Esperienza super positiva. Ottimo servizio e assistenza telefonica top, ho contattato il 324-8336808, mi hanno seguito passo passo nell'inserire l'ordine... i 2 specchi ricevuti sono veramente belli... Zobacz więcej
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Faccio questa recensione in quanto mi devo ricredere su ciò che avevo letto nelle recensioni negative dopo aver fatto l ordine.. molto efficiente il servizio clienti e la merce ordinata è arrivata pe... Zobacz więcej
Sconsiglio caldamente a chiunque di acquistare su questo sito. La mia esperienza è stata pessima e si è conclusa con una denuncia formale. In data 15/05/2026 ho ordinato un vaso WC (Ordin... Zobacz więcej
potessi darei -1000! state alla larga! truffatore seriale , avessi letto prima le recensioni sarei stata alla larga da questo sito , domani vado alla polizia per denunciare ma ci tengo ad inviare tut... Zobacz więcej
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Italiaboxdoccia.com è un portale e-commerce tutto italiano che negli anni ha conquistato la fiducia di molti clienti affermandosi come punto di riferimento nella vendita online di arredamento per bagno. Su Italiaboxdoccia.com l’acquisto è decisamente facile, veloce e soprattutto sicuro. Il nostro obiettivo più importante è offrire prodotti di qualità che soddisfano le esigenze di vita dei nostri clienti. Infatti, ci impegniamo a garantire il miglior servizio accompagnando ogni cliente in ogni fase di acquisto: dalla fase di consulenza alla in fase di post vendita. Con costanza e impegno, in tutti questi anni abbiamo visto crescere i nostri collaboratori, i nostri spazi e i nostri clienti. Oggi, infatti, rispondiamo alle esigenze del mercato anticipando le tendenze con i prezzi più competitivi del web. Il punto di forza di Italiaboxdoccia.com è il Team: una squadra di giovani professionisti che dal 2012 ad oggi ha cercato di dare valore ad ogni prodotto, incentrando i suoi obiettivi sull'interazione con l'utente, garantendo un'esperienza d'acquisto a 360°. Il merito quindi è tutto del nostro Staff sempre attento al dettaglio e che ha sviluppato nel tempo una grande esperienza nel settore della vendita di prodotti online. Noi di Italiaboxdoccia.com, abbiamo deciso di offrire ai nostri clienti un vasto catalogo di prodotti con oltre 10.000 articoli. Grazie all’aggiornamento continuo e agli accordi diretti con le aziende più importanti del settore, abbiamo la possibilità di offrire tutte le novità nel campo dell’arredamento bagno e non solo. Spedire merce con imballi sicuri in cassa di legno e con tempi di spedizione brevi, ha fatto di Italiaboxdoccia.com un negozio virtuale differente e sicuro. Garantiamo la massima velocità nella consegna con oltre 300 spedizioni giornaliere e 150 mila clienti all'anno. Gestiamo internamente tutto il processo aziendale, con risorse altamente qualificate per ogni ufficio di competenza. Assistenza h24 Tutti i Giorni. Offriamo al cliente assistenza specializzata durante tutto il processo d'acquisto, differenziandoci per efficienza, rapidità e cortesia. Il nostro negozio è stato studiato e progettato in funzione delle esigenze del consumatore, rendendo fruibili tutte le informazioni grazie alla facilità di consultazione on-line, oltre a dare numerosi fonti di contatto: chat, telefono, whatsapp, e-mail.
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Parete della doccia mai arrivata
Purtroppo ho acquistato da loro una parete della doccia la quale non è mai arrivata. ogni settimana vi segnalavano la spedizione il lunedi successivo. Oramai sono passate 6 settimane.
Da evitare!!!
Ho ordinato da questo sito ho avuto à…
Ho ordinato da questo sito ho avuto à che fare con il signor Maurizio ciotola una persona disponibilissima e gentile si è dato da fare per soddisfare le nostre richieste la roba che ho ordinato è arrivata in poco tempo consiglio questo Shop online grazie mille
Super consigliato
Super consigliato, disponibili e prezzi competitivi, gentilissimo e professionale Maurizio, comprerò sicuramente di nuovo.
Sicuramente da evitare
Ho effettuato un ordine sul sito italiaboxdoccia.com il 17/03/2025 per circa €650. Dopo vari solleciti e risposte non sempre chiare sia tramite WA che email, il pacco è arrivato danneggiato (spedizione effettuata con Poste delivery standard) e incompleto. Ho rifiutato la consegna alla presenza del corriere Poste Italiane ed ho scattato foto del pacco danneggiato.
Dopo vari scambi di messaggi su WA con il Sig. Maurizio, in giornata mi è stato effettuato il rimborso completo.
Peccato per la gestione iniziale, che mi ha causato stress e perdite di tempo.
Spero che migliorino il servizio clienti e la qualità della logistica, perché l’impressione iniziale era tutt’altro che positiva. Il sito internet in effetti si presenta molto bene. Peccato poi la gestione in se.
Ho ordinato un articolo che poi è…
Ho ordinato un articolo che poi è risultato non in magazzino. L’esercente mi ha rimborsato la spesa.
Aspetti negativi: l’assenza dell'articolo, nonostante la disponibilità confermata sul sito e via WA e l'aria un po' "perculante" dell'addetto al servizio clienti, quando chiamavo per chiedere informazioni sulla spedizione, che mi faceva temere di aver subito una vera truffa.
Positivo: il servizio clienti ha comunque sempre risposto prontamente e ho ottenuto il rimborso, cosa sulla quale nutrivo qualche dubbio. Invece emesso l'ordine di rimborso il venerdi, il martedi avevo di nuovo i miei soldi sulla carta.
Ho l'impressione che siano poco organizzati, più che veri geni della truffa
E' una truffa, incassano e non consegnano!
E' una truffa! Ho acquistato gli accessori per la ristrutturazione dei miei bagni (wc, bidet, vasca, doccia, rubinetterie) a fine Novembre 2024. Pagati regolarmente con bonifico bancario. I prodotti non mi sono mai stati consegnati. Nonostante ripetuti solleciti, sempre risposti, ma mai fatto azione. Infine il 10 Marzo 2025 ho chiesto di essere rimborsato, richiesta accolta. Non ho mai visto il rimborso, nonostante ripetuti solleciti. Ora non rispondono nemmeno più!!
Ricerca di un wc
Per la mia breve esperienza di assistenza sono stati molto gentili e disponbili
Buoni prodotti
Un ordine di due specchi retroilluminati x bagni sono regolarmente arrivati come concordato e perfettamente imballati.il Sig.Maurizio mi ha assistito durante l'intero periodo dall'acquisto alla consegna.Successivamente ho effettuato un ordine di Led che mi è stato consegnato in data 24 marzo. Ringrazio vivamente il Sig. Maurizio Ciotola per la sua gentilezza, cortesia e disponibilità dimostratami, persona che ritengo seria e affidabile.
Maurizio super gentile
Ho effettuato un ordine di due tubi a curva C, color ottone, difficili da trovare a prezzi ragionevoli. Poi ho trovato questo sito e mi ha seguito il Sig. Maurizio, persona molto gentile e disponibile, i tubi sono arrivati oggi e sono perfetti. Grazie ancora
HO acquistato una serie di water e…
HO acquistato una serie di water e bidet per wc con una spesa di 834 euro.interagisco tramite whatsapp con la persona che risponde sempre, ma ti prende per i fondelli con mille scuse compreso il rimborso che non arriverà mai ,perché non hanno il materiale.MORALE :
ho sporto denuncia per FRODE presso i Carabinieri della mia città, spero succeda qualcosa ....almeno la chiusura del sito VEDIAMO
Articolo assente rimborso efficiente
Ho ordinato un articolo che poi è risultato non in magazzino. L’esercente mi ha rimborsato la spesa.
Negativo: l’assenza dell'articolo, nonostante la disponibilità confermata sul sito e via WA.
Positivo: il servizio cliente via WA (mi ha sempre risposto prontamente) e il rimborso
Rimborso arrivato!!!
Il rimborso per la merce non disponibile è arrivato!!! Abbiamo avuto poco fa l’accredito sul conto.
Sono truffatori seriali
Attenzione, non comprate assolutamente niente, sono truffatori!!! Ho ordinato alcuni caloriferi che non sono stati mai consegnati, nonostante le 49 telefonate fatte (tutte documentate) e nonostante le loro rassicurazioni. Abbiamo sporto denuncia alla Guardia di Finanza e ai Carabinieri. Fatelo anche voi. Questi tubano i soldi !!! Non comprate niente !!
Il peggiore acquisto online di sempre
E-commerce pessimo.
Servizio clienti latitante e -una volta raggiunto telefonicamente- anche scorretto (hanno spudoratamente mentito sulla data di spedizione del pacco).
Il pacco è stato spedito dopo 8 giorni lavorativi, con un imballaggio impossibile da disfare: hanno inchiodato una “gabbia” di barre di legno attorno alla scatola, tanto che l’unico modo di liberare il pacco sarà segare o rompere la struttura di legno (spoiler: mi toccherà comprare un'accetta e/o un seghetto).
Non è modo. Mai più.
TRUFFATORI SERIALI_NON ORDINATE!!!
Ho ordinato un box doccia in data 28/01/25 mai ricevuto!!! Ho inviato molteplici e-mail di sollecito senza contare le innumerevoli telefonate a cui risponde sempre lo stesso uomo sfacciatamente bugiardo. Mi hanno inviato e-mail di conferma spedizione ( probabilmente per tranquillizzarmi qualche giorno), ma alla richiesta del tracking di spedizione non ho ricevuto più nulla. Ho deciso che denuncerò l'accaduto alle autorità competenti e non solo. Se volete evitare brutte esperienze, non acquistate da questo sito.
SITO TRUFFA
SITO TRUFFA
Ho ordinato sanitario bagno €380,00 dopo qualche giorno mi dicono che il
Pezzo non è più disponibile e non hanno fatto più rimborso ! ladri truffatori seguirà denuncia !vergogna
Serietà e professionalità
Ho acquistato un filtro che è risultato non più in produzione. Telefonicamente sono entrato in contatto con il signor Maurizio Ciotola il quale ha effettuato cortesemente una ricerca risultata vana, ma ho apprezzato la sua cortesia e disponibilità. Con molta correttezza mi è stato restituito l'importo versato.
Ottima esperienza
Ottima esperienza, ottima comunicazione con il titolare sig.Maurizio, lo specchio è veramente bello e costruito artigianalmente.
L' imballo del prodotto era a dir poco straordinario tanto che anche l'autista della ditta di trasporti ha fatto i complimenti al venditore.
Non fidatevi delle recensioni negative...io mi sono trovato veramente bene💪
Non c'è nessuna azienda è solo un uomo che truffa sfacciatamente
Ormai sono 5 mesi che tentò di riavere i miei soldi. E il signor Maurizio, il cortese individuo che in qualche altre recensione ho letto, non fa altro che mandare mail di proroghe e di prese per i fondelli. Invito a non compare niente da questo sito e a segnalarlo a forze dell'ordine e a chiunque. Gente come questa deve smetterla di campare alle spalle della gente continuando a truffare.
Gianfranco dalla Sardegna:
Gianfranco dalla Sardegna:
Ho acquistato un sedile per wc, vi posso garantire che il sig.Maurizio e stato preciso e corretto rispettoso del contratto vocale nei miei confronti, il tutto è stato consegnato nei tempi previsti, perfettamente imballato.
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