Hi, I tried to contact the customer service via email, since I need to amend the passenger's information, but I received no reply. I also tried calling the international numbers provided, but in vain.... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
I have completely messed up my booking, my fault. But Sky-tours support team has been helpful beyond anything I have expected with fast replies and by correcting everything in the system so we can hav... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
I almost got a heartattack, because I saw all these negative reviews AFTER I paid for my tickets. BUT since my tickets are actually issued in like 15 mins, I feel I have to write this review down cus... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Reviews all mentioned that its a scam. Despite their lack of promptness, dont worry too much. Spend more time worrying about your holiday itinerary. To put your worries at ease, you may want to go to... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
HELLO! We are iWofly, an online flight booking site for travel enthusiasts, value seekers and destination hunters! With a team full of professional, playful and passionate practitioners, we are constantly perfecting our technologies and methods to make your online booking experience easier and faster. No matter your next destination is under the Arctic Sky or above the Tasman Sea, we are thrilled to be the portal to your extraordinary journeys! ✈️
Dane kontaktowe
2F, 25-27F, 38 Wong Chuk Hang Road, Wong Chuk Hang, 999077, Hong Kong, Hong Kong
- +852 3008 2037
- service@iwofly.com
- iwofly.com
3,3
Średnia
168 recenzji
W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania
Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Nie odpowiedziano na negatywne recenzje
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Worst experience ever dealing with…
Worst experience ever dealing with iWofly, with tickets purchased but kept on given the wrong PNR, and their payment gateway and so called support chat is totally useless and inefficient.
5 lutego 2020
Opinia niezależna
Loose Your $$$ and Have To Buy Another Ticket. No Support.
Purchased plane ticket. CC was charged but NO TICKET.
It kept processing. It has been 5 hours now.
There support chat says they are online but nobody answers. I need to get a ticket to catch another flight if tommorrow they say sorry no more tickets then what do I do.
If it does go through and I buy one somewhere else because I have no choice then what?? Im screwed again.
3 lutego 2020
Opinia niezależna
Odpowiedź od iWofly
Hi Daniel,
Thanks a lot for your positive review! We are so pleased that you enjoyed the booking. Wish you a pleasant trip! Don't forget to share your travel experience by #iwofly on Instagram!
Best wishes,
Agatha
Odpowiedź od iWofly
Hi Ziegler,
Thank you very much for a good review on our air products and services. We hope to see you again here at iWofly!
Greetings from iWofly,
Lily
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.