Hallo. Bis jetzt wurde mein Unfall gut, schnell und freundlich reguliert. Es bleibt abzuwarten , ob noch die Nervenschädigung fair im Endgutachten zusätzlich mit einbezogen wird. Sollte dies der Fall... Zobacz więcej
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Vielen Dank für die tolle Betreuung! Herr (den Namen habe ich leider vergessen, der mich am 23.04.und am 24.04.26 telefonisch betreut hat)war äußerst freundlich und hilfsbereit. Meine Anliegen wegen K... Zobacz więcej
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Noch immer keine Bearbeitung/ Erstattung Am 10. Februar 26 musste ich in Österreich einen Arzt aufsuchen. Die Rechnung über die App sofort eingereicht. Am 12. MÄRZ 26 ÜBERNAHME ABGELEHNT... Zobacz więcej
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Nachdem die FAMK 2025 von der Inter übernommen wurde, gab es im Bereich Privatkrankenversicherung enorme Probleme. Zahlungen blieben bis zu einem Vierteljahr liegen. Tel. Auskunft: Umstellung der Sof... Zobacz więcej
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Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
Aus Leidenschaft für ein sicheres Leben – dafür steht die INTER Versicherungsgruppe seit vielen Jahrzehnten. Im Jahr 2026 feiern wir ein besonderes Jubiläum: 100 Jahre INTER Krankenversicherung AG. Dieses Jubiläum macht uns, als renommierter Krankenversicherer, stolz. Ist es doch Ausdruck unserer Tradition, Verlässlichkeit und Innovationskraft. Mit qualitativ hochwertigen Produkten der Privaten Krankenversicherung bieten wir einer breiten Kundschaft aber auch speziellen Zielgruppen umfassenden Schutz und Leistungen auf höchstem Niveau. Im Komposit-Bereich bauen wir unsere Produktpalette – insbesondere für gewerbliche Kunden – kontinuierlich aus. Auch bei der Lebensversicherung verfügen wir über ein attraktives Produktportfolio. Neben der Geschäftsausrichtung auf Privatkunden und das mittelständische Gewerbe ist die INTER traditionell Handwerkern und Ärzten eng verbunden.
Dane kontaktowe
Erzbergerstr. 9-15, 68165, Mannheim, Niemcy
- inter.de
3,0
Średnia
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16 kwietnia 2026
Odpowiedź od INTER Versicherungsgruppe
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihren Abschluss. Wir freuen uns, dass der Abschlussprozess für Sie angenehm und zufriedenstellend war. 😊
Beste Grüße vom INTER-Team
Jagdhaftpflicht
Sehr gute Jagdhaftpflicht zu einem super Preis- Leistungsverhältnis.
Bin schon seit vielen Jahren zufrieden bei der INTER versichert.
16 kwietnia 2026
Odpowiedź od INTER Versicherungsgruppe
Lieber Herr Reich,
vielen Dank dass Sie sich Zeit genommen haben um uns positiv zu bewerten. Wir freuen uns sehr, dass Sie so zufrieden mit unserer Jagdhaftpflichtversicherung sind. 😊
Beste Grüße vom INTER-Team
Kompetent und freundlich
Die Mitarbeiterin Lenske war sehr freundlich, kompetent und schnell.
16 kwietnia 2026
Odpowiedź od INTER Versicherungsgruppe
Liebe Frau Pacini,
vielen Dank für Ihre nette Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie sich gut bei uns aufgehoben fühlen und kompetent durch unsere Mitarbeiterin beraten wurden. 💛
Beste Grüße vom INTER-Team
Einmal und nie wieder.....
Leider muss man ein Stern bei der Bewertung geben.Die vielen Negativ Bewertungen kann ich mittlerweile gut nachvollziehen.Was mich Persönlich angeht....einmal und nie wieder bei der Versicherung.
15 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od INTER Versicherungsgruppe
Sehr geehrter Kunde,
es tut uns sehr leid, dass Sie so unzufrieden mit uns sind. Wir möchten Ihnen gerne weiterhelfen und haben dafür über Trustpilot weitere Daten bei Ihnen angefragt.
Update: Leider haben Sie uns keine weiteren Daten über Trustpilot übermittelt. Falls Ihr Problem noch besteht wenden Sie sich bitte an socialmedia@inter.de
Beste Grüße vom INTER-Team
Sehr guter Kundenservice!
Ich hatte bisher immer einen guten Kontakt mit dem Kundenservice, kompetente Beratung und nur kurze Wartezeiten
10 kwietnia 2026
Odpowiedź od INTER Versicherungsgruppe
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihr positives Feedback. Wir freuen uns, dass Sie so gute Erfahrungen mit den Kundenservice gemacht haben und Sie sich gut bei uns aufgehoben fühlen. 💛
Beste Grüße vom INTER-Team
positiv und unkompliziert
15 kwietnia 2026
Odpowiedź od INTER Versicherungsgruppe
Lieber Herr Stephan,
danke, dass Sie sich Zeit genommen haben uns positiv zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie den Abschlussprozess als unkompliziert empfunden haben und damit so zufrieden waren. 😊
Beste Grüße vom INTER-Team
Ich bin absolut zufrieden mit der…Veersicherung
Ich bin absolut zufrieden mit der Versicherung.
Das Team war äußerst kompetent, stets freundlich und hat sich ausgezeichnet um mein Anliegen gekümmert. Ich kann diese Versicherung nur weiter empfehlen.
15 kwietnia 2026
Odpowiedź od INTER Versicherungsgruppe
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihr tolles Feedback und Ihre Weiterempfehlung! Wir freuen uns sehr, dass Sie sich gut bei uns aufgehoben und beraten fühlen. Vielen Dank für Ihr Vertrauen. 💛
Beste Grüße vom INTER-Team
Ich hatte ein sehr angenehmes Gespräch…
Ich hatte ein sehr angenehmes Gespräch mit Ihrer Mitarbeiterin, die mir sehr gut und sehr freundlich weitergeholfen hat.
15 kwietnia 2026
Odpowiedź od INTER Versicherungsgruppe
Lieber Herr Hollerbach,
vielen Dank für Ihr nettes Feedback. Wir freuen uns, dass unsere Mitarbeiterin Ihnen so gut weiterhelfen konnte. So soll es sein! 😊
Beste Grüße vom INTER-Team
Für mich ist die persönliche Beratung…
Für mich ist die persönliche Beratung sehr entscheidend. Ihre Mitarbeiter Herr Pniewski, Herr Giuseppe Grappanzano und Herr Esprester haben mich sehr bei der Installation und Nutzung der App unterstützt. Da ich bisher noch keine Leistungen aus der Krankenversicherung beanspruchen musste, kann ich zur Leistungserstattung noch keine eigenen Erfahrungen berichten. Aus meinem persönlichen Umfeld weiß ich aber, dass die Erstattung bei schwerwiegenden Erkrankungen sehr umfassend war. Da ich möglichst wenig Leistungen in Anspruch nehmen möchte, bin ich an Preventionsprogrammen für Senioren sehr interessiert.
20 kwietnia 2026
Odpowiedź od INTER Versicherungsgruppe
Liebe Frau Dr. Strohschein,
vielen Dank, dass Sie sich Zeit genommen haben uns so positiv zu bewerten! Wir freuen uns sehr, dass unsere Mitarbeiter Ihnen so gut weiterhelfen konnten. Schön, dass Sie uns auch in Ihrem Umfeld als leistungsstark und zuverlässig wahrgenommen haben. 😊 Für mehr Informationen über unsere Gesundheitsprogramme wenden Sie sich bitte an Ihren Ansprechpartner.
Eine kleine Bitte hätten wir dennoch: Da die namentliche Nennung unserer Mitarbeitenden nur mit deren Zustimmung erfolgen darf, bitten wir Sie freundlich, in diesem Fall die Namen aus der Bewertung zu entfernen.
Vielen Dank und beste Grüße vom INTER-Team
Odpowiedź od INTER Versicherungsgruppe
Lieber Herr Schwartmann,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Abschlussprozess zufrieden waren. 😊
Beste Grüße vom INTER-Team
Drastische Beitragserhöhung
Nach einer drastischen Beitragserhöhung der Krankenversicherung von über einem Drittel des bisherigen Beitrags hat Ihre freundliche Beraterin mir versucht kompetent diese für mich unerfreuliche Massnahme zu erläutern.
14 kwietnia 2026
Odpowiedź od INTER Versicherungsgruppe
Lieber Kunde,
danke, dass Sie sich Zeit genommen haben uns zu bewerten. Wir verstehen gut, dass eine Beitragserhöhung für Unmut sorgen kann. Umso mehr freut es uns, dass unsere Beraterin Sie in dieser Situation kompetent und freundlich unterstützen und Ihnen die Hintergründe transparent erläutern konnte. 😊
Beste Grüße vom INTER-Team
Kompetente und freundliche Beratung
Ich hatte innerhalb von 5 min einen kompetenten Berater/in zum Gespräch
15 kwietnia 2026
Odpowiedź od INTER Versicherungsgruppe
Lieber Herr Lummitsch,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns, dass wir Ihnen schnell weiterhelfen konnten. 😊
Beste Grüße vom INTER-Team
Vertragsabschluss…
Schneller und einfacher Versicherungsabschluss.
