Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

Product is great, instructions for fitting are pretty and it didn’t take long to install, although ever so slightly fiddly trying to hold the spacers in place whilst tightening up app the screws. I’d... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

The most helpful customer service I have ever come across. Nothing was too much trouble and it was all sorted whilst they were on holiday Cannot fault this company

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

Really easy to install, good instructions, arrived quickly. Such a god send using it and keeping stuff out of the rain when you’re not home. Just takes delivery people a while to figure out how to ope... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

Where do I start 🤔 like many people that work it’s a real ball ache to chase deliveries around your county, even leaving polite notices to delivery drivers to leave goods in a safe place doesn’t work... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Informacje dotyczące firmy

  1. Dostawca skrzynek pocztowych
  2. Automatyka domowa

Napisane przez firmę

Do you get fed up with missed parcel deliveries? iParcelBox is the smart, secure and simple at-home parcel delivery solution you control from your smartphone.


Dane kontaktowe

4,9

Doskonała

Wynik TrustScore: 5 na 5

215 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 5 z 5

All the greatest is OK

Hi, with the order everything was okay in time coming and flawless

9 stycznia 2022
Logo iParcelBox

Odpowiedź od iParcelBox

Thanks for your review Ivan! Glad everything was OK with your order.

Oceniono na 5 z 5

The parcelbox that everyone loves!

This clever box is a must-have for accepting parcels when you are not home! Done with going to the postoffice or your neighbors to get your package... or searching in the backyard where the courier has left it. Our courier don't even ring at our door anymore, he's put it direct in the box... amazing!
The box itself was well packed arrived, and the installation and connection with the box went flawless. For a penny per month you can get the premium service with nice extra's you can do.
And if you have problems, mister Paul is here to help you. He responds in no-time your questions! I've had a missing antenna and Paul helped me outstanding and delivered me the antenna a few days later!

Support for Arlo cameras & Google Home/Assistant are the only things I miss, but I'm sure this will be added soon in the future :)

6 stycznia 2022
Opinia niezależna
Logo iParcelBox

Odpowiedź od iParcelBox

Thanks Davy, we're delighted that you are pleased with your iParcelBox!

Oceniono na 5 z 5

Excellent product

Excellent product. Really great customer support. Easy to speak to on the phone and very helpful when we had a problem with delivery.

14 grudnia 2021
Logo iParcelBox

Odpowiedź od iParcelBox

Thanks Judith!

Oceniono na 1 z 5

They broke my meter box during…

They broke my meter box during installation and left without repairs. There is no sense of responsibility, I am very angry!

11 grudnia 2021
Logo iParcelBox

Odpowiedź od iParcelBox

Hi Joe.

We have tried several times to contact you, without success. iParcelBox does not provide an installation service - your review does not relate to our company or any of the services were provide.

We have requested that you remove this review and re-post it against the correct company - i.e. whoever undertook the installation services you are referring to.

If you have any issues with your iParcelBox, please contact us via any of our support channels and we'll be happy to help.

Oceniono na 5 z 5

this is a fantastic item

So far this is a fantastic item and I would recommend everyone who can should get one as it helps if there are any issues with delivery drivers saying it arrived but you get nothing left.

8 grudnia 2021
Logo iParcelBox

Odpowiedź od iParcelBox

Wonderful! Thanks for your review Nicholas.

Oceniono na 4 z 5

Excellent support sorted out some setup problems.

Had a couple of teething problems with the setup, but the support was first rate. On a Saturday I didn't expect to get someone on their online chat, but did, and got everything working. I haven't actually had a courier use the box yet, instead, they are leaving parcels by the front door!!! I think a sticker on the window may help.

6 grudnia 2021
Logo iParcelBox

Odpowiedź od iParcelBox

Hi, many thanks for your review! We provide a sticker in the pack with the instructions booklet. Window stickers and door handle hangers are also available for purchase on our website.

Oceniono na 4 z 5

Seems to work but the clip on the lid…

Seems to work but the clip on the lid that clips into the locking mechanism was broken on arrival. Trying to put a permanent fix on the clip before I use it properly.

1 grudnia 2021
Logo iParcelBox

Odpowiedź od iParcelBox

I’m very sorry to hear that your iParcelBox has arrived damaged. Please contact us via any of our support channels and we’ll arrange for this to be resolved for you.

Oceniono na 3 z 5

the installation was not straigt…

the installation was not straigt forward, and i ran into problems. The helpdesk was really helpful, that was a plus.

26 listopada 2021
Logo iParcelBox

Odpowiedź od iParcelBox

Thanks Peter, we’re glad we were able to promptly get you connected.

Oceniono na 5 z 5

Happy with my purchase

Easy instal, looks good, easy in use user friendly app.

18 listopada 2021
Logo iParcelBox

Odpowiedź od iParcelBox

Thanks! We’re delighted you like it.

Oceniono na 5 z 5

I had difficulty with setting the box…

I had difficulty with setting the box up with the app.
After contact with the company they helped me with the issues. It is now running fine.
I'm very pleased with the result.

13 listopada 2021
Logo iParcelBox

Odpowiedź od iParcelBox

I’m very sorry to hear you initially had issues. I'm pleased that we were able to get your app connected correctly, and that you're now pleased with the result. Thank you very much for updating your review to reflect this!

Oceniono na 5 z 5

Brilliant service

I have ordered the XL after a really helpful and rapid response from customer services. My situation is unusual and I’m now really confident that the box will give me an independence I couldn’t have with any other

I also have less anxiety about setting it up as know any questions - daft or not - will be answered rapidly and in a way I can understand. If the box is as good as customer service, ( and I think it will be,) then I’m going to be a happy boy!

7 listopada 2021
Logo iParcelBox

Odpowiedź od iParcelBox

Thanks Jack. We hope you love it when it arrives!

Oceniono na 5 z 5

Great service support

My iParcelBox developed a fault. I contacted the customer service team and paul was all over my issue quickly and his support was clear and very helpful.
Paul and iParcelBox box have demonstrated how customer service should be carried out. Without question replacment part sent and problem solved.
I certainly will be continuing to use their products and will encourage my friends and family to also.
I look forward to seeing all the new products they come up with.
Thanks again for the great support.

5 listopada 2021
Opinia niezależna
Logo iParcelBox

Odpowiedź od iParcelBox

Thanks Matt - glad we could quickly get your issue sorted for you.

Oceniono na 5 z 5

Awesome product

Awesome product, but also awesome support. Highly recommended. Have received a steady stream of parcels since setting it up, and it works really well.

20 października 2021
Logo iParcelBox

Odpowiedź od iParcelBox

Many thanks for your review Julian - we're delighted you're pleased with your iParcelBox!

Oceniono na 5 z 5

Top notch customer care

Very easy to get hold of and really helpful on the phone and via mail. Would recommend to friends and family.

20 września 2021
Logo iParcelBox

Odpowiedź od iParcelBox

Thanks Tim!

Oceniono na 5 z 5

Does what it promises

Does what it promises. Easy installation, reacts very quickly when you open it with your smartphone, safe and waterproof.

13 września 2021
Logo iParcelBox

Odpowiedź od iParcelBox

Thanks JW, glad you like it!

Oceniono na 4 z 5

Gemakkelijk voor als het regent dan…

Gemakkelijk voor als het regent dan word mijn pakje niet nat als ik weg ben.

11 września 2021
Logo iParcelBox

Odpowiedź od iParcelBox

Bedankt voor je recensie. We willen graag weten waarom je een ster hebt verwijderd - als we nog iets kunnen doen, laat het ons dan weten!

Thanks for your review. We'd love to know what caused you to take off a star - if there's anything else we could do please let us know!

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej