Prodotto gradito dai miei gatti. Rispetto ad altri, i croccantini si presentano di colore più scuro e hanno un buon odore. Sicuramente molto appetibili. Li mangiano da circa 2 mesi e ho notato un migl... Zobacz więcej
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Zobacz, co mówią recenzenci
Ho provato questo tipo di alimentazione per gatti consumato dalla mia veterinaria,devo dire che i miei gatti persiani adesso bevono di più e mi sembrano più sazi con meno razioni di cibo.continuero x... Zobacz więcej
Ottimi prodotti , i nostri pelosi li adorano, una sola pecca, non potere fare gli ordini via telefono il che per un vecchietto come me , non avvezzo ad internet è un problema
Reakcja na opinię
I prodotti sono ottimi, sarebbe bello ogni tanto avere qualche sconto, perché i prezzi solo elevati e come ben sapete non possiamo fare a meno di questi prodotti per i nostri pelosi ammalati
4,7
Doskonała
2 tys. recenzji
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Son già diverse volte che prendo…
Son già diverse volte che prendo prodotti Virbac per i miei pets
Prima ancora li prendevo attraverso il mio veterinario, adesso direttamente, dal momento che lui ha cessato questo servizio.
Sono contento della qualità e della puntualità nella gestione del servizio.
Grazie e saluti
ac
4 września 2026
ottima esperienza
il prodotto, consigliatomi dal veterinario, è ottimo per il mio gatto
si ordina in un attimo e la consegna è velocissima
1 września 2026
Ho fatto l' ordine e la consegna è…
Ho fatto l' ordine e la consegna è arrivata prima del previsto.
3 września 2026
I miei gatti apprezzano molto i vostri…
I miei gatti apprezzano molto i vostri mangimi. La consegna è veloce
3 września 2026
Spedizione rapidissima!
3 września 2026
Qualità dei prodotti eccezionale e…
Qualità dei prodotti eccezionale e Spedizione davvero molto rapida,anche per chi come me vive su un’isola.
2 września 2026
Negozio on Line veloce ed affidabile.
Negozio on Line veloce ed affidabile.
Uno dei prodotti acquistati non era conforme alla descrizione ( confezione da 12 ma all’interno solo 10) .
Fatte le dovute verifiche hanno rimborsato il mancante .
2 września 2026
Come sempre prodotti perfetti
Come sempre prodotti perfetti. Un piccolo ritardo di consegna da parte del corriere.
1 września 2026
Prodotti molto utili
20 sierpnia 2026
Il mio cane soddisfatto
24 czerwca 2026
Pessima trasparenza ed e-commerce ingannevole sulla Garanzia di Appetibilità
Aggiornamento: ho aperto il sacco ma purtroppo i miei tre gatti rifiutano categoricamente questo alimento. Ho speso quasi 50 euro sul loro e-commerce ufficiale per il sacco terapeutico Urology da 3 kg (ordine n. 128444). Ho attivato la Garanzia di Appetibilità "100% Soddisfatti o Rimborsati" pubblicizzata sul sito, avendo consumato appena il 7% del prodotto (il sacco pesa ancora 2775g). Mi è stato negato il rimborso con la scusa che il formato da 3 kg è considerato "grande", una limitazione che non viene minimamente evidenziata in modo chiaro al momento dell'acquisto o del checkout sul sito. Trovo questo comportamento scorretto, ingannevole e poco trasparente nei confronti dei clienti che acquistano prodotti veterinari curativi. Sconsiglio vivamente l'acquisto diretto dal loro sito. REPLICA ALLA RISPOSTA DEL SERVIZIO CLIENTI: La vostra non è trasparenza. Un cliente che acquista sul vostro e-commerce seleziona il prodotto e paga nella schermata del checkout, dove la Garanzia di Appetibilità viene sbandierata come slogan commerciale senza specificare MAI le esclusioni dei formati al momento del pagamento [garanzia-di-appetibilita]. Un utente non è tenuto a fare le indagini nel footer del sito prima di ordinare un alimento terapeutico urgente per la salute dei propri animali. Rimango della mia idea: l'esclusione del sacco da 3 kg (che è l'unico formato standard venduto per molte patologie) non è evidenziata in trasparenza ed è ingannevole [garanzia-di-appetibilita]. Se siete davvero 'a disposizione' come scrivete qui per ripulirvi la faccia pubblicamente, dimostratelo sbloccando la mia pratica n. 128444, altrimenti la mia recensione a 1 stella resta qui a futura memoria per tutti gli utenti.
31 sierpnia 2026
Odpowiedź od Virbac Italia
Gentile Cliente,
Desideriamo assicurarla che la trasparenza verso i nostri clienti è per noi una priorità assoluta.
In merito alla Garanzia di Appetibilità "100% Soddisfatti o Rimborsati", i termini, le condizioni e le indicazioni sui formati idonei al rimborso sono specificati espressamente nelle prime righe della pagina informativa consultabile al seguente link: https://it.virbac.com/chi-siamo/garanzia-di-appetibilita, in cui viene espressamente indicato di acquistare il formato più piccolo dell’alimento scelto per poter fruire della garanzia al primo acquisto.
Ci rammarica davvero molto che il prodotto non sia stato gradito e che le condizioni previste dalla garanzia abbiano generato questo incomprensione.
Restiamo a Sua completa disposizione per qualsiasi ulteriore chiarimento o per assisterla in caso di altre necessità.
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