Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Wyszukiwarka lotów
  2. Organizator turystyki
  3. Biuro podróży

Napisane przez firmę

Sky-tours was recently attacked by fraudsters.  They booked tickets and holidays but paid less than 10% of what they should have paid by cheating our payment providers system. This is now stripped and all unpaid tickets and hotels are canceled. Some fraudsters however are not happy and give us now a bad review. Sky-tours existed 1973 years and we are online since 1999 and have grown to a worldwide operating Tour Operator and OTA. We take care of our clients offering very good rates combined with friendly multi-language 24/7 support.


Dane kontaktowe

2,4

Słaba

Wynik TrustScore: 2.5 na 5

9 tys. recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Odpowiada na 60% z negatywnych recenzji

Zwykle odpowiada w ciągu 1 miesiąca

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 1 z 5

Brak informacji o bagażu.

Przed kupnem biletu wysłałem dwa maile z zapytaniem odnoście bagażu. Niestety nie otrzymałem żadnej odpowiedzi.
W czasie procesu kupna biletu nie było żadnej informacji o bagażu. O tym że w cenie biletu jest tylko bagaż podręczny dowiedziałem się dopiero po otrzymaniu biletu elektronicznego.
Mam nadzieję, że się Państwo ze mną zgodzicie, że klient powinien wiedzieć za co ma zapłacić. U Was jest to kupowanie "kota w worku".
Na trzeciego maila otrzymałem odpowiedź, który potwierdza Wasze złe działanie, gdyż informujecie że informacja o bagażu jest po kupnie biletu.

13 stycznia 2018
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

naciągacze

wykupilem bilet na stronie pieniadze sciągnieto natychmiast po czym otrzymałem emaila o teści

Twoja rezerwacja została oznaczona przez zautomatyzowany system zabezpieczeń płatności kartami kredytowymi.

System ten informuje i ostrzega nas o możliwym ryzyku ewentualnego nadużycia polegającego na wykonaniu transakcji przez kogoś innego niż posiadacz karty.

Jednak w rzadko spotykanych okolicznościach zdarza się, że takie ostrzeżenia są „wyzwalane” także przez uprawnionych właścicieli kart kredytowych, jeśli występują pewne różnice między tym, co wprowadzono w formularzu rezerwacji a dokumentacją banku. Na to ostrzeżenie może wpływać także aktualne miejsce pobytu posiadacza karty, jak również czas i miejsce wylotu oraz kraj, w którym wydano kartę. Wykrywa on po prostu „nietypowe zachowania”.

Ze względu na bezpieczeństwo Twoje i nasze nie możemy wystawić biletu(-ów) do momentu otrzymania kolejnego dowodu na to, że prawowity właściciel karty autoryzował tę płatność.

Bardzo prosimy o zapoznanie się z wyciągiem z karty kredytowej online lub po prostu wykonanie telefonu do banku. Numer autoryzacyjny można znaleźć obok naszego obciążenia. Prosimy o pilne podanie nam tego numeru (6-cyfrowego).

Jeśli Twój numer będzie identyczny z tym, który otrzymamy, dokończymy transakcję i wystawimy dla Ciebie bilet(y).
Po otrzymaniu przez nich kodu i wszelkich dokumentów ktore prosili otrzymałem emaila ze musze dopłacic 1100 pln bo zmienila sie taryfa
ale na stronie dalej widniała ta sama cena nie powiekszona o 1100 pln.
po rezygnacji napisano mi ze pieniądze otrzymam za 3-4 dni robocze.
czyli beda obracac 8000 pln przez caly tydzien

10 lutego 2017
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

brak mozliwosci pobrania faktury

16.09.2015 kupiłem bilet i zapłaciłem ZADANA sume płacac karta kredytową.Jakiez było moje zdziwnienie kiedy na wyciagu z karty zobaczyłam ze bank zaplacil inna sume , wyzsza niz cena biletu,chcac sprawe wyjasnic napisalem reklamacje w banku , ten natomiast nie uznał mi jej mówiac ze misze DOSATARCZYC DOKUMENT TRANSAKCYJNY I OSWIADCZENIE O TYM ZE W TRAKCIE DOKONYWANIA TRANSAKCJI NIE MIALEM MOZLIWOSCI ZAPLATY W WALUCIE INNEJ NIZ PLN.Chcąc zadosc uczynic zadaniom banku , chciałem pobrac fakture ze strony i postapilem wg wskazówek .niestety po wpisaniu nru rezerwacji wystepuje komunikat ERROR: Invalid Trip Locator or Name. Please try again.Mozecie mi panstwo to wyjasnici pomóc ?

24 listopada 2015
Opinia niezależna
Pokaż recenzje we wszystkich językach. (9407 recenzji)

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej