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INTER Versicherungsgruppe Recenzje 1269

Wynik TrustScore: 3 na 5

3,0

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Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

Hallo. Bis jetzt wurde mein Unfall gut, schnell und freundlich reguliert. Es bleibt abzuwarten , ob noch die Nervenschädigung fair im Endgutachten zusätzlich mit einbezogen wird. Sollte dies der Fall... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

Vielen Dank für die tolle Betreuung! Herr (den Namen habe ich leider vergessen, der mich am 23.04.und am 24.04.26 telefonisch betreut hat)war äußerst freundlich und hilfsbereit. Meine Anliegen wegen K... Zobacz więcej

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Oceniono na 1 z 5

Noch immer keine Bearbeitung/ Erstattung Am 10. Februar 26 musste ich in Österreich einen Arzt aufsuchen. Die Rechnung über die App sofort eingereicht. Am 12. MÄRZ 26 ÜBERNAHME ABGELEHNT... Zobacz więcej

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Oceniono na 5 z 5

Nachdem die FAMK 2025 von der Inter übernommen wurde, gab es im Bereich Privatkrankenversicherung enorme Probleme. Zahlungen blieben bis zu einem Vierteljahr liegen. Tel. Auskunft: Umstellung der Sof... Zobacz więcej

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Informacje dotyczące firmy

  1. Firma ubezpieczeniowa

Napisane przez firmę

Aus Leidenschaft für ein sicheres Leben – dafür steht die INTER Versicherungsgruppe seit vielen Jahrzehnten. Im Jahr 2026 feiern wir ein besonderes Jubiläum: 100 Jahre INTER Krankenversicherung AG. Dieses Jubiläum macht uns, als renommierter Krankenversicherer, stolz. Ist es doch Ausdruck unserer Tradition, Verlässlichkeit und Innovationskraft. Mit qualitativ hochwertigen Produkten der Privaten Krankenversicherung bieten wir einer breiten Kundschaft aber auch speziellen Zielgruppen umfassenden Schutz und Leistungen auf höchstem Niveau. Im Komposit-Bereich bauen wir unsere Produktpalette – insbesondere für gewerbliche Kunden – kontinuierlich aus. Auch bei der Lebensversicherung verfügen wir über ein attraktives Produktportfolio. Neben der Geschäftsausrichtung auf Privatkunden und das mittelständische Gewerbe ist die INTER traditionell Handwerkern und Ärzten eng verbunden.


Dane kontaktowe

  • Erzbergerstr. 9-15, 68165, Mannheim, Niemcy

  • inter.de

3,0

Średnia

Wynik TrustScore: 3 na 5

1 tys. recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

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Oceniono na 5 z 5

Bescheinigung Jagdhaftpflicht

Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft waren von der Damen sehr gut

14 kwietnia 2026
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Odpowiedź od INTER Versicherungsgruppe

Lieber Herr Zander,
vielen Dank für die nette Bewertung. Wir freuen uns, dass wir Ihnen gut weiterhelfen konnten. 😊
Beste Grüße vom INTER-Team

Oceniono na 5 z 5

Schnelle Hilfe

Sehr schnelle Hilfe

14 kwietnia 2026
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Odpowiedź od INTER Versicherungsgruppe

Lieber Herr Özdemir,
danke für die tolle Bewertung! Schön, das wir Ihnen gut weiterhelfen konnten. So soll es sein. 💛
Beste Grüße vom INTER-Team

Oceniono na 5 z 5

Schneller Abschluss

14 kwietnia 2026
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Odpowiedź od INTER Versicherungsgruppe

Lieber Kunde,
danke für die positive Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Abschlussprozess zufrieden waren! 😊
Beste Grüße vom INTER-Team

Oceniono na 1 z 5

Ich bin seit 2005 Privatkunden bei der…

Ich bin seit 2005 Privatkunden bei der Versicherung INTER, habe nachdem jedes Jahr die Kosten gestiegen sind, in November die letzte Erhöhung verweigert und gebeten, einen günstigeren Tarif zu erhalten (was gesetzlich möglich ist). Seitdem habe ich trotz email, anrufen keine Bestätigung von INTER erhalten. Das teure Tarif (200 EUR mehr im Monat!) wird weiterhin aus meinem Konto gezogen. Haben Sie eine ähnliche Erfahrung? würde mich freuen über eine Bündelung unserer Kräfte...

1 stycznia 2026
Opinia niezależna
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Odpowiedź od INTER Versicherungsgruppe

Sehr geehrter Kunde,
es tut uns sehr leid, dass Sie so unzufrieden mit uns sind. Wir möchten Ihnen gerne helfen und haben dafür über Trustpilot weitere Daten von Ihnen angefragt.
Update: Leider haben Sie uns keine weiteren Daten über Trustpilot übermittelt. Falls Ihr Problem noch besteht wenden Sie sich bitte an socialmedia@inter.de
Beste Grüße vom INTER-Team

Oceniono na 5 z 5

Sehr freundliche Dame am Telefon

Sehr freundliche Dame am Telefon. Mein Anliegen konnte sofort geklärt werden

14 kwietnia 2026
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Odpowiedź od INTER Versicherungsgruppe

Liebe Kundin,
danke für das nette Feedback. Wir freuen uns das wir Ihnen gut weiterhelfen konnten! 😊
Beste Grüße vom INTER-Team

Oceniono na 5 z 5

Sehr guter telefonische Support im Bereich…

Der telefonische Support im Bereich private Krankenversicherungen Vertragswesen ist immer sehr freundlich und hilfsbereit.

14 kwietnia 2026
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Odpowiedź od INTER Versicherungsgruppe

Liebe Kundin,
vielen Dank für das nette Feedback. Schön, dass Sie so zufrieden mit unserem Telefonservice sind! das freut uns sehr. 💛
Beste Grüße vom INTER-Team

Oceniono na 5 z 5

Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft

Die Erfahrung war sehr gut.
Der Gespächspartner war kompeten, freundlich und hilfsbereit.
Vielen lieben Dank dafür.

13 kwietnia 2026
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Odpowiedź od INTER Versicherungsgruppe

Liebe Frau Tunea,
vielen Dank für das tolle Feedback. Wir freuen uns sehr, dass wir Ihnen so gut weiterhelfen könnten. 😊
Beste Grüße vom INTER-Team

Oceniono na 5 z 5

Die Dame am Telefon war zu allererstes…

Die Dame am Telefon war zu allererstes sehr höflich und sachlich geblieben, könnte mir mit Informationen helfen und hat auch ihrer Hilfe angeboten und verwendet.
Das Gespräch war sehr angenehmen
.10 von 10

13 kwietnia 2026
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Odpowiedź od INTER Versicherungsgruppe

Lieber Kunde,
danke für das tolle Feedback. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit der Beratung zufrieden waren und Ihnen geholfen werden konnte. 😊
Beste Grüße vom INTER-Team

Oceniono na 5 z 5

Telefonische Service Beratung

Bei jedem Telefonat wird mir mit Freundlichkeit begegnet. Heute war es Frau Lenske.
Keine langen Wartezeiten.
Die Anliegen werden schnell bearbeitet, wenn es möglich ist.

13 kwietnia 2026
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Odpowiedź od INTER Versicherungsgruppe

Liebe Frau Lackner,
vielen Dank für Ihr tolles Feedback. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service und unserer Mitarbeiterin so zufrieden sind. Das ist uns sehr wichtig! 💛
Beste Grüße vom INTER-Team

Oceniono na 4 z 5

Eine sehr freundliche Beratung von Frau…

Eine sehr freundliche Beratung von Frau Lenske

13 kwietnia 2026
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Odpowiedź od INTER Versicherungsgruppe

Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihr positives Feedback. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit der Beratung zufrieden waren. 😊 Lassen Sie uns wissen, falls wir noch etwas für Sie tun können.
Beste Grüße vom INTER-Team

Oceniono na 1 z 5

Absurde Ablehnung der Erstattung

Vor 2 Monaten Schreiben der Inter erhalten, dass Grippeimpfung nicht erstattet wurde, weil in der Arztrechnung Art der Impfung nicht aufgeführt wurde. Impfstoff wurde aber erstattet. Vorgehen der Inter vor 2 Monaten mit Schreiben der Ärztin beanstandet, dass es sich um eine Grippeimpfung handelte. Wurde aber bis heute nicht bearbeitet.

12 lutego 2026
Opinia niezależna
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Odpowiedź od INTER Versicherungsgruppe

Sehr geehrter Kunde,
wir entschuldigen uns für die lange Bearbeitungszeit. So sollte das natürlich nicht sein! Wir möchten Ihnen gerne weiterhelfen und haben dafür über Trustpilot weitere Daten angefragt.
Beste Grüße vom INTER-Team

Oceniono na 1 z 5

Was ist hier nur wieder/ immernoch los

Was ist hier nur wieder/ immernoch los? Am 16.01. haben wir einen Tarifwechsel mit höherer SB (JaBest) angestoßen, sowie um ein Angebot für unser Kind gebeten. Ebenso wurde um eine Nachprüfung von m.E. unbegründeten Risikozuschlägen gebeten.

Was passiert bei der Inter? Genau - garnichts. Am Telefon sagt man seit 3 Monaten - 12 Wochen, wir haben alles vorliegen aber die Kollegen haben viel zu tun. Das erzählt die Inter seit 3 Jahren.

Ärztliche Kollegen aufgepasst!

11 kwietnia 2026
Opinia niezależna
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Odpowiedź od INTER Versicherungsgruppe

Sehr geehrter Kunde,
es tut uns sehr leid, dass sich die Wartezeiten bei Ihrem Fall so sehr verzögert haben. So sollte das natürlich nichts sein. Wir haben über Trustpilot weitere Daten angefragt, damit wir bei den zuständigen Kollegen für Sie nachfragen können.
Update: Leider haben Sie uns keine weiteren Daten über Trustpilot übermittelt. Falls Ihr Problem noch besteht wenden Sie sich bitte an socialmedia@inter.de
Beste Grüße vom INTER-Team

Oceniono na 5 z 5

Beratung

Hilfe und Beratung

10 kwietnia 2026
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Odpowiedź od INTER Versicherungsgruppe

Lieber Herr Mentell,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben fühlen. 😊
Beste Grüße vom INTER-Team

Oceniono na 5 z 5

Persönliche Erreichbarkeit

Herr Rengel war sehr kompetent und sehr nett

10 kwietnia 2026
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Odpowiedź od INTER Versicherungsgruppe

Liebe Frau Dr. Kärgel,
vielen Dank für Ihr tolles Feedback. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. 😊
Beste Grüße vom INTER-Team

Oceniono na 1 z 5

Am 16.02.2026 habe ich sowohl eine…

Am 16.02.2026 habe ich sowohl eine „Verordnung zur Physiotherapie“ als auch die zugehörige ausführliche Rechnung einer Physiotherapeutin bei der INTER Krankenversicherung eingereicht.
Am 14.03.2026 bekam ich die Mitteilung der INTER, dass ich eine Rechnung über die therapeutischen Maßnahmen einreichen solle, obwohl diese bereits vorlag.
Ich habe umgehend Einspruch eingelegt, allerdings bis heute darauf keine Antwort erhalten.
Es handelt sich um einen Betrag von 425.-€, für den ich in Vorlage getreten bin und der mir bis heute NICHT von der INTER erstattet wurde.

10 kwietnia 2026
Opinia niezależna
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Odpowiedź od INTER Versicherungsgruppe

Sehr geehrter Kunde,
es tut uns sehr leid, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben. Wir möchten Ihnen gerne weiterhelfen und haben deshalb über Trustpilot weitere Daten bei Ihnen angefragt.
Beste Grüße vom INTER-Team

Oceniono na 4 z 5

Gute Kommunikation

Gute Kommunikation
Freundlichkeit

9 kwietnia 2026
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Odpowiedź od INTER Versicherungsgruppe

Lieber Herr Engels,
danke für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. 😊 Melden Sie sich gerne, falls wir noch etwas für Sie tun können.
Beste Grüße vom INTER-Team

Oceniono na 5 z 5

Wirklich Kundenfreundlich

Zeitnahe, schnelle, freundliche und kompetente Hilfe und Unterstützung

9 kwietnia 2026
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Odpowiedź od INTER Versicherungsgruppe

Liebe Frau Vieregge,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass wir Ihnen gut weiterhelfen konnten. Ihre Zufriedenheit ist für uns sehr wichtig! 💛
Beste Grüße vom INTER-Team

Oceniono na 5 z 5

Top Pkv Beratung beim Ärzteservice in…

Top Pkv Beratung beim Ärzteservice in Stuttgart. Uneingeschränkt zu empfehlen!

1 kwietnia 2026
Opinia niezależna
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Odpowiedź od INTER Versicherungsgruppe

Lieber Kunde,
vielen Dank für die nette Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit der Beratung zufrieden waren und Sie uns weiterempfehlen würden! 😊
Beste Grüße vom INTER-Team

Oceniono na 5 z 5

Die Schadensabwicklung war sehr zügig

Die Schadensabwicklung war sehr zügig, völlig unkomliziert, sehr kompetent in der Abarbeitung, so konnte der Schaden sehr schnell behoben werden.

8 kwietnia 2026
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Odpowiedź od INTER Versicherungsgruppe

Lieber Kunde,
vielen Dank für die tolle Bewertung. Genau so soll es sein! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind und Ihr Schaden behoben werden konnte.
Weiterhin alles Gute! 💛
Beste Grüße vom INTER-Team

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