Transparenz der verschiedenen Tarife.
14 kwietnia 2026
Odpowiedź od INTER Versicherungsgruppe
Liebe Frau Friedrich,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Transparenz bei einem Vertragsabschluss ist das A und O! Wir freuen uns, dass Sie damit zufrieden waren. 😊
Beste Grüße vom INTER-Team
Freundliche und Kompetente Antwort
14 kwietnia 2026
Odpowiedź od INTER Versicherungsgruppe
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihr tolles Feedback. Schön, dass Sie mit der Kompetenz und Serviceleistung unserer Mitarbeiter zufrieden sind. So soll es sein. 😊
Beste Grüße vom INTER-Team
habe auf meine Anfrage eine…
habe auf meine Anfrage eine aussagefähige Antwort erhalten.
14 kwietnia 2026
Odpowiedź od INTER Versicherungsgruppe
Liebe Frau Schatta,
danke für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns, dass wir Ihnen weiterhelfen konnten. Lassen Sie uns gerne wissen, wenn wir noch etwas für Sie tun können.
Beste Grüße vom INTER-Team
Keine nachvollziehbare Abrechnung
Eine nachvollziehbare Abrechnung der eingereichten
Belege ist nicht möglich, trotz mehrfacher Versuche.
Alles wird auf die EDV und KI geschoben und somit
verschleiert.
Kein Ansprechpartner hat sich wirklich um eine Lösung bemüht.
Bis vor ca. 2 Jahren war ich mit der privaten KV zufrieden.
Seit dem kann ich nur abraten. Buchbinder Wanninger läßt grüßen.
14 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od INTER Versicherungsgruppe
Sehr geehrter Herr Rupp,
es tut uns leid, dass Sie bisher unzufrieden waren. Eine Kollegin hat sich inzwischen bei Ihnen gemeldet und die offenen Punkte mit Ihnen besprochen. Wir hoffen, dass sich die Angelegenheit damit für Sie geklärt hat.
Falls noch Fragen offen sind, sind wir jederzeit gerne für Sie da.
Beste Grüße vom INTER-Team
Sehr guter Service
Ich habe heute den Rückrufservice der Inter Krankenversicherung genutzt bezüglich eines eingereichten Kostenvoranschlags.
Die Mitarbeiterin Frau Lenske war sehr freundlich, service-und lösungsorientiert. Sie konnte mir in meiner Angelegenheit sehr gut weiterhelfen. Herzlichen Dank!
14 kwietnia 2026
Odpowiedź od INTER Versicherungsgruppe
Liebe Frau Schneevoigt,
vielen Dank für Ihr nettes Feedback. Wir freuen uns, dass unsere Mitarbeiterin Ihnen gut weiterhelfen konnte. 😊
Beste Grüße vom INTER-Team
Telefonische Erreichbarkeit schwierig.
Telefonische Erreichbarkeit schwierig.
Nach entsprechender Kontaktaufnahme alles top gelaufen!!!
14 kwietnia 2026
Odpowiedź od INTER Versicherungsgruppe
Lieber Kunde,
danke für Ihr Feedback! Wir arbeiten stetig daran die telefonische Erreichbarkeit zu verbessern und zu steigern. Schön, dass sie trotz der Schwierigkeiten zufrieden mit dem Service waren. 😊
Beste Grüße vom INTER-Team
Information einholen
War ein sehr nettes Telefonat, sehr kompetent und die Dame hat mir weitergeholfen, vielen Dank
14 kwietnia 2026
Odpowiedź od INTER Versicherungsgruppe
Lieber Herr Möller,
danke für Ihre positive Bewertung! Schön, dass wir Ihnen weiterhelfen konnten. 😊
Beste Grüße vom INTER-Team
Bisher gute Erfahrungen
Der Kundenservice (Krankenversicherung) ist top. Ich habe den Rückruf-Service genutzt und wurde pünktlich kontaktiert. Zudem wurde ich immer kompetent und freundlich beraten. Die meisten Funktionen der App (Krankenversicherung) sind intuitiv nutzbar und erleichtern die Kommunikation enorm. Auch die Möglichkeit der Telemedizin-Nutzung mittels Medgate ist super!
14 kwietnia 2026
Odpowiedź od INTER Versicherungsgruppe
Liebe Kundin,
vielen Dank für die tolle Bewertung! Schön, dass Sie mit unseren Serviceleistungen zufrieden sind und sich gut beraten fühlen. Außerdem freuen wir uns über die positive Erwähnung unserer App und unserer Gesundheitsangebote! Wir versuchen durch diese Angebote unsere Kunden bestmöglich zu unterstützen. 😊💛
Beste Grüße vom INTER-Team
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