hauteur de vos attentes.
À très vite,
L'équipe IZAC
Des produits au top.
Des produits au top.
Super qualité, prix intéressant avec une promo.
Vendeuse à l’écoute et de bons conseils
Une marque classe, élégante
7 marca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od IZAC
Bonjour Yann,
Merci beaucoup pour votre message. Nous sommes ravis que la qualité de nos produits, les conseils reçus vous aient plu.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau chez IZAC !
Rapide et efficace
Commande simple, rapide.
Conseils sur les tailles à améliorer.
Livraison rapide, emballage soigné.
Produits de qualité.
23 lutego 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od IZAC
Bonjour François,
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que votre commande se soit déroulée simplement et rapidement et que la qualité de nos produits vous ait satisfait.
Nous prenons également en compte votre remarque concernant les conseils sur les tailles.
À très bientôt !
L'équipe IZAC
Odpowiedź od IZAC
Bonjour Michel,
Merci beaucoup pour votre message. Nous sommes ravis que l’équipe et l’accueil aient été à la hauteur de vos attentes.
Au plaisir de vous revoir chez IZAC !
Toujours très bien reçu
Toujours très bien reçu, sans compter le rapport qualité, prix excellent.
Y aller les yeux fermés , enfin tout de même un tout petit peu ouvert pour pouvoir faire votre choix 😌
3 lutego 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od IZAC
Bonjour Christobal,
Merci pour votre message et votre confiance. Nous sommes heureux que l’accueil, la qualité de nos produits et le rapport qualité-prix vous satisfassent.
À très vite chez IZAC !
Je passe regulierement commande chez…
Je passe regulierement commande chez IZAC , qualité au rendez-vous et bien taillé !
6 marca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od IZAC
Bonjour Vincent,
Merci beaucoup pour votre fidélité. Nous sommes ravis de lire votre message.
À très vite !
L'équipe IZAC
Odpowiedź od IZAC
Bonjour Cyril,
Merci pour votre message. Nous sommes heureux que votre chemise vous plaise et que la livraison ait été à la hauteur de vos attentes.
À très bientôt !
L'équipe IZAC
Tout est nickel
Tout est nickel
La qualité des tissus, la couture bien soignée, la taille est exacte. L'emballage n'en parlons pas. Rien à signaler. Merci beaucoup IZAC
7 marca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od IZAC
Bonjour Franck,
Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que votre commande vous aient donné entière satisfaction.
À bientôt,
L'équipe IZAC
Très bonne expérience
Très bonne expérience, les produits correspondent à leur présentation sur le site et la livraison a été rapide et efficace.
27 lutego 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od IZAC
Bonjour Karl,
Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que les produits aient été conformes à vos attentes et que la livraison se soit déroulée rapidement et efficacement.
À très vite !
L'équipe IZAC
Je suis entièrement satisfait du…
Je suis entièrement satisfait du produit que j’ai commandé. La paire de Sneakers est vraiment top et la taille est parfaite. Je recommande vivement cet article.
Merci beaucoup
4 marca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od IZAC
Bonjour,
Merci pour votre message. Nous sommes très heureux d’apprendre que vos sneakers vous plaisent.
Merci pour votre recommandation et à bientôt !
L'équipe IZAC
Article de très bonne qualité et envoi…
Article de très bonne qualité et envoi rapide
4 marca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od IZAC
Bonjour Didier,
Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que la qualité de l’article et la rapidité d’expédition aient été à la hauteur de vos attentes.
À très bientôt !
L'équipe IZAC
Le rapport qualité tres correct seule…
Le rapport qualité tres correct seule déception c’est au niveau de la livraison. Malgré mes alertes l’entreprise TNT qui est censé de livrer le livreur ne livre jamais chez moi mais plutôt dans un relais.
3 marca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od IZAC
Bonjour,
Merci pour votre retour et pour votre remarque sur la qualité de nos produits, cela nous fait plaisir.
Nous sommes en revanche désolés d’apprendre que la livraison n’a pas été à la hauteur. Le transport est assuré par des prestataires externes et il arrive malheureusement que certaines livraisons soient redirigées en point relais malgré les consignes. Mais, nous comprenons parfaitement votre déception.
Nous transmettons votre retour afin d’améliorer ce point. Si vous souhaitez nous en dire plus sur votre commande, vous pouvez également contacter notre service client : serviceclient@izac.fr
Bien à vous,
L'équipe IZAC
Très bonne expérience
Top ! On prend le temps de nous expliquer et nous conseiller
Agréable et de bon conseil je vous recommande Izac pour un costume
2 marca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od IZAC
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre message et votre recommandation. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié les conseils. Au plaisir de vous accueillir de nouveau !
L'équipe IZAC
Qualité fortement en baisse
J’étais avant un excellent client d’Izac mais depuis environ 6 ans je constate une dégradation de leurs coutures qui ne tiennent pas du tout
La qualité a fortement baissée
Je ne recommande plus cette marque qui est devenue beaucoup trop chère pour ce que c’est
23 lutego 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od IZAC
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés de lire votre ressenti. La qualité et la durabilité de nos produits sont au cœur de nos engagements, et nous prenons ce type de retour au sérieux.
Si vous le souhaitez, nous vous invitons à contacter notre Service Client afin que nous puissions analyser la situation plus précisément à l'adresse suivante : serviceclient@izac.fr
Bien à vous,
L'équipe IZAC
Mauvais choix de transporteur
Une fois de plus une société qui passe par un transporteur minable (tnt) qui te livre à un point relais le jeudi matin alors que tu as choisis (et payé plus cher pour ça !!) une livraison à domicile que tu as reprogrammé le samedi.
Une fois de plus les vendeurs choisissent les transporteurs les moins chers et les plus nuls du marché (aka chronopost, tnt) et ce sont les clients qui en pâtissent et se retrouvent à devoir aller chercher leur colis dans un point relais à perpet (qu’on ne nous laisse même pas choisir) alors qu’ils ont payé pour une livraison à domicile…
Choisissez mieux vos transporteurs svp.
12 lutego 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od IZAC
Bonjour Mathieu,
Nous sommes navrés pour cette expérience de livraison. Le transport est effectivement assuré par des prestataires externes et, malgré notre vigilance, certains dysfonctionnements peuvent malheureusement survenir.
Le fait que votre livraison à domicile ait été redirigée en point relais malgré votre choix n’est pas conforme à nos standards. Nous vous invitons à contacter notre Service Client afin que nous puissions remonter l’incident au transporteur concerné. Votre retour nous aide à nous améliorer.
Bien à vous,
L'équipe IZAC
Doświadczenie Trustpilot
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